Modul Platform Tepercaya (TPM) adalah perangkat keras keamanan fisik yang disematkan di motherboard Anda. Modul TPM menyimpan kunci terenkripsi di dalam chip perangkat keras. Ini adalah persyaratan minimum untuk menginstal Windows 11.
Seringkali, modul TPM bisa rusak dan menimbulkan kesalahan. Misalnya, Anda mungkin menemukan salah satu layar hitam/pesan kesalahan berikut:
Peringatan! “Perangkat TPM tidak terdeteksi”Pengesahan kesehatan perangkat tidak didukung pada perangkat ini. Menghapus TPM Anda mungkin membantu mengaktifkannya.
Jika Anda mengalami masalah dengan TPM Anda dan yakin bahwa TPM ada di perangkat keras Anda, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya, termasuk mengatur ulang dan menghapus TPM.
Daftar isi
Penyebab Perangkat TPM Tidak Terdeteksi
Bahkan perangkat TPM yang berfungsi dengan baik dapat bertindak dan tiba-tiba menghilang dari komputer Anda. Tapi yakinlah, itu masih ada. Ada beberapa alasan mengapa perangkat TPM pesan kesalahan tidak terdeteksi:
TPM dinonaktifkan.Chip TPM rusak.Masalah dengan kunci TPM.BIOS/UEFI Anda kedaluwarsa.Driver TPM kedaluwarsa atau rusak.
Di bawah ini Anda akan menemukan solusi untuk salah satu penyebab ini dan aktifkan kembali TPM Anda.
Pemecahan masalah TPM Kesalahan Perangkat Tidak Terdeteksi
Lakukan solusi berikut secara kronologis untuk mengesampingkan semua kemungkinan penyebab sistem tidak mendeteksi TPM.
Aktifkan Modul TPM dari Pengaturan Firmware
Mungkin saja TPM telah dinonaktifkan dari pengaturan BIOS/UEFI Anda. Pastikan itu diaktifkan atau diaktifkan menggunakan langkah-langkah berikut:
Masukkan setelan firmware sistem Anda.
Buka setelan Keamanan TPM.
Anda dapat menemukan setelan keamanan TPM di bagian Keamanan.
Aktifkan TPM.
Aktifkan TPM dari firmware
Periksa kotak di sebelah “TPM aktif”dan aktifkan.
Keluar dari pengaturan BIOS/UEFI.
Sekarang periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Jika belum, atau TPM sudah diaktifkan, maka Anda dapat melakukannya dengan cara lain.
Perbarui Driver TPM
Driver TPM yang kedaluwarsa juga dapat menyebabkannya tidak terdeteksi. Jika Anda telah menyiapkan BitLocker dengan TPM di sistem Anda, driver TPM harus yang disediakan oleh Microsoft. Jika Anda telah menginstal driver non-Microsoft, Bitlocker tidak akan mendeteksi modul TPM di komputer Anda.
Perbarui driver TPM Anda ke versi terbaru menggunakan langkah-langkah berikut:
Buka Pengelola Perangkat.
Ketikkan devmgmt.msc di kotak Jalankan Perintah.
Perluas Perangkat Keamanan.
Perluas Keamanan perangkat
Perbarui driver Trusted Platform Module.
Perbarui driver TPM
Klik kanan di TPM lalu klik Perbarui driver dari menu konteks.
Cari driver.
Telusuri driver yang lebih baru secara otomatis
Klik Telusuri driver secara otomatis, dan wisaya kemudian akan mulai mencari di web untuk driver yang tersedia yang lebih baru dan menginstalnya.
Tutup e panduan pembaruan driver.
Jika driver terbaru telah terinstal, Anda dapat menginstal ulang atau mencoba memperbarui driver secara manual.
Kemudian periksa apakah masalah telah teratasi dan jika TPM terdeteksi lagi.
Catatan editor: Di laptop Dell lama saya dengan sistem operasi Windows 7, Bitlocker memasuki mode pemulihan setelah saya menginstal ulang driver. Setelah memasukkan kata sandi secara manual, sistem melakukan boot secara normal.
Anda tidak perlu khawatir tentang hal ini jika menggunakan Windows 11 atau Windows 10, yang menggunakan mode UEFI dengan TPM 2.0. OS modern ini akan menginisialisasi modul TPM secara otomatis untuk Anda.
Perbarui Firmware
Ada kemungkinan bahwa BIOS/UEFI sistem yang kedaluwarsa atau rusak dapat menyebabkan TPM menjadi tidak terdeteksi. Namun, memperbarui firmware bisa berakibat fatal bagi komputer Anda jika dilakukan secara tidak benar. Oleh karena itu, kami menyarankan agar Anda sangat berhati-hati selama proses tersebut dan membuat titik pemulihan sistem untuk berjaga-jaga.
Mulailah dengan memeriksa versi BIOS sistem Anda, lalu rujuk silang secara online untuk memastikan apakah ada pembaruan tersedia.
Untuk memeriksa versi BIOS sistem Anda, ketik msinfo32 di Jalankan lalu periksa versi di depan Versi/Tanggal BIOS.
Periksa versi BIOS
Sekarang buka situs web pabrikan, masukkan detail sistem Anda, dan periksa apakah versi baru tersedia. Jika ada, kami menyarankan Anda untuk menginstalnya di perangkat Anda.
Setelah firmware diperbarui, periksa apakah TPM Anda sekarang terdeteksi dan masalahnya teratasi.
Setel ulang TPM
Masalah dalam kunci TPM dapat menyebabkan kegagalan fungsi, sehingga Windows atau firmware tidak dapat mendeteksinya. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menyetel ulang TPM.
Menyetel ulang TPM tidak akan mengakibatkan hilangnya data apa pun.
Catatan: Menyetel ulang TPM adalah tidak sama dengan menghapusnya.
Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang TPM dalam beberapa langkah mudah:
Matikan komputer.
Lepaskan daya AC.
Lepaskan baterai (untuk laptop).
Tekan dan tahan tombol daya selama minimal 60 detik.
Ini akan melepaskan semua daya statis di kapasitor motherboard dan komponen lainnya.
Hubungkan kembali baterai dan daya AC.
Hidupkan komputer.
Segera setelah komputer dihidupkan, TPM akan kehilangan semua daya dan mengatur ulang sendiri. Periksa untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah untuk Anda.
Jika tidak, maka satu-satunya hal yang harus dilakukan adalah menghapus TPM.
Hapus TPM
Menghapus TPM berarti menghapus semua kunci dan data lain di dalamnya. Ini berarti semua kunci akan hilang. Ada berbagai cara untuk menghapus TPM. Namun sebelum kami melakukannya, Anda harus mempertimbangkan bahwa semua kunci yang terkait dengan TPM akan hilang, serta data yang dilindungi oleh kunci tersebut.
Oleh karena itu, buat cadangan semua data penting sebelum melanjutkan.
Setelah Anda yakin bahwa semua data telah dicadangkan dan Anda siap untuk menghapus TPM, ikuti salah satu metode ini.
Perhatikan bahwa Anda hanya dapat menghapus TPM jika sudah terdeteksi. Oleh karena itu, solusi ini hanya dapat digunakan jika Anda tidak mengalami kesalahan”perangkat TPM tidak terdeteksi”, tetapi beberapa masalah lain dengan modul.
Hapus TPM dari Keamanan Windows
Pengaturan aplikasi >> Priasi dan keamanan >> Keamanan Windows >> Keamanan PerangkatBuka Keamanan Perangkat
Klik Detail Pemroses Keamanan.
Buka detail prosesor Keamanan
Klik Pemecahan Masalah Prosesor Keamanan.
Pecahkan masalah prosesor keamanan
Klik Hapus TPM.
Hapus TPM
Klik Hapus dan Mulai Ulang.
Hapus TPM dan mulai ulang PC
Komputer sekarang akan dimulai ulang dan TPM akan dihapus dari semua data.
Hapus TPM dari Konsol TPM
TPM juga dapat dihapus dari Konsol Microsoft khusus. Berikut caranya:
Buka Konsol TPM.
Buka konsol TPM
Ketik tpm.msc di kotak Jalankan Perintah untuk membuka Konsol TPM.
Klik Hapus TPM dari panel kanan.
Hapus TPM dari Management Console
Klik Mulai Ulang.
Restart PC
Komputer sekarang akan restart. Jika tidak, semua data di TPM akan dihapus.
Hapus TPM dari PowerShell
Jika Anda lebih suka menggunakan baris perintah, Anda juga dapat mempelajari TPM melalui Windows PowerShell dalam satu cmdlet mudah.
Jalankan cmdlet berikut dalam instance PowerShell yang ditinggikan:
Clear-TPMHapus TPM menggunakan PowerShell
Sekarang hidupkan ulang komputer agar perubahan diterapkan.
Hapus TPM dari Firmware
TPM juga dapat dihapus langsung dari firmware. Berikut caranya:
Masuk ke BIOS sistem.
Buka pengaturan TPM Security.
Anda dapat menemukan setelan keamanan TPM di bagian Keamanan.
Centang kotak Hapus.
Hapus TPM dari firmware
Klik Ya pada kotak dialog konfirmasi.
Konfirmasi tindakan
Keluar dari pengaturan firmware sistem sambil menyimpan perubahan.
Komputer sekarang akan reboot dan TPM akan dihapus.
Penutup Pikiran
Terlepas dari apakah perangkat Anda memiliki TPM 1.2 atau TPM 2.0, solusi yang diberikan dalam postingan ini akan berfungsi untuk keduanya.
Sebelum Windows 11, TPM adalah lapisan keamanan tambahan untuk melindungi perangkat Anda s dari akses fisik yang tidak sah. Namun, Windows 11 mewajibkan penginstalan TPM 2.0 di sistem Anda.
Konon, jika TPM tidak dapat dideteksi oleh komputer Anda, sistem Windows 11 Anda akan tetap berfungsi. Namun, fungsi tertentu seperti opsi masuk Windows Hello tidak akan berfungsi, dan banyak aplikasi lain tidak akan dapat mengautentikasi karena kunci yang disimpan di dalam TPM tidak akan ditemukan.
Untuk memastikan keamanan maksimum , Anda harus membuat TPM terdeteksi dan berfungsi kembali.
Lihat juga:
Subhan Zafar Subhan Zafar adalah profesional TI mapan dengan minat dalam pengujian dan penelitian infrastruktur Windows dan Server, dan saat ini bekerja dengan Itechtics sebagai konsultan penelitian. Dia telah mempelajari Teknik Listrik dan juga disertifikasi oleh Huawei (HCNA & HCNP Routing and Switching).