Válaszolva a tini biztonság és egy sor adatvédelmi botrány intenzív visszahúzódására, a Meta ma bejelentette, hogy felújítja a fiatal felhasználók AI chatbot szabályait, és elismerte korábbi megközelítését. A változások egy rohadt nyomozást követnek, amely a szövetségi szondát és a 44 állami ügyvéd figyelmeztetését ösztönözte. Ez kiemeli a vállalat folyamatos küzdelmét az agresszív AI fejlesztés és az alapvető felhasználói adatvédelem egyensúlyának egyensúlyában. Csak egy nappal azután jött, hogy A Washington Post jelentése, a Common Sense Media-val, a Common Sense Media-val, a Common Sense Media-nal tárolódott. öngyilkosság . A megállapítások arra késztették a gyermekbiztonsági csoportot, hogy követeljék a szolgáltatás azonnali felfüggesztését. Az elítélés, kijelentve: „A Meta AI veszélyt jelent a tizenévesekre, és azt azonnal le kell vonni.” A jelentés egy közönségkapcsolat-válságot hozott létre, amely megkövetelte a szociális média óriás azonnali és döntő választ. Ehelyett a chatbot irányítja a felhasználókat a szakértői forrásokhoz. A meta szóvivője, Stephanie Otway megerősítette az új megközelítést, kijelentve: „Amint továbbra is finomítjuk a rendszereinket, további védőkorlátot adunk hozzá, mint az AI-k képzését, hogy ne vegyenek részt a tizenévesekhez. Kiskorúak.
Ez a lépés a Reuters nemrégiben végzett vizsgálatát követi a belső politikákról, amelyek úgy tűnik, hogy lehetővé teszik a kiskorúakkal való szexualizált csevegést. That report led Senator Josh Hawley to launch a probe and 44 állami ügyvéd koalíciója, hogy szigorú figyelmeztetést adjon ki .”Egységesen lázadunk a gyermekek érzelmi jólétének ez a nyilvánvaló figyelmen kívül hagyása miatt, és riasztott, hogy az AI asszisztensek olyan magatartást folytatnak, amelyet úgy tűnik, hogy tiltja a saját büntetőjogi törvényeink”-írta a koalíció, riasztást fejez ki az illegális magatartás potenciáljáról. A chatbot kudarcok, külön adatvédelmi válsággal szembesültek. Egy új Facebook AI szolgáltatás, a „Camera Roll Sharing Javaslatok”, elkezdte elemezni a felhasználók teljes fotókönyvtárait felhőfeldolgozás segítségével, hogy „személyre szabott kreatív ötleteket” generáljon. A felhasználók egy hulláma azonban arról számolt be, hogy a szolgáltatás váltásait már engedélyezi a beállításukban, annak ellenére, hogy nem emlékezett az engedély megadására. Ez az eltérés elősegítette a vádakat, amelyek szerint a vállalat zavaró interfészeket használ az hozzájárulás biztosítása érdekében. Rachel Tobac biztonsági szakértő kiemelte ennek a leválasztásnak a veszélyét, kijelentve: „Ha a felhasználó elvárásai arról, hogy az eszköz funkciói hogyan nem felelnek meg a valóságnak, akkor hatalmas felhasználói élményt és biztonsági problémát kapsz magadnak.”
Ez egy jól megalapozott minta része. 2025 júniusában a Meta AI alkalmazás „Discover” hírcsatornáját nyilvánosan felfedezték az érzékeny magáncsevegőkkel a felhasználók teljes tudatossága nélkül. Az alkalmazás „memória” funkciója éles kritikát is felhívott arra, hogy alapértelmezés szerint megtartsa a csevegési történelemeket, hogy képzzük a modelleket. Ez az érzés megragadja a Meta megközelítésével kapcsolatos növekvő csalódást, amely gyakran a magánélet védelmének terheit teljes mértékben a felhasználóra helyezi. 2025 augusztus elején egy szövetségi zsűri úgy találta, hogy a vállalat a beágyazott szoftveren keresztül illegálisan gyűjti az érzékeny egészségügyi adatok érzékeny egészségügyi adataiból származó érzékeny egészségügyi adatokat. Ez az Egyesült Államokban a jogi vereség úttörő döntést követt Európában. A döntés megállapította, hogy a személyes adatokkal szembeni pusztán „ellenőrzés elvesztése” kompenzálható károkat jelent a GDPR alapján, amely erőteljes precedenst állít be.
Ez a minta globálisan kiterjed. 2024 szeptemberében a Meta elismerte egy ausztrál szenátus vizsgálatát, miszerint a Facebook-felhasználók nyilvános adatait használták az AI képzéshez anélkül, hogy a másutt kínált opt-out mechanizmusokat nyújtanák. Ahogyan Justin Brookman, a Consumer Reports állította, a kapcsolat természetéből adódóan egymással szemben állhat: „Az ügynök gondolata az, hogy az én nevemen dolgozik-nem arra, hogy mások nevében próbáljanak manipulálni.” A kamera tekercs vita és a sürgős chatbot-átalakítás egyszerűen a legújabb frontok ebben a folyamatban lévő csataban.