Cara Memperbaiki Tidak Dapat Memuat Percakapan di GroupMe
Meskipun populer, GroupMe tidak kebal dari gangguan dan gangguan teknis. Salah satu masalah yang mungkin dihadapi pengguna adalah ketidakmampuan memuat percakapan. Masalah ini dapat mengganggu pembagian informasi, alur komunikasi, dan koordinasi kelompok.
Artikel ini menjelaskan mengapa Anda mungkin mengalami masalah saat memuat percakapan di aplikasi.
Mengatasi Masalah Tidak Dapat Memuat Kesalahan Konversi
Ketidakmampuan memuat percakapan di GroupMe dapat membuat frustasi. Untungnya, ada sejumlah solusi yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini.
Periksa Internet
Koneksi harus stabil untuk Aplikasi GroupMe berfungsi dengan baik. Konfirmasikan bahwa Anda terhubung ke internet dengan memeriksa Wi-Fi, seluler, atau koneksi lain yang mungkin Anda gunakan.
Periksa Server DNS
Server DNS yang disediakan oleh ISP mungkin gagal bekerja secara optimal karena lalu lintas tinggi, sehingga memperlambat waktu pemuatan. Dalam beberapa kasus, aplikasi Anda mungkin gagal dimuat seluruhnya. Sebaiknya pertimbangkan untuk beralih ke server lain untuk mengatasi masalah dan menyederhanakan koneksi.
Anda dapat mengubah server DNS di perangkat Windows dengan mengikuti langkah-langkah berikut.
Tekan tombol “Windows”untuk mengakses kotak pencarian.
Ketik “Control Panel”dan klik untuk membuka.
Pilih “Jaringan dan Internet”diikuti dengan “Jaringan dan Pusat Berbagi.”
Pilih “Ubah Pengaturan Adaptor.”Daftar koneksi yang tersedia akan ditampilkan.
Klik kanan koneksi Wi-Fi atau Ethernet Anda dan pilih “Properti.”
Gulir di jendela properti dan pilih “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).”
Pilih “Properti.”
Di jendela ini, pilih “Gunakan server DNS berikut opsi alamat”dan masukkan server yang Anda inginkan, seperti server DNS Google. Dalam hal ini, gunakan 8.8.8.8 sebagai server DNS Pilihan. Server DNS alternatif dapat disetel ke 8.8.4.4.
Tekan “OK”untuk menutup jendela yang tersisa.
Reboot perangkat Anda untuk melakukan perubahan.
Langkah-langkah di atas secara efektif mengubah”buku telepon”internet agar lebih efisien dan andal, menyelesaikan masalah percakapan tidak memuat.
Coba Mengakses Percakapan Melalui Perangkat Lain
Jika tidak ada masalah jaringan, pertimbangkan untuk membuka percakapan melalui perangkat lain. Dengan cara ini, Anda dapat mengetahui apakah masalahnya berbasis perangkat atau aplikasi. Percakapan yang membuka perangkat lain menunjukkan adanya gangguan pada perangkat, versi aplikasi, atau masalah setelan.
Perbarui Versi Aplikasi
Versi aplikasi yang kedaluwarsa mungkin membuat percakapan tidak dapat dimuat. Ini merupakan langkah penting, terutama jika Anda dapat mengakses percakapan melalui perangkat lain. Memperbarui GroupMe adalah cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini. Pembaruan semacam ini memperbaiki bug dan menghadirkan lebih banyak fitur.
Hapus Cache dengan Mengatur Ulang Aplikasi
Ini akan menghapus semua data tersimpan dalam bentuk file sementara dan cache. Ini mengembalikan aplikasi ke status instalasi awal. Biasanya, file-file sementara menghambat fungsionalitas aplikasi karena akhirnya rusak. Membersihkannya akan menyelesaikan masalah ini. Mengosongkan cache adalah tindakan terbaik di perangkat Android.
Buka menu setelan.
Pilih”Aplikasi”atau Bagian “Manajer Aplikasi”.
Temukan dan klik aplikasi GroupMe pada daftar. Pilih opsi “Hapus cache”.
Jika Anda menggunakan perangkat iOS, hapus instalan aplikasi dan instal ulang dari Apple App Store. Hal penting yang perlu diperhatikan di sini adalah mengosongkan cache dan menginstal ulang aplikasi dapat menyebabkan kehilangan data. Cadangkan data Anda jika Anda memutuskan untuk mengambil jalur ini.
Periksa Status Server Aplikasi
Masalah sisi server mungkin membuat percakapan tidak dapat dimuat. Server GroupMe mungkin tidak aktif karena pemeliharaan atau alasan lain apa pun yang memengaruhi fungsi aplikasi Anda. Anda dapat menggunakan situs web pihak ketiga seperti Outage atau DownDetector untuk menentukan apakah situs web sedang tidak aktif. Informasi diberikan secara real-time.
Segarkan Percakapan
Terkadang, hanya ini yang Anda butuhkan, terutama jika masalahnya hanya sementara. Tarik layar aplikasi ke bawah dan tunggu hingga aplikasi disegarkan. Pertimbangkan untuk menutup aplikasi dan membukanya kembali. Masalah pemuatan dapat diatasi dengan cara ini dalam beberapa kasus.
Periksa Ruang Penyimpanan di Perangkat Anda
Perangkat Anda harus memiliki ruang yang cukup agar aplikasi Anda dapat berfungsi dengan baik. Ruang penyimpanan yang rendah dapat menyebabkan masalah saat memuat percakapan. Pastikan ada ruang yang cukup untuk menyimpan data dan pesan baru. Jika penyimpanan Anda hampir habis, kosongkan dengan menghapus aplikasi dan file apa pun yang tidak diperlukan.
Nonaktifkan Firewall atau Setelan Penghematan Data
Jika setelan ini ada di perangkat Anda, setelan ini dapat menyebabkan masalah pemuatan percakapan. Periksa setelan perangkat dan pastikan setelan tersebut dinonaktifkan sebelum mencoba memuat percakapan lagi.
Mulai ulang Perangkat
Ini menyelesaikan sebagian besar masalah terkait perangkat, terutama masalah sementara. Pertimbangkan untuk mematikan perangkat dan menunggu beberapa saat sebelum menyalakannya kembali. Setelah memulai ulang, buka aplikasi grup dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Periksa Pembatasan Jaringan
Jika Anda berada di jaringan terbatas seperti tempat kerja atau sekolah, mungkin ada pengaturan firewall atau beberapa batasan, sehingga percakapan tidak dapat dimuat. Hubungi administrator jaringan untuk mengetahui apakah ada dan apakah dapat disesuaikan. Dengan cara ini, GroupMe bisa mendapatkan akses ke jaringan, dan Anda dapat menikmati fungsionalitas aplikasi penuh. Anda mungkin harus mencari metode alternatif jika tidak ada cara lain untuk mengatasi pembatasan tersebut.
Coba Koneksi Wi-Fi atau Jaringan Lain
Ini memungkinkan Anda memeriksa apakah masalahnya ada pada jaringan-terkait atau lebih luas. Jika Anda menggunakan jaringan lain dan semuanya berfungsi, Anda mungkin menghadapi masalah jaringan.
Hubungi Tim Dukungan GroupMe
Menghubungi tim memungkinkan Anda mengakses bantuan profesional untuk menyelesaikan masalah, terutama ketika sebagian besar opsi pemecahan masalah gagal. Anda perlu menjelaskan masalahnya dengan jelas kepada tim, termasuk pesan kesalahan apa pun yang mungkin Anda lihat selama fase pemecahan masalah. Mungkin ada masalah terkait aplikasi yang mungkin mereka coba atasi, yang dapat diperbaiki dengan pembaruan yang belum dirilis. Jika akun Anda mempunyai masalah, Anda mungkin bisa memperbaikinya secara internal.
Klaim Kembali Pesan yang Lancar dan Tidak Terganggu di Aplikasi GroupMe
Menangani kesalahan percakapan memuat GroupMe tentu saja membuat frustrasi, terutama ketika Anda perlu berkomunikasi dengan lancar. Namun, jika dibekali dengan pengetahuan yang memadai, permasalahan tersebut dapat ditangani dengan cepat. Baik Anda mengatasi masalah konektivitas, menghapus data dan cache, atau mendapatkan pembaruan, solusi tersedia.
Pernahkah Anda mengalami kesalahan “tidak dapat memuat percakapan”di GroupMe? Jika ya, solusi apa yang paling banyak Anda gunakan? efektif untuk Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
Penafian: Beberapa halaman di situs ini mungkin menyertakan tautan afiliasi. Hal ini tidak memengaruhi editorial kami dengan cara apa pun.
