Jika Anda melihat tagihan berlabel Roku untuk CBS Interactive di laporan bank Anda, kemungkinan besar tagihan tersebut terkait dengan langganan streaming yang sah seperti Paramount+. Roku menggunakan label lama ini karena CBS Interactive adalah nama lama Paramount Streaming, perusahaan di balik banyak aplikasi dan layanan bermerek CBS.
1) Memahami arti CBS Interactive di Roku
CBS Interactive mengacu pada divisi media digital yang mengelola properti online CBS sebelum melakukan rebranding menjadi Paramount Streaming. Roku masih menampilkan nama lama dalam sistem penagihannya, yang dapat menyebabkan kebingungan bagi pengguna yang berlangganan Paramount+ atau CBS Sports melalui Roku Channel Store.
2) Mengapa CBS Interactive muncul di tagihan Roku Anda
Saat Anda berlangganan Paramount+ atau saluran bermerek CBS menggunakan Roku Pay, platform memproses pembayaran dengan nama pedagang asli, CBS Interactive. Ini adalah tagihan sah yang mewakili langganan streaming Anda yang ditangani oleh Roku atas nama Paramount Streaming.
Bagaimana CBS Interactive menjadi Paramount Streaming
CBS Interactive bergabung dengan ViacomCBS Digital di 2020, yang kemudian menjadi Paramount Streaming. Meskipun perubahan merek memperbarui sebagian besar nama, sistem penagihan, dan catatan pedagang yang berhubungan dengan konsumen masih mencerminkan CBS Interactive. Inilah sebabnya label tersebut tetap ada bahkan untuk langganan baru.
3) Cara mengonfirmasi biayanya
Anda dapat memverifikasi tagihan CBS Interactive langsung melalui akun Roku Anda. Ini membantu mengonfirmasi apakah itu untuk Paramount+, CBS Sports, atau saluran terkait lainnya yang Anda aktifkan melalui Roku Pay.
Buka saja my.roku.com dan masuk dengan kredensial akun Roku Anda. Lalu, pilih Kelola langganan Anda dari menu akun dan temukan entri berlabel Roku untuk CBS Interactive atau Paramount+.
Terakhir, periksa tanggal penagihan dan jumlah agar sesuai dengan laporan bank atau kartu Anda. Jika Anda tidak mengenali tagihan tersebut, hubungi Dukungan Roku melalui dasbor akun Anda.
4) Cara membatalkan langganan CBS Interactive di Roku
Tekan tombol Beranda di remote Roku dan navigasikan ke ikon saluran Paramount+ atau CBS. Selanjutnya, tekan tombol * (Bintang) untuk membuka menu opsi. Sekarang, pilih Kelola langganan dan pilih Batalkan langganan.
Terakhir, konfirmasikan saat diminta dan catat tanggal akhir akses Anda. Setelah dibatalkan, Anda akan tetap memiliki akses streaming hingga jangka waktu pembayaran Anda berakhir. Anda dapat mengaktifkan kembali kapan saja melalui saluran Roku yang sama atau dengan berlangganan langsung ke Paramount+.
5) Perbedaan antara aplikasi CBS Interactive dan Paramount+
Aplikasi CBS lama mengizinkan streaming gratis untuk acara tertentu tetapi sejak itu digantikan oleh Paramount+. Paramount+ menawarkan akses penuh ke konten asli CBS, siaran langsung TV, dan olahraga, semuanya ditagih dengan nama pedagang CBS Interactive yang sama saat berlangganan melalui Roku.
6) Kapan mencurigai adanya penipuan atau tagihan tidak sah
Tagihan yang sah akan selaras dengan riwayat pembelian dan tanda terima Roku Anda. Jika Anda melihat beberapa tagihan kecil, tanggal tidak teratur, atau rekening yang tidak Anda otorisasi, hubungi Roku atau bank Anda. Hindari layanan “pengembalian dana”pihak ketiga dan tangani perselisihan hanya melalui saluran resmi Roku.
FAQ tentang CBS Interactive di Roku
Apakah CBS Interactive adalah perusahaan yang sah? Ya. Ini adalah cabang digital resmi CBS sebelum menjadi Paramount Streaming, yang kini mengoperasikan Paramount+ dan saluran terkait.
Apakah saya masih dapat menggunakan aplikasi CBS di Roku? Aplikasi CBS yang berdiri sendiri sedang dihentikan secara bertahap dan mengalihkan pengguna ke Paramount+. Menginstal Paramount+ memastikan akses penuh ke acara dan siaran langsung.
Apakah CBS Interactive berarti saya memiliki banyak langganan? Tidak. Label CBS Interactive biasanya mewakili satu langganan, meskipun beberapa aplikasi terkait CBS muncul di layar utama Roku Anda.
Tips untuk mengelola langganan di Roku
Tinjau langganan Anda setiap bulan untuk menghindari duplikat. Nonaktifkan perpanjangan otomatis untuk uji coba yang tidak Anda inginkan lagi. Simpan tanda terima Roku di email Anda untuk referensi cepat. Kelola semua langganan dari my.roku.com agar tetap teratur. Gunakan PIN Roku Anda untuk mencegah pembelian yang tidak disengaja.
Ringkasan hal-hal penting
CBS Interactive adalah nama penagihan lama untuk layanan Paramount Streaming. Tagihan pada tagihan Roku biasanya mengacu pada langganan Paramount+ atau CBS Sports. Anda dapat memverifikasi tagihan di bawah Kelola langganan Anda di my.roku.com. Batalkan kapan saja dari perangkat Roku atau dasbor akun Anda. Hanya hubungi Roku atau penyedia kartu Anda untuk masalah penagihan-jangan pernah menghubungi situs pihak ketiga.
Kesimpulan
Melihat CBS Interactive di tagihan Roku Anda mungkin membingungkan pada awalnya, tetapi biasanya itu hanya label Roku untuk Paramount+ atau layanan terkait CBS lainnya. Nama tersebut tetap berasal dari divisi digital CBS sebelumnya sebelum menjadi Paramount Streaming.
Jika biayanya sesuai dengan tanggal dan jumlah langganan Anda, tidak ada alasan untuk khawatir. Anda selalu dapat memverifikasinya di akun Roku Anda, membatalkannya kapan saja, dan mengontrol pembaruan langsung dari perangkat Anda. Hanya hubungi Roku atau bank Anda jika transaksi tersebut terlihat asing atau berulang.
