Fix: CAA90049 Masuk Kesalahan dalam aplikasi Microsoft 365.

.single.post-author, Author: Konstantinos Tsoukalas , Last updated: August 19th, 2025

This guide contains instructions to fix the sign-in error code CAA90049 in Office 365 apps (Entra ID Sign-in error code: 9002341).

masalah: Ketika pengguna mencoba masuk ke aplikasi Microsoft 365, seperti Word, Excel, Outlook, Teams, atau OneDrive, login gagal dengan kode kesalahan CAA90049 (Kunci Sesi Kosong) Entra Log Masuk”Kunci Masuk”Kuat Log Masuk”Tanda Masuk, diperlukan untuk mengizinkan sso”.

Penyebab: Kesalahan umumnya disebabkan setelah memasang pembaruan Windows atau kantor, atau karena token otentikasi yang rusak atau kredensial yang di-cache. width=”682″height=”424″>

pesan kesalahan:

ada sesuatu yang salah

Kami tidak dapat masuk. Jika kesalahan: hubungi administrator sistem Anda dan berikan kode kesalahan CAA90049.

ID tambahan: Korpor: Administrator Sistem Anda, dan Kode Kesalahan CAA90049.

Informasi Masalah Tambahan: Administrasi Tambahan. 741AB ***** 4606
Pesan server: Kunci sesi kosong

9002341).

Metode 1. Masuk ke Microsoft 365 di web.

Metode mudah yang terkadang menyelesaikan caa90049 kesalahan masuk edge browser dan navigasikan ke Microsoft 365 Halaman login .

2. Masuk dengan MICS ACCOUNTS ACCOUNTS Anda dan, setelah login, buka aplikasi kantor dan lihat apakah masalahnya memuliakan. Pengaturan.

Metode kedua untuk memperbaiki kesalahan masuk CAA90049 di aplikasi O365, adalah untuk memutuskan akun MS di Windows”Accounts”Pengaturan dan Tambahkannya. sekolah.

2. Pilih akun Microsoft dan klik Putuskan.

Klik tombol Connect pada layar”Akses kerja atau sekolah”untuk menghubungkan akun MS Anda lagi dan mendaftar ulang perangkat. Buka aplikasi Microsoft 365 apa pun, ikuti petunjuk untuk masuk ke akun Microsoft Anda, tetapi di layar akhir, hapus centang opsi” Biarkan organisasi saya mengelola perangkat saya” dan klik ok.

Metode PAN KETEGANGAN KETEGANGAN KETEGANGAN MICROSOFT KETEGE SATU KETEGE SATU SATU SATU SATU SATU SATU SULIME. CAA90049, di Aplikasi Office 365, akan menghapus semua folder di lokasi berikut untuk menghapus kredensial yang di-cache.

%LocalAppData %/Microsoft/OneAuth %LocalAppData %/Microsoft/IdentityCache

Untuk menavigasi ke lokasi ini dan membersihkan kredensial O365 yang kuat. windows + r key untuk membuka kotak perintah”run”.

2. ketik perintah berikut dan tekan masukkan:

%localAppData%/microsoft/oneAuth %localAppData%/microsoft/oneAuth src=”https://www.wintips.org/wp-content/uploads/2025/04/image_thumb-122.png”width=”422″tinggi=”220″>

3. tekan Ctrl + a .

4. sekarang, tekan tombol windows + r lagi, ketikkan perintah ini dan tekan masukkan:

%localAppdata%/Microsoft/IdentityCache % src=”https://www.wintips.org/wp-content/uploads/2025/04/image_thumb-123.png”width=”422″tinggi=”218″>

5. tekan ctrl + a .

6. Now restart your PC and open any Microsoft 365 app to check if the problem persists.

Method 4. Re-Register the Device in Microsoft Entra.

The next method to fix the CAA90049 sign-in error in Microsoft 365 apps, is to register the device in Microsoft Entra:

Langkah 1. Verifikasi bahwa perangkat diaktifkan di Pusat Admin Entra.

1. navigasi ke Microsoft Entra Admin Center Identity semua perangkat .

Langkah 2. Perangkat ulang dengan Microsoft Entra.

1. Buka command prompt sebagai administrator ./forcerecovery

3. Kredensial Akun Microsoft.

4. Restart komputer, atau masuk dan masuk kembali pada perangkat untuk menyelesaikan pemulihan.

5. Buka aplikasi Microsoft 365 dan periksa apakah masalahnya tetap ada. Pengguna.

2. Klik pada pengguna yang mengalami kesulitan masuk karena kesalahan”caa90049″dan di tab Pilih keluar dari semua sesi.

3. restart perangkat pengguna, dan kemudian masuk kembali ke aplikasi Microsoft 365 untuk memeriksa apakah masalah ini diselesaikan.

Metode final untuk menghapus micosoft.

1. tutup semua program kantor.

2. kunjungi mikrosoft 365 PAGE 365 PAGE 365 PAGE 365 MICROSOFF 265 MICROSOFIF 265 Unin Install Troubleshooter dan klik tombol Mulai .

buka pada pesan mengatakan”Situs ini mencoba untuk membuka bantuan”.

182″182″height=”182″height=”182″182″182″482″182″482″ lalu klik ya untuk menghapus instalasi Microsoft 365 atau Office.

620″uninstall selesai, restart komputer Anda.
6. akhirnya, lanjutkan ke

Itu saja! Metode mana yang berhasil untuk Anda?
Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar Anda tentang pengalaman Anda. Silakan sukai dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.

Jika artikel ini berguna untuk Anda, silakan pertimbangkan untuk mendukung kami dengan memberikan sumbangan. Bahkan $ 1 dapat membuat perbedaan besar bagi kami dalam upaya kami untuk terus membantu orang lain sambil menjaga situs ini bebas: