Amazon berencana untuk memasukkan S langsung ke dalam percakapan Anda dengan asisten AI-nya, Alexa+. CEO Andy Jassy mengungkapkan strategi selama panggilan pendapatan Q2 2025 perusahaan, memberi tahu investor bahwa ia melihat peluang bagi iklan untuk membantu penemuan produk.
Ini menandai poros yang signifikan dalam bagaimana Amazon bermaksud membayar investasi AI masifnya . Perusahaan ini sekarang melihat melampaui model berlangganan yang baru-baru ini diperkenalkan untuk asisten yang dirubah. Untuk pengguna, ini berarti suara yang menjawab pertanyaan Anda mungkin juga mencoba menjual sesuatu kepada Anda.
Langkah ini menimbulkan pertanyaan baru tentang privasi dan monetisasi di pasar asisten kompetitif. Langganan ke Sponsorship: Alexa yang baru di masa depan
Selama panggilan pendapatan kuartal kedua perusahaan, CEO Andy Jassy menguraikan visi di mana S menjadi bagian yang mulus dan terintegrasi dari pengalaman pengguna. Dia menyarankan bahwa “Saya pikir dari waktu ke waktu, akan ada peluang, karena orang-orang terlibat dalam percakapan yang lebih multi-giliran, untuk memiliki periklanan memainkan peran untuk membantu orang menemukan penemuan,” membingkai langkah sebagai fitur yang berpusat pada pelanggan daripada jeda komersial sederhana.
Strategi ini memperkenalkan lapisan monetisasi kedua yang signifikan di atas model yang ada perusahaan. Asisten Alexa+ yang diperbarui, yang secara resmi diluncurkan pada Februari 2025, sudah memiliki biaya bulanan $ 19,99 untuk anggota non-prime. Penambahan aliran pendapatan berbasis iklan menunjukkan bahwa langganan saja tidak diproyeksikan untuk menutupi biaya besar pengembangan AI.
Dorongan untuk pendapatan langsung menandai keberangkatan dramatis dari tujuan asli Alexa. Selama bertahun-tahun, Amazon mensubsidi asisten suara, berharap itu akan mendorong penjualan e-commerce. Strategi itu sebagian besar gagal untuk terwujud, karena sebagian besar pengguna mengandalkan asisten untuk tugas-tugas sederhana yang tidak menghasilkan pendapatan seperti pengaturan pengatur waktu. Hal ini menyebabkan kerugian finansial yang mengejutkan, dengan divisi tersebut dilaporkan kehilangan sekitar $ 25 miliar antara 2017 dan 2021.
Sekarang, Amazon bertaruh pada model pendapatan ganda untuk akhirnya membuat platform suaranya menguntungkan. Waktu selaras dengan pertumbuhan eksplosif dari bisnis periklanan perusahaan yang lebih luas, yang melihat pendapatan mendaki 22% yang mengesankan pada kuartal kedua dibandingkan tahun sebelumnya. Dengan memperluas mesin iklan yang sukses ini ke dalam percakapan AI, Amazon berharap dapat membuat sumber pendapatan baru yang kuat.
Perusahaan tidak hanya membangun ini dalam ruang hampa; Sudah ada minat komersial. Menurut laporan, pemasar telah menyatakan minat yang signifikan dalam periklanan dalam chatbots AI, dan khususnya di Alexa+. Pengumuman Jassy menandakan bahwa Amazon siap membangun pasar untuk memenuhi permintaan itu, secara fundamental mengubah peran Alexa di rumah.
masalah privasi yang dipasang ketika percakapan menjadi dikomersialkan
Rencana untuk menanamkan S langsung ke dalam apa yang oleh banyak pengguna dianggap pribadi, percakapan di rumah telah segera terjadi privasi. Strategi baru ini dibangun di atas perubahan kebijakan yang kritis dan kontroversial yang diterapkan Amazon hanya beberapa bulan sebelumnya. Pada tanggal 28 Maret 2025, perusahaan mulai merutekan semua interaksi suara dari perangkat gema ke servernya, sebuah langkah yang dirancang secara eksplisit untuk memberi daya pada model AI yang lebih menuntut di balik Alexa+yang baru.
Pergeseran ini signifikan karena menghapus fitur privasi utama yang sebelumnya memungkinkan pengguna untuk membatasi atau mencegah data suara mereka dari disimpan di cloud. Sementara Amazon menyatakan bahwa pengguna masih dapat meninjau dan menghapus rekaman mereka, kemampuan mendasar untuk memilih keluar dari unggahan data awal telah dihilangkan. Prospek menggabungkan pengumpulan data wajib ini dengan sistem yang dirancang untuk memberikan iklan yang ditargetkan mengubah asisten dari alat yang bermanfaat menjadi saluran pemasaran potensial yang beroperasi di jantung rumah.
Sifat AI generatif memperburuk kekhawatiran ini. Berbeda dengan Alexa lama, yang terutama menangani perintah pendek dan sederhana, Alexa+ dirancang untuk terlibat dalam percakapan multi-putar yang lebih lama. Akibatnya, siap untuk mengumpulkan informasi yang lebih kaya dan lebih rinci tentang pengguna, termasuk kebiasaan pribadi, preferensi, dan pendapat yang diungkapkan dalam bahasa alami. Bagi beberapa pengguna, gagasan data yang sangat pribadi ini dianalisis dan dijual kepada pengiklan adalah pelanggaran kepercayaan yang signifikan.
Strategi iklan baru ini juga tiba pada saat Amazon sudah menghadapi pengawasan yang intens atas praktik penanganan datanya. Perusahaan saat ini terlibat dalam gugatan konsumen bernilai miliaran dolar atas tuduhan bahwa Alexa secara ilegal mengumpulkan dan merekam percakapan pribadi tanpa persetujuan pengguna. Mengumumkan rencana untuk memonetisasi percakapan tersebut sementara tantangan hukum seperti itu sedang berlangsung adalah langkah yang berani, dan berpotensi berisiko, yang selanjutnya dapat merusak persepsi publik.
Pada akhirnya, pengenalan iklan percakapan mewakili perbatasan baru dalam privasi digital. Ini menciptakan lingkaran umpan balik langsung di mana data yang paling pribadi dan ambien yang dihasilkan seseorang-suara mereka sendiri di dalam rumah mereka sendiri-ditangkap, dianalisis, dan digunakan untuk menjual produk secara real-time. Pendekatan yang agresif dan berbasis cloud ini sangat kontras dengan pesaing seperti Apple, yang secara historis memprioritaskan pemrosesan di atas-perangkat sebagai prinsip inti dari strategi privasi, menyoroti pemisahan filosofis yang berkembang dalam industri teknologi.
a poca-pompa taruhan taruhan di lahan ehawi taruhan ehai. Posisi dalam Pasar Asisten AI. Saingan utama telah bergerak ke arah yang berlawanan. Microsoft baru-baru ini membuat fitur suara copilot canggih sepenuhnya gratis.
Demikian pula, OpenAI memperluas mode suara yang kuat untuk semua pengguna chatgpt tanpa biaya. Sementara Google sedang menguji iklan dalam pencarian bertenaga AI, dan CEO Openai telah menyebutkan bentuk iklan yang”berselera tinggi”, pendekatan Amazon jauh lebih langsung.
Perusahaan bertaruh bahwa integrasi mendalam Alexa ke dalam rumah pintar akan menjadi keuntungan yang cukup menarik untuk meyakinkan pengguna untuk menerima berlangganan dan ADS. Kepala Perangkat dan Layanan Panos Panay telah memposisikan asisten sebagai hal yang penting, menyatakan, “Alexa+ adalah asisten tepercaya yang dapat membantu Anda melakukan hidup dan rumah Anda.”
Membangun premium’Taman Berdinding’untuk membenarkan biaya yang lebih baik oleh Azon. Untuk membenarkan biayanya, perusahaan ini menegakkan standar kualitas yang lebih ketat untuk integrasi pihak ketiga.
Filosofi baru ini dipajang sepenuhnya ketika Amazon secara permanen menghapus keterampilan bohlam pintar pada Juli 2025. PERUSAHAAN PERUSAHAAN PERUSAHAAN, DAN PERUSAHAAN YANG MENGGUNAKAN KEPALA KEPALA KEPALA,”Kami memegang Bar Tinggi untuk Pengalaman Alexa, dan PERUBAHAN KONSIRI bahwa PERANGKAT PEKERJA YANG MENYEDIAKAN,”WE HOG HEARD BAR UNTUK UNTUK ALEX,”DAN PERUBAHAN DAN PERTANYAAN PERTANYAAN KEPALA KEPALA KEPALA,”WE HOG HEARD BAR TINGGI UNTUK ALEX,”DAN PERUBAHAN DAN PERTANYAAN PERTANYAAN YAGN. Alexa+ sendiri merupakan perjalanan yang sulit. Peluncuran ditunda dari tahun 2024 karena penghalang jalan teknis. Memo yang bocor mengungkapkan bahwa”sebagian besar basis pengguna aktif tidak akan dapat menggunakan Alexa+ kecuali mereka mengganti perangkat mereka,”menyoroti masalah kompatibilitas perangkat keras yang signifikan.
Untuk mengatasi keterbatasan AI internal, Amazon melakukan investasi $ 4 miliar dalam antropik. Rohit Prasad, kepala Alexa AI Amazon, mengkonfirmasi dampak dari kemitraan ini, dengan mengatakan, “Claude AI memainkan peran kunci dalam membuat Alexa+ lebih responsif dan mampu menangani percakapan multi-putar dengan pemahaman yang lebih dalam.”
Pada akhirnya, keberhasilan Amazon pada kesuksesan yang bermuatan. Ini harus membuktikan bahwa kenyamanan dan kemampuan lanjutan Alexa+ cukup berharga untuk lebih besar daripada trade-off privasi yang signifikan dan biayanya, terutama ketika alternatif gratis yang kuat hanya unduhan jauhnya.
Filosofi baru ini dipajang sepenuhnya ketika Amazon secara permanen menghapus keterampilan bohlam pintar pada Juli 2025. PERUSAHAAN PERUSAHAAN PERUSAHAAN, DAN PERUSAHAAN YANG MENGGUNAKAN KEPALA KEPALA KEPALA,”Kami memegang Bar Tinggi untuk Pengalaman Alexa, dan PERUBAHAN KONSIRI bahwa PERANGKAT PEKERJA YANG MENYEDIAKAN,”WE HOG HEARD BAR UNTUK UNTUK ALEX,”DAN PERUBAHAN DAN PERTANYAAN PERTANYAAN KEPALA KEPALA KEPALA,”WE HOG HEARD BAR TINGGI UNTUK ALEX,”DAN PERUBAHAN DAN PERTANYAAN PERTANYAAN YAGN. Alexa+ sendiri merupakan perjalanan yang sulit. Peluncuran ditunda dari tahun 2024 karena penghalang jalan teknis. Memo yang bocor mengungkapkan bahwa”sebagian besar basis pengguna aktif tidak akan dapat menggunakan Alexa+ kecuali mereka mengganti perangkat mereka,”menyoroti masalah kompatibilitas perangkat keras yang signifikan.
Untuk mengatasi keterbatasan AI internal, Amazon melakukan investasi $ 4 miliar dalam antropik. Rohit Prasad, kepala Alexa AI Amazon, mengkonfirmasi dampak dari kemitraan ini, dengan mengatakan, “Claude AI memainkan peran kunci dalam membuat Alexa+ lebih responsif dan mampu menangani percakapan multi-putar dengan pemahaman yang lebih dalam.”
Pada akhirnya, keberhasilan Amazon pada kesuksesan yang bermuatan. Ini harus membuktikan bahwa kenyamanan dan kemampuan lanjutan Alexa+ cukup berharga untuk lebih besar daripada trade-off privasi yang signifikan dan biayanya, terutama ketika alternatif gratis yang kuat hanya unduhan jauhnya.