Cara Membatalkan Netflix: Hentikan Langganan Netflix Anda di iPhone, iPad, Android, dan Daring
[konten tersemat]
Netflix membantu mengubah cara kami mencerna konten video dan menonton acara TV secara berlebihan, dan memberikan kehidupan baru untuk film-B berperingkat rendah yang dilupakan waktu itu.
Paket mulai dari $9,99 per bulan, naik menjadi $19,99 per bulan jika Anda menginginkan rekaman Ultra HD dan beberapa akun per langganan. Apa pun paket yang Anda pilih, Anda akan memiliki akses ke Netflix.
Namun, Anda mungkin tidak ingin mempertahankan Netflix setelahnya uji coba gratis selama sebulan Anda telah berjalan dengan sendirinya. Banyak layanan berlangganan menyembunyikan tombol Berhenti Berlangganan di kedalaman pengaturannya, tetapi Netflix ternyata mudah dibatalkan.
Jika Anda ingin membatalkan Netflix karena merasa telah menonton semua konten yang diinginkan yang ditawarkannya atau Anda ingin mengakhiri uji coba sebelum harus membayar, Anda dapat membatalkan akun.
Cara Membatalkan Langganan Netflix di Browser Web
Masuk ke akun Netflix dan pilih profil.
Klik ikon Profil di pojok kanan atas.
Di laman Akun Saya, Anda dapat melihat semua hal tentang akun Anda, termasuk detail paket, setelan, dan preferensi pemutaran. Klik Batalkan Keanggotaan di bawah Keanggotaan & Penagihan untuk membatalkan langganan Anda.
Laman konfirmasi akan muncul untuk mengonfirmasi penghentian langganan Anda. Berhati-hatilah: jika Anda mendaftar ke layanan saat harganya lebih rendah, Anda akan membayar lebih jika Anda kembali.
Cara Membatalkan Langganan Netflix di Android
Buka aplikasi Netflixdi Android Anda perangkat, dan ketuk ikon profil di pojok kanan atas.
Pilih Akun dan pilih browser web yang Anda inginkan gunakan untuk membatalkan keanggotaan Anda.
Dari sini, Anda akan membuka situs web dan masuk. Lalu, gunakan langkah situs web yang sama dengan yang Anda gunakan di atas untuk membatalkan keanggotaan.
Cara membatalkan keanggotaan Batalkan Akun Netflix Anda: iOS
iPhone dan iPad d pengguna dapat melewati aplikasi Netflix sama sekali. Langsung buka Safari atau Chrome dan kunjungi halaman akun Netflix Anda. Dari sana, Anda seharusnya dapat menggunakan Netflix versi desktop untuk membatalkan keanggotaan.
Ketuk ikon hamburger (tiga garis vertikal) di sudut kiri atas dan pilih Akun.
Gulir ke bawah halaman dan ketuk Batalkan Keanggotaan.
Konfirmasi pembatalan dengan mengetuk Selesaikan Pembatalan.
Anda masih dapat mengakses konten Netflix saat melakukan pembatalan hingga tanggal penagihan Anda kedaluwarsa. Untuk memeriksa langganan Anda, buka Pengaturan Akun Anda dan lihat di bawah’Keanggotaan’. Tanggal penagihan berikutnya akan dicantumkan.
Anda akan menerima email pembatalan dari Netflix. Periksa email Anda untuk memastikan bahwa Anda tidak akan ditagih untuk Netflix lagi.
Membatalkan Netflix jika Ditagih Melalui Layanan Lain
Tidak jarang mendaftar ke Netflix melalui Amazon, iTunes , ISP Anda, atau layanan lain. Sayangnya, jika Anda mendaftar melalui salah satu opsi tersebut, Anda tidak dapat membatalkannya langsung melalui Netflix. Skenario ini terjadi karena akun Anda ditautkan ke layanan lain.
Membatalkan Netflix Melalui iTunes
Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
Ketuk ID Apple Anda di bagian atas.
Lalu pilih Langganan.
Selanjutnya, cari langganan Netflix dan batalkan.
Membatalkan Netflix Melalui Amazon
Pelanggan Amazon dapat mengunjungi halaman Keanggotaan dan Langganan untuk membatalkan layanan Netflix mereka. Klik Batalkan Langganan di samping Netflix.
Pilih salah satu opsi untuk membatalkan (opsi ini mungkin tampak berbeda untuk setiap langganan.
Membatalkan Netflix Melalui Google Play
Membatalkan Netflix melalui Google Play sangatlah mudah.
Buka Google Play Store di perangkat Android Anda dan klik ikon Profil di bagian atas pojok kanan.
Ketuk Langganan riptions dan pilih Netflix. Pilih opsi untuk membatalkan dan ikuti petunjuknya.
Membatalkan Netflix Melalui Comcast Xfinity
Jika Anda ditagih melalui ISP seperti Comcast Xfinity, kunjungi halaman akun Netflix Anda untuk petunjuk selengkapnya tentang cara membatalkan. Comcast, khususnya, pernah menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda mungkin tidak membayar sama sekali untuk layanan ini.
Anda juga dapat masuk ke akun ISP Anda untuk memeriksa langganan. Proses ini sama jika Anda ditagih melalui operator ponsel Anda.
Cara Membatalkan Netflix jika Akun Anda Diretas
Pengguna Netflix di seluruh dunia telah mengalami pembajak internet yang malang. Jika akun Anda diretas dan informasi login diubah, Anda mungkin bertanya-tanya apa yang harus dilakukan. Anda tidak dapat masuk untuk membatalkan akun, jadi bagaimana cara mendapatkannya kembali atau menghentikan penagihannya?
Dengan asumsi Anda tidak membayar Netflix melalui layanan pihak ketiga, Anda memerlukan bantu login. Buka halaman login Netflix dan klik tombol Butuh bantuan?.
Netflix memerlukan informasi login Anda dan metode penagihan pada file. Setelah Anda memberikan informasi ini, tim dukungan akan membantu Anda mengambil kembali akun Anda sehingga Anda dapat membatalkannya. Kami memiliki lebih banyak informasi tentang mendapatkan kembali akun Anda di sini.
Membatalkan FAQ Netflix
Membatalkan Netflix cukup mudah, tetapi kami menyertakan bagian ini untuk menjawab lebih banyak pertanyaan Anda!
Saya membatalkan langganan tetapi masih ditagih. Apa yang terjadi?
Pembatalan Netflix berlaku pada siklus penagihan berikutnya. Jika Anda dijadwalkan untuk ditagih pada tanggal satu bulan mendatang tetapi membatalkan pada tanggal 15, Anda masih memiliki akses ke konten Netflix hingga tanggal pertama.
Sayangnya, penundaan dapat terjadi saat pembatalan, yang mana artinya jika Anda membatalkan langganan dalam satu atau dua hari sejak tanggal perpanjangan, Anda mungkin akan melihat tagihan lain.
Setelah Anda membatalkan keanggotaan, pastikan Anda telah menyelesaikan pembatalan dengan benar dengan memeriksa email Anda. Anda harus menerima email konfirmasi. Jika Anda tidak menerimanya, masuk ke Netflix dan periksa apakah keanggotaan Anda menunjukkan kedaluwarsa (akan ada pemberitahuan yang tercantum).
Terakhir, jika Anda yakin telah membatalkan akun tepat waktu dan membatalkan yang benar (Anda mungkin punya beberapa), hubungi Dukungan Netflix untuk mendapatkan bantuan. Sikap resmi Netflix tentang pengembalian dana adalah bahwa mereka tidak menawarkannya, tetapi jika Anda salah ditagih, ada baiknya Anda menghubungi untuk mendapatkan kembali uang Anda.
Saya tidak melihat opsi untuk membatalkan di bawah profil saya. Mengapa tidak?
Jika Anda telah mengikuti langkah-langkah di atas tetapi tidak melihat opsi pembatalan, itu karena Anda ditagih melalui layanan lain. Jika Anda tidak yakin yang mana, kunjungi halaman akun Netflix Anda dan klik tautan tempat seharusnya informasi tagihan Anda berada. Bagian ini akan memandu Anda melalui proses pembatalan penyiapan akun Anda.
Dapatkah saya mengaktifkan kembali akun saya?
Ya. Netflix akan mengizinkan Anda untuk mengaktifkan kembali akun Anda hingga 10 bulan. Jika Anda melakukannya dalam periode ini, histori tontonan Anda dan semuanya akan tetap utuh.
Jika Anda mencoba membatalkan setelah periode ini, Anda harus memulai akun baru.
Bisakah saya menjeda akun saya?
Menjeda langganan memungkinkan pengguna menangguhkan pembayaran dan layanan mereka untuk jangka waktu tertentu, tetapi tidak semua orang memiliki opsi tersebut. Netflix memang mengonfirmasi pada Juli 2021 bahwa mereka sedang menguji opsi tersebut. Mulai 22 Desember 2022, fitur tersebut masih belum tersedia untuk banyak anggota. Bagi mereka yang dapat menjeda akun Netflix mereka, lanjutkan langganan Anda sebelum periode penagihan ke-10 untuk melanjutkan layanan Anda seperti sebelumnya.
Sampai jumpa, Netflix
Sekarang setelah Anda mengetahui caranya untuk membatalkan Netflix, Anda dapat membebaskan diri dari beban tagihan bulanan lainnya. Seperti banyak orang lainnya, Anda mungkin berlangganan Netflix hanya ketika mereka memiliki season baru dari konten orisinal yang ingin Anda tonton, lalu membatalkannya hingga season berikutnya keluar.
Penafian: Beberapa halaman di situs ini mungkin menyertakan tautan afiliasi. Ini tidak memengaruhi editorial kami dengan cara apa pun.
