Microsoft menghadapi gugatan atas keputusannya untuk mengakhiri dukungan untuk Windows 10. Penggugat di California menuduh perusahaan menggunakan”keusangan paksa”sebagai taktik antikompetitif. Gugatan itu, yang diajukan pada 7 Agustus, menuduh 14 Oktober 2025, cutoff dirancang untuk mendorong pengguna secara ilegal untuk membeli PC baru.
Keluhan berpendapat ini menciptakan audiens yang menawan untuk Windows 11 dan perangkat lunak copilot terintegrasi. Strategi ini, menurutnya, membantu Microsoft memonopoli pasar AI generatif. The legal action seeks to compel support, citing security risks and e-waste from discarded computers.
Lawsuit Alleges ‘Forced Obsolescence’ to Corner AI Market
The lawsuit, filed in San Diego Superior Court by plaintiff Lawrence Klein, frames the end of Windows 10 support not as a routine technical update but as a deliberate and Strategi Bisnis Anticompetitive. Sistem pengaduan yang tidak ada pada mon-an. Pasar AI.”Argumen inti adalah bahwa dorongan ke Windows 11 secara intrinsik terkait dengan menciptakan audiens yang ditahan untuk perangkat lunak AI Microsoft, seperti Copilot, yang dibundel dengan OS baru.
Penggugat berpendapat strategi ini akan menimbulkan konsekuensi luas dan parah pada publik. Di luar beban keuangan untuk membeli perangkat keras baru, pengaduan ini menyoroti dua bidang utama bahaya: keamanan data dan limbah lingkungan. Untuk jutaan pengguna yang tidak dapat atau tidak akan meningkatkan, perangkat mereka akan menjadi semakin rentan terhadap serangan cyber, kenyataan yang diklaim oleh gugatan yang diklaim Microsoft. Keluhan menyatakan bahwa ini membahayakan data tidak hanya pelanggan langsung Microsoft tetapi juga siapa pun yang informasinya disimpan oleh bisnis menggunakan sistem Windows 10. It argues:
“Microsoft’s long-term business strategy to secure market dominance will have the effect of jeopardizing data security not only of Microsoft’s customers but also of persons who may not use Microsoft’s products at all.”
A Calculated Strategy of Deadlines, Reversals, and Freezes
This legal challenge is the culmination of a series of complex Bergeser kebijakan dari Microsoft. Perusahaan telah menavigasi tugas yang sulit untuk memigrasi basis pengguna besar-besaran, suatu proses yang ditandai oleh beberapa pengumuman dan pembalikan utama selama setahun terakhir.
Awalnya, Microsoft merinci program pembaruan keamanan diperpanjang (ESU). Rencana tersebut menetapkan harga $ 61 per perangkat untuk tahun pertama untuk pelanggan bisnis, menandakan transisi yang mahal untuk perusahaan.
Namun, dalam pivot yang signifikan, Microsoft kemudian mengumumkan opsi ESU satu tahun gratis untuk konsumen. Penawaran ini datang dengan tangkapan strategis: Pengguna harus melibatkan aplikasi Cadangan Windows, yang menyalurkan data ke OneDrive. Dengan akun gratis terbatas pada 5GB, ini dapat mendorong pengguna ke paket penyimpanan yang dibayar.
Outlet seperti ARS Technica mencatat optik bermasalah dari rencana yang dibayar asli, menyatakan,”Memaksa orang untuk membuang komputer yang sangat baik untuk 10 orang tidak pernah ada yang lebih buruk, dan memaksa orang-orang untuk membayar untuk pembaruan keamanan untuk orang-orang yang sama bahkan lebih buruk.”bernuansa. In May, Microsoft extended security updates for these apps until October 2028. But a later announcement revealed a “feature freeze”would begin in August 2026.
This means that while apps like Word and Excel will remain secure, they will not receive any new functionality on Windows 10. As Tom Warren of The Verge observed, “Microsoft was forced to perform a U-Turn on security updates for Office apps on Windows 10 earlier this year, but at the Waktu itu tidak mengungkapkan bahwa fitur-fitur baru akan terputus…”
Risiko keamanan dan e-waste di jantung keluhan
Gugatan menempatkan penekanan signifikan pada bahaya nyata yang diduga akan dihasilkan dari kebijakan Microsoft. Ini memperingatkan risiko serangan cyber yang meningkat untuk jutaan pengguna yang tidak meningkatkan, menciptakan krisis keamanan potensial.
Keluhan juga menimbulkan masalah lingkungan yang serius, mengutip laporan yang memperkirakan akhir Windows 10 Dukungan dapat mengubah 240 juta pcs menjadi e-waste . Laporan ini dengan jelas mengilustrasikan skala ini, dengan penulisan analis:
“Jika ini semua adalah laptop yang dilipat, ditumpuk di atas yang lain, mereka akan membuat tumpukan 600 km lebih tinggi dari bulan.”
Penggugat meminta pengadilan untuk memesan Microsoft untuk terus memberikan dukungan Windows GRATIS 10 Dukungan Jumlah OS yang menjalankan OS yang jatuh. Ini akan mencegah apa yang disebut gugatan pengeluaran yang tidak perlu untuk konsumen dan bisnis.
Sikap resmi Microsoft tetap fokus pada peningkatan. Bimbingan perusahaan menyatakan,”PC Windows 10 akan terus bekerja, tetapi kami merekomendasikan pelanggan meningkatkan PC yang memenuhi syarat ke Windows 11… untuk pengalaman komputasi terbaik dan paling aman.”
Eksekutif secara konsisten menghubungkan refresh perangkat keras ke perubahan industri yang lebih luas ke AI. Seperti yang dikatakan Microsoft dari Yusuf Mehdi, “Dengan AI menjadi bagian yang lebih alami dan bermanfaat dari kehidupan sehari-hari, 2025 terus muncul sebagai tahun penyegaran Windows 11 PC.”
Gugatan secara langsung menantang narasi ini, dengan alasan dorongan AI digunakan untuk membenarkan perilaku antik kompetitif. Hasilnya dapat memiliki implikasi yang signifikan untuk bagaimana siklus hidup perangkat lunak dikelola dan tanggung jawab raksasa teknologi terhadap basis pengguna yang luas.