Microsoft telah menghentikan akses agen mata-mata militer elit Israel, Unit 8200, ke layanan cloud Azure dan AI miliknya. Langkah ini menyusul terungkapnya teknologi yang mendukung program pengawasan massal yang menargetkan warga Palestina, yang merupakan hasil langsung dari penyelidikan Guardian.
Keputusan tersebut, yang disampaikan kepada pejabat Israel akhir pekan lalu, mengutip pelanggaran terhadap persyaratan layanan perusahaan. Dalam email internal, Presiden Microsoft Brad Smith mengonfirmasi bahwa perusahaannya telah “menghentikan dan menonaktifkan serangkaian layanan”untuk satuan. Tindakan ini menyusul tekanan berkelanjutan selama hampir satu tahun dari aktivis karyawan.
Investigasi Memicu Penutupan Sistem Pengawasan
Penyebab penutupan tersebut adalah laporan mendetail tanggal 6 Agustus dari The Guardian. Hal ini mengungkap bagaimana Unit 8200 menggunakan area terpisah di dalam Azure untuk menyimpan dan menganalisis sejumlah besar panggilan telepon sipil dari Tepi Barat dan Gaza. Skala proyek ini tercermin dalam mantra internal: “satu juta panggilan dalam satu jam”.
Repositori yang sangat besar, berjumlah 8.000 terabyte data, diadakan di pusat data Microsoft di Belanda. Menyusul laporan tersebut, Unit 8200 dilaporkan memindahkan data tersebut ke Amazon Web Services.
Sebagai tanggapan, Microsoft meluncurkan penyelidikan eksternal”mendesak”yang dipimpin oleh firma hukum Covington & Burling.
Temuan awal penyelidikan tersebut terbukti menentukan. Seorang eksekutif senior mengatakan kepada Kementerian Pertahanan Israel bahwa “selagi peninjauan kami sedang berlangsung, pada saat ini kami telah mengidentifikasi bukti yang mendukung unsur-unsur pelaporan Guardian,” yang mengarah pada penghentian.
Dalam emailnya, Smith dengan tegas menyatakan, “Kami tidak menyediakan teknologi untuk memfasilitasi pengawasan massal terhadap warga sipil. Kami telah menerapkan prinsip ini di setiap negara di seluruh dunia, dan kami telah berulang kali menekankan hal itu selama lebih dari dua dekade.”
Garis Waktu Perbedaan Pendapat: Kampanye Karyawan yang Memaksa Penghakiman
Keputusan Microsoft adalah puncak dari kampanye tanpa henti yang dilakukan oleh kelompok aktivis karyawan “No Azure for Apartheid”. Selama berbulan-bulan, para pekerja berargumen bahwa menyediakan teknologi semacam itu membuat perusahaan terlibat dalam pelanggaran hak asasi manusia.
Perbedaan pendapat meningkat dari aksi pada bulan Oktober 2024 yang berujung pada pemecatan hingga konfrontasi publik. Pada acara ulang tahun Microsoft yang ke-50 pada bulan April, insinyur Ibtihal Aboussad menantang CEO AI tersebut dan menanyakan mengapa Microsoft “menjual senjata AI kepada militer Israel.” Dia dan pengunjuk rasa lainnya segera dipecat.
Protes berlanjut di konferensi pengembang Build pada bulan Mei. Pada bulan yang sama, perusahaan tersebut mulai memfilter email internal dengan istilah seperti “Palestina,” sebuah tindakan yang disebut oleh para aktivis sebagai sensor.
Salah satu mantan karyawan, Angela Yu, mengundurkan diri, dengan menyatakan, “Sungguh menyakitkan hati nurani saya mengetahui bahwa produk yang Anda dan saya kerjakan memungkinkan militer Israel mempercepat proyek pembersihan etnisnya.”
Ketegangan memuncak pada tanggal 26 Agustus, ketika para aktivis menduduki Kantor Brad Smith, menyebabkan tujuh penangkapan. Kedua karyawan yang terlibat dipecat keesokan harinya. Smith mengecam tindakan pendudukan tersebut, dengan mengatakan, “Ketika tujuh orang… menyerbu sebuah gedung, menempati sebuah kantor, mengunci orang lain di luar kantor, memasang alat pendengar… itu tidak baik.”
Dari “Aksi PR”menjadi Preseden: Krisis di Seluruh Sektor
Langkah ini menandai pembalikan tajam dari posisi Microsoft sebelumnya. Pada tanggal 16 Mei, perusahaan