A SurveyMonkey kontra Google Forms
A SurveyMonkey és a Google Forms a két legnépszerűbb kérdőív-készítő. Mindkét platform különféle funkciókkal és egyedi kialakítással büszkélkedhet. A Google Forms beépül a Google Suite többi részébe, a SurveyMonkey pedig hatalmas erőmű. Mivel a platformoknak vannak előnyei, nehéz lehet kiválasztani az Ön számára legmegfelelőbb felmérési programot.
Tovább olvasson, hogy mindent megtudjon a SurveyMonkey és a Google Forms rendszerről.
Mi az a SurveyMonkey?
A SurveyMonkey egy online felmérési eszköz, amelyet üzleti visszajelzések gyűjtésére terveztek. Megalakulása óta a SurveyMonkey olyan funkciókat ad hozzá, amelyek megfelelnek a felhasználók egyedi igényeinek. Ma ez az egyik legismertebb felmérési szolgáltatás átfogó funkciókkal.
Mik azok a Google Űrlapok?
A Google Forms egy online felmérési eszköz, amely a Google ingyenes termékcsomagjának része. Az űrlapokból származó válaszok automatikusan átkerülnek a Google Táblázatokba, és a Google Drive-ra mentik. A Google Űrlapok egy hatalmas erő, amely mögött a Google-alkalmazások teljes készlete áll.
SurveyMonkey vs. Google Forms
Amikor melyik felmérési platform a legjobb az Ön számára, számos funkciót érdemes figyelembe venni. Lebontottuk a lényeges elemeket, hogy segítsük a két szolgáltatás összehasonlítását. További információ a SurveyMonkey és a Google Forms rendszerről alább.
Árak
A Google Űrlapok 100%-ban ingyenes, de szüksége van egy Google-fiókra. Szerencsére a fiók létrehozása is ingyenes. Nincs korlátozás arra vonatkozóan, hogy hány űrlapot készíthet. Korlátlan mennyiségű kérdést is létrehozhat, és korlátlan számú választ gyűjthet.
Másrészt a SurveyMonkey többszintű modellt kínál a fejlett funkciókhoz és korlátokhoz. Létezik egy ingyenes „Alapszintű” szint, amely felmérésenként 10 kérdésre és felmérésenként 40 válaszra korlátozza, egyéb korlátozott funkciókkal. A csomagokat a Egyéni, Csapat és Vállalati szint.
Az egyéni csomag havi 99 USD és 1400 USD között mozoghat. évben. A csapat tervei havi 25 dollártól felhasználónként havi 75 dollárig terjedhetnek. A vállalati tervek megkövetelik, hogy árajánlatot kérjen a SurveyMonkey értékesítési csapatától.
Bár a Google ingyenes szolgáltatása azonnal vonzóbbnak tűnik, A SurveyMonkey a funkciók széles skáláját kínálja. A SurveyMonkey az árterv minden szintjével további speciális funkciókat ad hozzá, és gyorsan felülmúlja a Google Űrlapokat.
Testreszabások
Jelenleg a Google Űrlapok testreszabásai minimálisak összehasonlítva a SurveyMonkey-hoz.
A Google Űrlapok 20 sablont kínál, amelyeket fejlécképpel vagy előre betöltött képpel személyre szabhat. módosíthatja a téma színét és a háttérszínt is. A betűtípusokhoz négy lehetőség van. A Google Forms azonban nem teszi lehetővé a Google márkajelzésének eltávolítását.
Az ingyenes SurveyMonkey csomag 40 sablont és kilenc előre megtervezett témát kínál. A felmérés elrendezését is módosíthatja. Lehetőség van kép-és videókérdések használatára a felmérésben, ez a funkció nem érhető el a Google Űrlapokban.
A fizetős SurveyMonkey csomagok még több funkciót kínálnak, köztük 200, iparág és cél szerint rendezett felméréssablont. A fizetett tervek eltávolíthatják a SurveyMonkey márkajelzést, és témákat adhatnak hozzá testreszabott betűtípusokkal, színekkel, elrendezésekkel és képekkel. Ha azt tervezi, hogy egy felmérést szeretne beágyazni webhelyére, a SurveyMonkey lehetővé teszi, hogy a teljes márkajelzését hozzáadja a felméréshez.
Együttműködés
A Google Űrlapok együttműködési funkciói korlátozottak még más Google-termékekhez képest is. Az együttműködők meghívásakor nincs csak megtekintési lehetőség, csak a „Szerkesztés” lehetőség. Nem fűzhet megjegyzéseket és nem tekintheti meg a változástörténetet. Korlátlan számú együttműködőt azonban hozzáadhat.
A Google Forms együttműködése eszközök jobban teljesítenek, mint a SurveyMonkey Basic és Individual tervei. Ezekkel a tervekkel egyáltalán nincsenek együttműködési eszközök.
A Teams és Enterprise csomag azonban az együttműködési funkciók átfogó készletéhez fér hozzá. Különböző beállításokat is beállíthat engedélyek a felmérések és eredmények megtekintésére, szerkesztésére és kommentálására. Az élő együttműködési funkció segítségével felmérést készíthet egy másik csapattaggal.
Kérdéstípusok
A Google Forms kilenc kérdéstípust kínál: rövid válaszok, feleletválasztós jelölőnégyzetek és legördülő menük. Nincsenek előre megírt kérdések, de a Google Űrlapok lehetővé teszik a felhasználók által generált Google űrlapsablonok módosítását. Ezek hasznosak lehetnek a felmérés elkészítéséhez.
A SurveyMonkey több kérdéstípust kínál, mint a Google e. Tervétől függően 15 kérdéstípus közül választhat. Ezek közé tartozik a feleletválasztós, szöveges, Net Promoter Score, A/B összehasonlítások és mátrix. Azonban nem minden terv kínál minden kérdéstípust. Csak a SurveyMonkey „Alapvető kérdéstípusai” érhetők el minden csomagban.
Az „Alapvető kérdéstípusok” a következőket tartalmazzák:
Több választási jelölőnégyzetek legördülő menük szövegdoboza
További kérdéstípusok csak a fizetős csomagokhoz érhetők el. A normál havi csomag csak néhány más kérdéstípushoz fér hozzá, míg a kérdéstípusok, például az A/B tesztkérdések csak az éves előfizetéseknél érhetők el. A csapat-és vállalati tervek minden kérdéstípushoz hozzáférnek.
Feltételes logika
A feltételes logika kritikus fontosságú a felméréseknél. Lehetővé teszi, hogy a felhasználókat a felmérés egy másik részébe küldje, vagy akár befejezze a felmérést válaszaik alapján. Ez célzottabb kérdéseket és értékesebb válaszokat tesz lehetővé.
A Google Űrlapok csak feleletválasztós és legördülő kérdések esetén teszi lehetővé a feltételes logika használatát. Másrészt a SurveyMonkey lehetővé teszi a feltételes logika használatát a feleletválasztós, legördülő menüben, a jelölőnégyzetekben és a csillagos értékeléseknél.
Csak a SurveyMonkey fizetős csomagjainál használhatja a feltételes logikát.
Válaszok összegyűjtése
A válaszok összegyűjtése a felmérés elengedhetetlen része. Ha nem éri el a felmérés felhasználóit, akkor nem tudja összegyűjteni a szükséges információkat. Emiatt a felmérés sikeréhez kulcsfontosságú, hogy többféleképpen küldje el a kérdőívet.
A Google Űrlapok segítségével háromféleképpen terjesztheti a felmérést. Elküldheti a felmérést e-mailben, linket tehet közzé, vagy beágyazhatja a kérdőívet webhelyére.
A válaszok gyűjtése során a SurveyMonkey több lehetőséget kínál, mint a Google Űrlapok. A válaszokat ugyanazokkal a módszerekkel gyűjtheti össze, mint a Google Űrlapokkal, vagy számos egyéb lehetőséggel. A SurveyMonkey segítségével elküldheti a kérdőívet a Facebook Messengeren, vagy beágyazhatja egy mobilalkalmazásba.
Ha a felmérés paraméterei ezt lehetővé teszik, akkor a SurveyMonkey Közönség funkció. Ezzel a funkcióval válaszokat vásárolhat a célközönségtől. Ez gyorsan megnövelheti a kapott eredmények számát, és jobb elemzést biztosíthat kérdéseire.
A SurveyMonkey Anywhere alkalmazás használatával Wi-Fi-hozzáférés nélkül is gyűjthet eredményeket. Néhányan az alkalmazást használták válaszok gyűjtésére konferenciákon, kiskereskedelmi üzletekben stb. Az eredményeket a rendszer az eszközén tárolja helyileg, és feltölti a SurveyMonkey-ba, amint helyreáll az internetkapcsolat.
A SurveyMonkey Anywhere alkalmazás mindkét Android és iOS.
Elemzés és jelentéskészítés
A Google Űrlapok különböző grafikonokat kínál a kérdés típusától függően, hogy segítse a válaszok elemzését program. Nem fogja tudni eldönteni, hogyan szeretné megjeleníteni az adatokat, mivel minden előre be van állítva. Az adatokat azonban közvetlenül a Google Táblázatokba vagy a Google Data Studioba exportálhatja. Itt elvégezheti az eredmények fejlett elemzését.
A SurveyMonkey több programon belüli lehetőséget kínál a felmérési eredmények elemzésére. Az alapterv nyolc grafikontípust biztosít, például kördiagramokat, oszlopdiagramokat és vonaldiagramokat. Ezenkívül testreszabhatja a színeket és a grafikoncímkéket. Fizetett előfizetésre lesz szüksége, ha exportálni szeretné SurveyMonkey eredményeit.
A SurveyMonkey jelentéseinek másik nagyszerű tulajdonsága a kérdések összehasonlító képessége. Ha egy előre megtervezett kérdést használ fel a felmérésben, akkor eredményeit össze lehet hasonlítani más, ugyanazt a kérdést használó felmérésekkel. Ebből megtudhatja, hogyan hasonlítja össze eredményeit a hasonló vállalkozásokéval.
Ügyfélszolgálat
A Google Forms nem kínál súgót, ha problémákba ütközik. Az egyetlen lehetőség a Dokumentumok szerkesztői Súgó, amely csak alapvető hibaelhárítási megoldásokat kínál. Ha ez nem fedezi az Ön igényeit, az egyetlen megoldás az, ha internetes keresést végez a problémával kapcsolatban.
Az Basic SurveyMonkey-felhasználók számára a nap 24 órájában elérhető e-mailes támogatás, ha problémákba ütközik. Magasabb szintű tervek esetén az elérhető támogatás szintje nő. A fizetett egyéni és csapattagok elsőbbségi e-mailes és telefonos támogatásra számíthatnak az alapszintű tagokkal szemben. A vállalati terv tagjainak további támogatási szintje van, és fiókjukhoz ügyfélsiker-menedzsert rendelnek.
SurveyMonkey vs. Google Forms: melyik a legjobb?
A SurveyMonkey általában több funkciót és lehetőséget kínál, mint a Google Űrlapok. Ez még a SurveyMonkey Basic tervre is igaz. Rövidebb felmérésekhez azonban a Google Űrlapok korlátozott lehetőségei bőven elegendőek lehetnek.
A Google Űrlapok felhasználóbarátabb felülettel rendelkezik, és a hagyományos felméréstől eltérő célokra is használható. A Google Űrlapok tipikus felhasználási módjai közé tartozhatnak az eseményekre adott válaszok, álláspályázatok, kvízek, megrendelőlapok és egyebek.
Összehasonlításképpen, a SurveyMonkey több lehetőséget kínál ugyanazokhoz a funkciókhoz, mint a Google Forms. Az alapterv azonban az egyetlen költségvetés-barát lehetőség. Előfordulhat, hogy azoknak a felhasználóknak, akik felméréseket készítenek, nincs szükségük a fizetős csomagok összes funkciójára. Ezek a tervek nem túl költségvetés-barátok, és egy teljes évre is kifizetést igényelhetnek. Azt is meg kell jegyezni, hogy a SurveyMonkey a bonyolultabb kezelőfelület miatt nagyobb tanulási görbével rendelkezik.
Felmérés minden igényre
A felmérés céljaitól függően egyértelmű lehet nyertes a SurveyMonkey és a Google Forms között. Mindkét platform olyan funkciókat kínál, amelyek megfelelnek a felhasználók igényeinek, és különböző célokra használhatók. Az egyik kiválasztása kizárólag a felhasználó igényein alapul, mivel a két platform különböző szintű igényeket elégít ki.
Létrehozott mostanában felmérést akár a SurveyMonkey, akár a Google Forms szolgáltatásban? Melyik platform működött a legjobban az Ön számára? Tájékoztassa velünk a választott felmérési platformot az alábbi megjegyzésekben.
Felelősség kizárása: A webhely egyes oldalai partnerhivatkozást tartalmazhatnak. Ez semmilyen módon nem befolyásolja szerkesztőségünket.
