Saham Duolingo anjlok sebanyak 27% pada hari Kamis setelah perusahaan pembelajaran bahasa tersebut mengeluarkan perkiraan kuartal keempat yang lebih lemah dari perkiraan.
Panduan tersebut menutupi hasil kuartal ketiga yang kuat dan menyebabkan saham jatuh pada perdagangan setelah jam kerja pada Rabu malam.
Reaksi pasar yang negatif berasal dari perubahan strategis yang disengaja, menurut CEO Luis von Ahn. Dia menjelaskan bahwa perusahaannya kini memprioritaskan pertumbuhan pengguna jangka panjang dan investasi dalam pengembangan produk yang didukung AI dibandingkan monetisasi langsung.
Poros ini membuat takut para investor, menandakan fase baru yang memperdagangkan keuntungan finansial jangka pendek untuk potensi basis pengguna yang lebih besar di masa depan.
Panduan Membayangi Kuartal Kuat
Meskipun pendapatan kuartal ketiga dan perkiraan pelanggan lebih baik, saham Duolingo terlihat tertekan oleh Wall Street. Duolingo membukukan pendapatan Q3 yang kuat sebesar $272 juta, melampaui ekspektasi analis, menurut surat resmi pemegang saham.
Pertumbuhan yang kuat di seluruh metrik utama, dengan perusahaan merayakan pencapaian pengguna yang signifikan. “Kami melewati tonggak sejarah besar pada kuartal ini: lebih dari 50 juta orang kini menggunakan Duolingo setiap hari,” kata von Ahn dalam sebuah pernyataan.
Pelanggan berbayar juga melonjak 34% dari tahun ke tahun hingga mencapai 11,5 juta. Namun, terdapat beberapa celah dalam angka keterlibatan pengguna, dengan jumlah pengguna aktif harian dan bulanan yang sedikit di bawah perkiraan analis.
Duolingo juga meningkatkan panduan pendapatan setahun penuhnya, menambah sinyal beragam yang dikirimkan kepada investor.
Laba bersih melonjak menjadi $292,2 juta, namun angka ini meningkat pesat karena manfaat pajak satu kali sebesar $222,7 juta.
Namun, kinerja positif ini pada akhirnya dikalahkan oleh kinerja perusahaan yang baik. pernyataan berwawasan ke depan. Duolingo memproyeksikan pemesanan pada kuartal keempat akan mencapai antara $329,5 juta dan $335,5 juta, jauh di bawah perkiraan konsensus sebesar $344 juta.
Reaksi Wall Street cepat dan tegas. Menyusul penurunan awal sebesar 20% pada perdagangan setelah jam kerja pada hari Rabu, saham ini terus merosot pada sesi hari Kamis.
Penurunan tajam mencerminkan kegelisahan investor atas melambatnya pertumbuhan jangka pendek dan ketidakpastian taruhan jangka panjang perusahaan.
Pusat yang Disengaja menuju Pertumbuhan Jangka Panjang
Bagi CEO Luis von Ahn, pilihan antara monetisasi langsung dan pertumbuhan jangka panjang adalah hal yang biasa tindakan penyeimbangan. Dia menggambarkan panduan yang lemah ini bukan sebagai pertanda adanya masalah, namun sebagai keputusan sadar untuk berinvestasi demi masa depan platform ini.
Pada permintaan pendapatan perusahaan, dia secara langsung menghubungkan perkiraan tersebut dengan fokus baru. “Perubahan di Q4 sebagian besar disebabkan oleh peralihan ke arah inisiatif jangka panjang… ini bukan hal yang besar, tetapi ini adalah sebuah pergeseran,” jelas von Ahn.
Perubahan strategis ini melibatkan realokasi sumber daya menuju peningkatan produk mendasar yang didukung oleh kecerdasan buatan.
“Kami telah melakukan sedikit perubahan selama kuartal terakhir dalam cara kami berinvestasi, dan kami berinvestasi lebih banyak pada hal-hal jangka panjang karena kami melihatnya sebagai peluang besar di depan kami.”kata von Ahn kepada CNBC.
Dia mengakui ketegangan yang melekat dalam pendekatan ini, dan menambahkan, “Ada eksperimen yang membuat monetisasi dan pertumbuhan pengguna bertentangan, dan sebagian dari pekerjaan saya, selalu, menjadi penengah di antara keduanya.”
Von Ahn juga menyatakan keyakinannya terhadap kelayakan finansial dari alat-alat ini, mengatakan kepada Reuters, “Kami adalah salah satu dari sedikit perusahaan yang telah menemukan cara untuk menghasilkan keuntungan dari AI.”
Namun, para analis menyatakan kehati-hatian mengenai batas waktu agar taruhan jangka panjang ini dapat terbayar.
Dalam catatan kepada klien, analis KeyBanc Justin Patterson, yang menurunkan peringkat sahamnya, menulis bahwa “Manfaat finansial yang berarti”dari inisiatif-inisiatif ini memerlukan waktu “beberapa perempat” untuk terwujud.
Perusahaan-perusahaan lain juga mengikuti jejak ini, dengan Wells Fargo dan Needham juga menurunkan target harga saham mereka sebagai respons terhadap panduan ini.
Konteks’AI-First’
Poros strategis ini bukanlah perkembangan yang tiba-tiba, namun merupakan konsekuensi finansial dari filosofi “AI-first” di seluruh perusahaan yang telah diterapkan Duolingo selama berbulan-bulan.
Seperti yang dilaporkan Winbuzzer pada bulan April, perusahaan tersebut memperkenalkan internal mandat untuk menjadikan AI sebagai “titik awal default”dalam pekerjaan, sebuah langkah yang mencakup pengurangan ketergantungan pada kontraktor manusia.
Pada saat itu, von Ahn menganggap perubahan ini penting untuk meningkatkan pembuatan konten, yang merupakan hambatan dalam pengajaran secara efektif. “Untuk mengajar dengan baik, kita perlu membuat konten dalam jumlah besar, dan melakukannya secara manual tidak akan berdampak besar,” katanya dalam memo internal.
Strategi ini dengan cepat membuahkan hasil. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk meluncurkan 148 kursus bahasa baru yang belum pernah ada sebelumnya, hanya sehari setelah arahan pertama AI diumumkan, memanfaatkan AI generatif untuk mempercepat pengembangan.
Investasi Duolingo saat ini dalam “hal-hal jangka panjang”merupakan kelanjutan langsung dari strategi ini.
Dengan memprioritaskan kualitas pengajaran dan pengalaman pengguna yang digerakkan oleh AI dibandingkan memaksimalkan pemesanan jangka pendek, perusahaan yakin bahwa produk yang lebih menarik dan efektif pada akhirnya akan membangun bisnis yang lebih besar dan lebih dapat dipertahankan. bahkan jika hal itu berarti mengatasi ketidaksetujuan Wall Street dalam jangka pendek.