Menghadapi ancaman denda antimonopoli Uni Eropa, Google telah menawarkan untuk mengubah hasil pencariannya secara signifikan dalam upaya terbarunya untuk menenangkan regulator. Menurut dokumen yang dilihat oleh Reuters, raksasa teknologi tersebut mengusulkan pembuatan kotak di halaman khusus untuk layanan penelusuran vertikal pesaing.
Konsesi ini merupakan respons langsung terhadap penyelidikan berdasarkan Undang-Undang Pasar Digital (DMA) Uni Eropa yang sangat kuat. Langkah ini dilakukan saat Google berjuang melawan tekanan peraturan yang semakin meningkat dan tuduhan dari penerbit bahwa penghapusan konten AI yang dilakukan Google merupakan serangan yang disengaja terhadap web terbuka.
Proposal tersebut, diajukan pada tanggal 14 Oktober, memodifikasi tawaran sebelumnya dari bulan Juli yang banyak dikritik oleh pesaing. Kasus UE, yang dapat mengakibatkan denda besar, menuduh Google secara tidak adil lebih mengutamakan layanan khususnya seperti Google Belanja dan Penerbangan dibandingkan pesaingnya.
Kotak VSS untuk Menenangkan Brussels
Berdasarkan rencana baru, Google akan menciptakan peluang bagi setiap Layanan Penelusuran Vertikal (VSS)—mesin khusus untuk sektor seperti perjalanan, hotel, atau restoran—untuk memiliki kotak khusus di laman hasil penelusuran.
Perusahaan menyatakan bahwa “kotak VSS”ini akan diisi dengan hasil dari inventaris layanan tersebut dan memiliki format yang sama dengan penawaran Google.
Ini adalah upaya signifikan untuk mematuhi DMA, yang mengamanatkan bahwa penjaga gerbang yang ditunjuk seperti Google tidak boleh memilih layanan mereka sendiri. Kegagalan untuk mematuhi dapat mengakibatkan denda hingga 10% dari omset tahunan perusahaan secara global.
Google mengklaim bahwa tawaran yang menang untuk kotak tersebut akan didasarkan pada “kriteria objektif dan non-diskriminatif”. Namun, perusahaan juga menyatakan keraguannya mengenai potensi dampaknya.
Seorang juru bicara menyatakan, “kami tetap khawatir bahwa perubahan lebih lanjut pada Penelusuran akan memprioritaskan kepentingan komersial sekelompok kecil perantara dibandingkan bisnis di Eropa.”
Konsesi UE ini hanyalah salah satu bagian dari perang peraturan yang lebih luas dan multi-front yang menantang model bisnis inti Google di seluruh dunia.
Tantangan Peraturan Global
Tekanan semakin meningkat di seluruh dunia. Pada tanggal 10 Oktober, Otoritas Persaingan dan Pasar (CMA) Inggris secara resmi menetapkan Google dengan “Status Pasar Strategis”. Langkah ini memberikan regulator alat yang kuat untuk melakukan intervensi dalam bisnis penelusuran dan periklanan perusahaan guna mendorong persaingan.
Sebagai tanggapan, Direktur Senior Kompetisi Google, Oliver Bethell, memperingatkan bahwa “banyak ide intervensi yang telah diajukan dalam proses ini akan menghambat inovasi dan pertumbuhan Inggris…”, dengan alasan bahwa peraturan yang terlalu ketat dapat memperlambat inovasi di Inggris.
Gerakan penjepit transatlantik ini memiliki kekuatan yang kuat mitranya di Amerika Serikat. Pada tanggal 3 September, seorang hakim federal membebaskan Google dari penjualan paksa browser Chrome-nya tetapi memberlakukan pembatasan baru yang signifikan.
Pengadilan melarang kesepakatan eksklusif untuk menjadi mesin telusur default di perangkat, menargetkan perilaku yang mengarah pada temuan monopoli pada Agustus 2024.
Seorang’Aktor Jahat yang Disengaja’di Web yang’Menurun’?
Sementara Google menavigasi ladang ranjau legal ini, mereka menghadapi pemberontakan besar-besaran dari penerbit yang memasok konten untuk produk AI dan penelusurannya. Konflik ini dipicu oleh tuduhan manipulasi teknis dan kemunafikan.
Dalam serangan pedas pada bulan September, CEO People Inc. Neil Vogel menyebut Google sebagai “aktor jahat yang disengaja”.
Dia berpendapat bahwa penggunaan satu perayap web oleh Google untuk penelusuran dan pelatihan AI menciptakan skakmat teknis, yang memaksa penerbit mengizinkan konten mereka dihapus atau terancam dihapus dari situs vital. hasil pencarian. Vogel berterus terang dan menyatakan,”mereka mengetahui hal ini, dan mereka tidak membagi crawler mereka. Jadi, mereka sengaja melakukan tindakan jahat di sini.”
Frustrasi di seluruh industri ini diperparah oleh pernyataan Google yang kontradiktif. Dalam pengajuan pengadilan pada tanggal 5 September untuk kasus antimonopoli teknologi periklanan, pengacara perusahaan tersebut membuat pengakuan yang mengejutkan, dengan alasan bahwa “faktanya adalah saat ini, web terbuka sudah mengalami penurunan yang cepat dan usulan divestasi Penggugat hanya akan mempercepat penurunan tersebut…” untuk melindungi diri dari pembubaran paksa bisnis iklannya.
Argumen hukum ini secara langsung bertentangan dengan jaminan publik selama berbulan-bulan dari para eksekutif puncak bahwa web adalah perusahaan yang tidak memiliki bisnis periklanan. “berkembang.” Bagi banyak penerbit, komentar “penurunan yang cepat”merupakan pengakuan yang telah lama tertunda atas krisis yang mereka salahkan pada Google sendiri.
Mereka berargumentasi bahwa peralihan dari “mesin telusur”ke “mesin penjawab”telah merusak model ekonomi dasar web.
Selama beberapa dekade, ada kesepakatan tidak tertulis: penerbit membuat konten, dan mesin telusur mengirimkan lalu lintas kepada mereka. Sistem tersebut sedang runtuh.
Danielle Coffey, CEO dari News/Media Alliance, menangkap sentimen ini, dengan menyatakan,”link adalah kualitas penelusuran terakhir yang memberikan lalu lintas dan pendapatan kepada penerbit. Kini Google hanya mengambil konten dengan paksa dan menggunakannya tanpa imbalan apa pun.”
Saat penerbit berjuang untuk bertahan hidup, banyak yang mencari cara baru untuk memaksakan kompensasi. CEO Cloudflare Matthew Prince telah memperkirakan adanya pergeseran dalam dinamika kekuasaan, dengan memperkirakan bahwa “prediksi saya adalah, pada tahun depan, Google akan membayar pembuat konten untuk meng-crawl konten mereka dan memasukkannya ke dalam model AI.”
Sampai saat itu tiba, pertarungan mengenai data, lalu lintas, dan penggunaan wajar akan menentukan era internet berikutnya.
