Kota New York mengajukan gugatan federal besar-besaran pada hari Rabu terhadap raksasa media sosial Meta, Google, Snap, dan TikTok, dengan tuduhan bahwa mereka memicu krisis kesehatan mental remaja.
pengaduan, yang diajukan ke pengadilan federal Manhattan oleh kota, distrik sekolah, dan sistem rumah sakit umum, menuduh perusahaan tersebut dengan sengaja merancang platform adiktif yang telah menciptakan gangguan publik.
Mengutip kerugian mulai dari meningkatnya angka depresi hingga tren “selancar kereta bawah tanah” yang mematikan, kota ini berupaya meminta pertanggungjawaban perusahaan teknologi atas tekanan finansial signifikan yang ditimbulkan pada kesehatan dan pendidikannya sumber daya.
Walikota Eric Adams sudah menyatakannya pada tahun 2024, “selama dekade terakhir, kita telah melihat betapa dunia online dapat membuat ketagihan dan membebani, membuat anak-anak kita terpapar pada aliran konten berbahaya tanpa henti.”membingkai tindakan hukum tersebut sebagai langkah penting untuk melindungi anak-anak kota tersebut.
Langkah ini meningkatkan perjuangan hukum yang dimulai dengan pengajuan tingkat negara bagian pada bulan Februari 2024, yang kini telah ditarik oleh kota tersebut untuk bergabung dalam litigasi multidistrik berskala nasional (MDL) terhadap industri teknologi. Kota ini kini menjadi salah satu penggugat terbesar dalam kasus gabungan yang melibatkan ribuan klaim serupa.
Gangguan Publik: Tuduhan dari Dalam Kota
Kaduan setebal 327 halaman tersebut menuduh perusahaan-perusahaan tersebut melakukan kelalaian besar dengan merekayasa platform mereka agar membuat ketagihan. Mereka mengklaim fitur-fitur seperti pengguliran tanpa akhir, imbalan variabel yang terputus-putus, dan pemberitahuan push dirancang untuk “mengeksploitasi psikologi dan neurofisiologi kaum muda”demi keuntungan.
Strategi ini, menurut pendapat pemerintah kota, telah menciptakan krisis kesehatan masyarakat. Penasihat Korporasi NYC, Sylvia Hinds-Radix, menegaskan, “perusahaan-perusahaan ini memilih keterlibatan dan keuntungan dibandingkan kesejahteraan anak-anak kita,” dengan alasan bahwa desain platform memprioritaskan keterlibatan pengguna dibandingkan keselamatan. Gugatan tersebut meminta ganti rugi yang tidak ditentukan dan perintah untuk menghentikan perusahaan berkontribusi terhadap gangguan ini.
Tindakan hukum ini didasarkan pada deklarasi resmi yang dikeluarkan pada bulan Januari 2024, ketika komisaris kesehatan kota tersebut menetapkan media sosial sebagai bahaya kesehatan masyarakat. Komisaris Dr. Ashwin Vasan menegaskan kembali sikap ini saat itu, dengan menyatakan, “media sosial adalah racun dalam lingkungan digital kita, dan kita harus turun tangan untuk melindungi anak-anak kita,” menggarisbawahi pandangan pemerintah kota bahwa intervensi peraturan tidak dapat dihindari.
Dari Mental Kesehatan hingga’Subway Surfing’: Kerugiannya
Gugatan tersebut menghubungkan pilihan desain ini dengan konsekuensi buruk di dunia nyata. Laporan ini mengutip data yang menunjukkan bahwa lebih dari 77% siswa sekolah menengah di NYC menghabiskan tiga jam atau lebih setiap hari di depan layar, sehingga berkontribusi terhadap kecemasan, depresi, dan ketidakhadiran sekolah yang kronis.
Hasil yang sangat suram yang disoroti dalam keluhan tersebut adalah maraknya “selancar kereta bawah tanah”, sebuah aksi berbahaya yang dipopulerkan melalui video viral. Kota ini mengaitkan setidaknya 16 kematian sejak tahun 2023 dengan tren ini, yang diklaim dimotivasi oleh keinginan untuk validasi media sosial dan “suka”.
Krisis ini telah memberikan beban yang sangat besar pada layanan publik. Kota, sekolah, dan rumah sakit terpaksa “mencurahkan sumber daya yang signifikan” untuk mengatasi dampak buruknya, mulai dari mempekerjakan lebih banyak profesional kesehatan mental hingga mengelola gangguan ruang kelas. Keterbatasan keuangan ini merupakan landasan dari klaim gangguan publik.
Gugatan ini merupakan bagian dari perhitungan yang jauh lebih besar bagi Big Tech atas dampaknya terhadap pengguna muda. Tekanan hukum mencerminkan peraturan yang lebih luas dan gerakan sosial yang menuntut akuntabilitas yang lebih besar. Tindakan ini dilakukan setelah adanya peringatan selama bertahun-tahun, mulai dari pengungkapan informasi mengenai penelitian internal Meta hingga protes dari orang tua yang berduka di New York City.
Tindakan ini juga sejalan dengan upaya tingkat federal dan negara bagian untuk mengekang pengaruh media sosial. Pada bulan Juni 2024, Surgeon General A.S. menyerukan label peringatan bergaya tembakau pada platform ini. Sementara itu, negara bagian seperti California telah mengeluarkan undang-undang untuk membatasi penggunaan feed algoritmik untuk anak di bawah umur. Seiring dengan meningkatnya tantangan hukum ini, argumen lama industri mengenai pengaturan mandiri menghadapi ujian yang paling signifikan.
