Múlt hónapban egy ritka bírósági végzéssel megfosztották az ügyvédi-ügyfél jogosítványoktól, a Meta most szembesül azon belső dokumentumok nyilvánosságra hozatalával, amelyek a platform károk szisztematikus eltitkolását állítják.
A technológiai óriáscéget perelő több kerületi peres eljárás (MDL) lezáratlan beadványai felfedik, hogy a vezetők felmondták a Mercu2 tanulmányát, amely megerősítette a projektet0 a Facebook linkjét. depresszió, hogy megóvja a vállalatot a felelősségtől.
A közzétételek további „17 sztrájk” küszöböt fednek fel a szexuális kereskedőkre és az SMS-ekre vonatkozóan, ahol Mark Zuckerberg vezérigazgató állítólag elutasította a biztonsági finanszírozást, hogy előnyben részesítse a „metaverzum építését”, ami egyenesen ellentmond a vállalat biztonsági rekordjának védelmének.
Mercury projekt: Az ok-okozati összefüggés eltemetett bizonyítéka
A Mercury projekt elindításának részletes történetét a Mercu kutatási kezdeményezésében eltemették. 2020-ban végleges választ kapunk arról, hogy a Facebook károsítja-e a felhasználók mentális egészségét. A korábbi megfigyeléses vizsgálatokkal ellentétben ez a projekt szigorú kísérleti tervezést alkalmazott a Nielsen felmérési céggel együttműködve.
A tudósok egy tesztcsoportot utasítottak a felhasználókból, hogy egy hétre inaktiválják Facebook-fiókjukat, és mérjék mentális állapotukat a szünet előtt és után.
A kísérlet eredményei egyértelműek voltak. A belső feljegyzések azt mutatják, hogy a tanulmány közvetlen kapcsolatot azonosított a platformhasználat és a negatív pszichológiai következmények között. Azok a résztvevők, akik leléptek a platformról, a depresszió, a szorongás és a magány mérhető csökkenéséről számoltak be.
A bírósági dokumentum szerint a tanulmány megállapította, hogy „[p]azok, akik
egy hétre abbahagyták a Facebook használatát, alacsonyabb depresszióról, szorongásról, magányosságról és szociális összehasonlításról számoltak be.”
A Meta egyik alkalmazottja állítólag figyelmeztetett a tanulmányi eredmények visszatartásának negatív következményeire, mondván:”Ha az eredmények rosszak, és nem tesszük közzé, és kiszivárogtatnak, akkor az úgy fog kinézni, mint a dohánycégek, akik kutatást végeznek, és tudják, hogy a cigi rossz, majd megtartják maguknak ezt az információt?”A tanulmány kimutatja a társadalmi összehasonlításra gyakorolt ok-okozati hatást.”
A Meta egyik vezető adatkutatója, aki állítólag „idegtudományi doktori fokozattal is rendelkezik, és egyetemi kurzust tanított a függőségről”figyelmeztetett:
“Az itt leírtak alapján egyértelműnek tűnik, hogy néhány felhasználónk függ a termékeinktől, és attól tartok, hogy a vezetési ülések nem tesznek függőséget, és nem tesznek függőséget minden nap ugyanarra a viselkedésre
Az időszakos jutalmak a leghatékonyabbak (gondolom a pénznyerő automatákra), amelyek különösen nehezen olthatóvá válnak – még akkor is, ha kevés jutalmat adnak, vagy egyáltalán nem nyújtanak jutalmat.
Az eredmények tudományos értéke ellenére a beadványok azt állítják, hogy a Meta vezetői gyorsan elnyomták őket. Ahelyett, hogy közzétették volna az adatokat vagy felhasználták volna a termék újratervezésére, a vezetőség állítólag leállította a projektet.
4. ügy, 22-md-03047-YGR bírósági dokumentum
A leállítás indoklása nem műszaki hibákra, hanem inkább a hírnév kockázatára hivatkozott. A dokumentumok azt mutatják, hogy a vezetők azzal érveltek, hogy az eredményeket beszennyezte a céget körülvevő „meglévő média narratíva”, amely indoklás szerint a PR-t ténylegesen előnyben részesítette a felhasználók biztonságával szemben.
Tapintható volt a frusztráció a kutatócsoport körében. Párhuzamot vonva a történelmi vállalati visszaélésekkel, az egyik alkalmazott egy chat-üzenetben panaszkodott, hogy a vállalat „kutatást végez, és tudta, hogy a cigi rossz, majd megtartja ezt az információt magának.”
Meta határozottan elutasította az események ilyen jellemzését. A lezáratlan bejelentésekre adott válaszában Andy Stone szóvivő azzal érvelt, hogy a tanulmányt „hibás módszertan” miatt állították le, nem pedig következtetései miatt. Kijelentette továbbá, hogy „Határozottan nem értünk egyet ezekkel az állításokkal, amelyek cseresznye kiválasztott idézetekre és félretájékozott véleményekre támaszkodnak.”
A felperesek azonban azzal érvelnek, hogy a Mercury projekt megszüntetése nem elszigetelt incidens volt, hanem egy szélesebb stratégia része, amellyel elkerülhető az „ok-okozati” bizonyítékok létrehozása, amelyeket peres eljárásban vagy szabályozásban lehetne felhasználni.
„17-Strike” szabály: A kiszámított gondatlanság mintája
A kutatás elnyomásán túlmenően a fő panasz olyan konkrét működési politikákat részletez, amelyek ellentmondanak a Meta nyilvános álláspontjának a gyermekek biztonságával kapcsolatban. A legjelentősebb feltárás talán az, hogy létezik egy „17 sztrájk” szabály a szexuális kereskedéssel kapcsolatos fiókok kezelésére.
A korábbi biztonsági személyzet tanúvallomásai azt mutatják, hogy a platform végrehajtási küszöbét rendkívül magasra állították. E szabály értelmében a felhasználókat állítólag 17 alkalommal meg kellett jelölni, mert megpróbált embereket forgalmazni, mielőtt fiókját eltávolítanák.
A belső dokumentumok ezt az irányelvet „nagyon-nagyon-nagyon magas támadási küszöbként” írták le, amely beállítás lehetővé tette a ragadozók számára, hogy az ismételt megsértések ellenére is aktívak maradjanak a platformon.
További sérelmek felsorolása, a rendszer megtervezve:“Met>p>it. A biztonsági funkciók hatástalanok és ritkán használtak, valamint blokkolta a biztonsági funkciók tesztelését, amelyektől félt, hogy károsak lehetnek a növekedésre.”
“A Metának 17-szer kellett elkapni a felhasználókat szexuális kereskedési kísérleteken, mielőtt eltávolítaná őket a platformjáról, amit egy dokumentum”nagyon-nagyon-nagyon magas sztrájkküszöbként”írt le.”
káros tartalmat, de így is tette.”
A beadványok messze nem passzív tévedésről szólnak, hanem arra utalnak, hogy a biztonsági eszközök hatástalansága szándékos tervezési döntés volt. A felperesek azt állítják, hogy a fiatalok védelmét szolgáló funkciókat úgy tervezték meg, hogy azokat nehéz megtalálni vagy használni, biztosítva, hogy ne zavarják az elköteleződési mutatókat.
A C-suite szakadását feltárva a dokumentumok rávilágítanak arra, hogy közvetlen konfliktus van a vállalat politikai vezetése és vezérigazgatója között a biztonsági kezdeményezések finanszírozását illetően.
Amikor Nick-bolster Clegg további gyermekbiztonsági intézkedéseket kért, Zuckerberg állítólag sms-ben visszautasította a kérést.
Az elutasítás indoklásaként Zuckerberg azt írta, hogy nem fogja előnyben részesíteni ezeket a kéréseket, „amikor több olyan területem is van, amelyre jobban koncentrálok, mint például a metaverzum felépítése.”
2021-ben, a vállalat agresszív dokumentumcseréje során bizonyítékot szolgáltat arra vonatkozóan, hogy ez a cég agresszív dokumentumcserét támaszt alá. a kritikus erőforrásokat elterelte a platform biztonságától, hogy finanszírozza hardveres ambícióit.
Pircing the Veil: The Crime-Fraud Exception and Global Fallout
Ezeket a nyilvánosságra hozatalt a Meta jelentős jogi veresége okozta októberben. Amint arról a korábbi jelentésekben is szó esett, Yvonne Williams, a DC Superior Bíróságának bírója a ritka „bűncsalás alóli kivételre” hivatkozott, hogy átjárja a cég ügyvédi-ügyféljogosultságát.
Általában a vállalat és jogi tanácsadója közötti kommunikáció védve van a felfedezéstől. A bíróság azonban úgy találta, hogy ez a védelem ebben az esetben nem érvényes, mert „a Meta jogásza olyan jogi tanácsot ajánlott fel, hogy kifejezetten korlátozza a Meta potenciális felelősségét.”
A Métát hatékonyan megfosztva attól a képességétől, hogy megvédje ezeket a belső dokumentumokat, az ítélet igazolja azokat a régóta fennálló vádakat, amelyek szerint a cég jogi csapata aktívan irányította a kutatást, hogy elkerülje a „scruper>P” csapdát.
ezeknek a belső nyilvántartásoknak a pillanatában intenzív globális nyomás nehezedik a közösségi média óriásra.
Ausztráliában a vállalat megkezdte a fiókok tömeges deaktiválását, hogy megfeleljen a 16 éven aluli felhasználók közösségi médiára vonatkozó szigorú új szövetségi tilalomnak. Ez a „digitális kilakoltatás” az első alkalom, hogy egy nyugati demokrácia kötelezővé teszi a kiskorúak teljes kizárását ezekről a platformokról.
eszkalálják saját végrehajtási intézkedéseiket. Pedro Sánchez spanyol miniszterelnök a közelmúltban parlamenti vizsgálatot rendelt el a társasággal kapcsolatban, és a közösségi média jelenlegi helyzetét „elbukott állapotnak” minősítette, amely alapvető „újraalapítást” igényel.
A Kaliforniában nemrégiben életbe léptetett mérföldkőnek számító gyermekbiztonsági törvényekkel és a folyamatban lévő több kerületet érintő pereskedéssel, amely új bizonyítékokat nyert, az ipar önszabályozásának korszaka úgy tűnik,
