Gelombang kemarahan pengguna melanda Instagram, dengan sistem moderasi bertenaga AI di pusat kontroversi untuk memicu gelombang besar dari apa yang dikatakan pengguna adalah keliru akun akun. Orang-orang dan usaha kecil yang tak terhitung jumlahnya dilaporkan dikunci dari akun mereka tanpa penjelasan atau bantuan, sementara perusahaan induk meta tetap diam tentang masalah ini.
Meta keheningan yang memperparah frustrasi beberapa pengguna yang mengatakan bahwa mata pencaharian mereka telah tiba-tiba terputus tanpa penjelasan atau jalan yang jelas untuk pembacaan kembali. X, melibatkan akun yang dilarang secara permanen karena diduga melanggar aturan platform. When users attempt to appeal, they are often met with automated rejections or complete silence, leaving them powerless.
For some, the situation is more than just an inconvenience; Ini melibatkan tuduhan kerusakan karier dan palsu atas pelanggaran serius, yang pengguna di reddit
Pengguna manusia dan finansial
untuk semakin banyak individu dan bisnis yang tidak ada. Penangguhan tidak hanya menghapus ingatan pribadi bertahun-tahun tetapi juga telah memutuskan hubungan vital dengan pelanggan dan pendapatan. Salah satu pengguna di Reddit menggambarkan dampaknya dengan blak-blakan:”Ini adalah mata pencaharian saya, pekerjaan penuh waktu saya. Saya sangat mengandalkan Instagram untuk prospek.”Komentator lain menyesalkan hilangnya”15+ tahun kenangan,”mencatat banding mereka adalah”ditolak secara instan”dengan”tidak ada dukungan pelanggan.”
Masalah ini tampaknya memiliki jangkauan global, dengan gelombang deaktivasi yang sangat parah mengenai Korea Selatan sekitar 9 Juni. Menurut Korea Joongang Daily, seribu-liblse-them-them/2327850″target”_ _ _ dinonaktifkan , secara efektif melumpuhkan kehadiran digital mereka dalam semalam.
, menjelaskan bagaimana larangan itu secara langsung memengaruhi bisnis mereka dan merek yang telah mereka habiskan berjam-jam membangun. Situasi ini menjadi sangat mengerikan sehingga beberapa pengguna membahas , menurut pos di reddit. Permintaan
Memperparah kerusakan keuangan dan emosional adalah kurangnya transparansi dan dukungan yang dapat diakses dari meta. Pengguna menggambarkan proses banding yang membuat frustrasi dan buram, dengan satu pengguna merinci upaya mereka untuk mengirimkan banding dan ID hanya untuk”sepenuhnya diabaikan,”menyimpulkan bahwa itu”terasa seperti berteriak ke dalam kekosongan.”Satu-satunya jalan yang diprioritaskan untuk dukungan manusia tampaknya melalui Meta Berverifikasi Berverifikasi Langganan , meninggalkan sebagian besar pengguna tanpa jalan yang efektif.
Dalam pengakuan yang jarang, A Metra Acknegmment, A Metra Acknegmment, A Metra Acknegmment, A Metra Ackrobmment, a MetraAea MetraAea. href=”https://techissuestoday.com/meta-cse-ban-statement/”target=”_ blank”> dikonfirmasi kepada techissuestoday.com
Bahwa penindasan global tentang materi eksploitasi seksual (CSE) yang terjadi pada beberapa hal yang dinyatakan oleh mereka yang menyatakan bahwa itu adalah”yang terlalu diblokir”.
p> p> p> p> p> p> p> PREATEDE TELAH PERUSAHAAN PENGGUNA YANG BERKERJA KERJA KERJA KERJA KERJA KERJA KERJA KERJA KERJA KERJA KERJA KERJA KERJA KERJA”Terkini. Juru bicara itu juga mencatat bahwa sementara”perusahaan memang menggunakan AI dalam akun skrining tetapi… manusia juga terlibat dalam proses peninjauan.”Namun, bagi banyak pengguna, proses itu mencakup tuntutan invasif, seperti memberikan foto ID yang dikeluarkan pemerintah, satu langkah yang banyak tidak nyaman dengan.
Kekurangan yang tak terlihat dari penjaga gerbang AI
Kejadian ini membuat cahaya yang lebih luas pada industri yang tumbuh dengan konten yang tumbuh lebih luas. Sementara otomatisasi diperlukan untuk mengelola skala konten yang sangat besar pada platform seperti Instagram, sistem ini seringkali tidak memiliki kemampuan untuk memahami konteks kritis. Masalah utama adalah bahwa AI berjuang dengan nuansa, sarkasme, dan perbedaan budaya, yang dapat menyebabkan tingkat kesalahan yang tinggi dan hasil yang bias dalam jumlah sedang.
Ini bukan acara yang terisolasi. Situasi ini mengingatkan pada krisis baru-baru ini di Pinterest, yang juga menghadapi kemarahan pengguna atas larangan yang salah. Seperti yang dilaporkan oleh TechCrunch, Pinterest akhirnya mengakui larangan serupa pada platformnya adalah karena”kesalahan internal”tetapi mengklaim masalah itu tidak terkait dengan sistem moderasi AI-nya. Terlepas dari penyebab spesifik, peristiwa ini menggarisbawahi kerapuhan sistem otomatis dan dampak mendalam kegagalan mereka pada pengguna.
fitur baru di tengah krisis dasar
Sementara sputter mesin moderasi platform, pengembangan fiturnya terus berlanjut. Instagram sekarang secara aktif menguji fungsi Repost, fitur yang, pertama kali terlihat dalam pengembangan hampir tiga tahun lalu. Alat ini, mirip dengan fitur”Retweet”yang dipopulerkan oleh Twitter, akan memungkinkan pengguna untuk berbagi posting langsung ke umpan mereka. Para pendukung berpendapat bahwa mereka dapat meningkatkan jangkauan pencipta dan memastikan atribusi yang tepat, tetapi juga berisiko menambahkan lebih banyak kekacauan ke antarmuka yang sudah ramai.
Instagram juga meluncurkan serangkaian fitur baru, termasuk kemampuan bagi pengguna untuk mengatur ulang kisi profil mereka dan menguji”posting yang tenang”untuk mengurangi tekanan sosial. Namun, bagi ribuan pengguna yang dikunci dari akun mereka, lonceng dan peluit baru ini adalah dunia yang jauh dari kebutuhan langsung mereka. Fokus pada pengembangan bentuk keterlibatan baru sementara fungsi inti dari keamanan akun dan dukungan goyah menunjukkan prioritas yang mengkhawatirkan yang selanjutnya dapat mengikis kepercayaan dari komunitas Instagram tergantung pada.