A
Amazon azt tervezi, hogy az S-t közvetlenül a beszélgetésekbe helyezi az AI asszisztenssel, Alexa+-kal. Andy Jassy vezérigazgató feltárta a stratégiát a társaság 2025 Q2-es bevételi hívása során, és azt mondta a befektetőknek, hogy látja a hirdetések lehetőségét, hogy segítsenek a termékek felfedezésében. href=”https://www.bloomberg.com/news/articles/2025-08-01/amazon-s-jassy-bets-on-ads-to-solve-alexa-smoney-problem”Target=”_ üres”> Fizessen hatalmas AI befektetéseiért . A társaság most túlmutat a nemrégiben bevezetett előfizetési modelljén a megújult asszisztens számára. A felhasználók számára ez azt jelenti, hogy a kérdéseire válaszoló hang is megpróbál eladni neked valamit. A szponzorálás előfizetései: Alexa új hirdetési hajtású jövője
A vállalat második negyedévének hívása során, Andy Jassy vezérigazgatója felvázolta egy elképzelést, ahol S a felhasználói élmény zökkenőmentes, integrált részévé vált. Azt javasolta, hogy „azt hiszem, hogy idővel lesznek lehetőségek, mivel az emberek több fordulóban folytatott beszélgetéseket folytatnak, hogy a reklám szerepet játsszon az emberek felfedezésében.”A lépést ügyfél-központú funkcióként dolgozza fel, nem pedig egy egyszerű kereskedelmi szünetet. A megújult Alexa+ asszisztens, amely hivatalosan 2025 februárjában indult, már 19,99 dolláros havi díjat fizet a nem prime tagokért. A hirdetési alapú bevételi forrás hozzáadása azt sugallja, hogy az előfizetések önmagukban nem várhatóan fedezik az AI fejlesztés hatalmas költségeit. Az Amazon évek óta támogatja a hangsegédet, remélve, hogy ez elősegíti az e-kereskedelem értékesítését. Ez a stratégia nagymértékben nem valósult meg, mivel a legtöbb felhasználó az asszisztensre támaszkodott egyszerű, nem bevételt generáló feladatokra, például az időzítők beállítására. Ez megdöbbentő pénzügyi veszteségekhez vezetett, mivel a divízió állítólag körülbelül 25 milliárd dollárt veszített 2017 és 2021 között. Az időzítés összhangban áll a vállalat szélesebb körű hirdetési üzletágának robbanásveszélyes növekedésével, amely szerint a bevételek a második negyedévben lenyűgöző 22%-kal emelkedtek az előző évhez képest. Azáltal, hogy ezt a sikeres hirdetési motort a Beszélgetési AI-re kiterjeszti, az Amazon azt reméli, hogy nagy teljesítményű új jövedelemforrást hoz létre. Már van kereskedelmi érdeklődés. A jelentések szerint a marketingszakemberek jelentős érdeklődést mutattak az AI chatbotokon belüli reklámozás iránt, különös tekintettel az Alexa+-ra. Jassy bejelentési jelei, amelyek szerint az Amazon készen áll a piac felépítésére, hogy megfeleljen ennek a keresletnek, alapvetően megváltoztatja Alexa otthoni szerepét. Ez az új stratégia egy kritikus és ellentmondásos politikai változásra épül, amelyet az Amazon néhány hónappal korábban hajtott végre. 2025. március 28-án a vállalat elkezdte az ECHO-eszközökről a szervereire irányuló összes hang interakciót, amely kifejezetten az új ALEXA+mögött igényelt AI-modellek előmozdítására tervezte. Miközben az Amazon azt állítja, hogy a felhasználók továbbra is felülvizsgálhatják és törölhetik felvételeiket, a kezdeti adatok feltöltésének alapvető képességét megszüntették. Az a kilátás, hogy ezt a kötelező adatgyűjtést egy olyan rendszerrel kombinálják, hogy a célzott hirdetéseket átadja, az asszisztenst egy hasznos eszközről az otthoni középpontjában működő potenciális marketing csatornává alakítja. A régi Alexa-val ellentétben, amely elsősorban a rövid, egyszerű parancsokat kezeli, az Alexa+-ot úgy tervezték, hogy hosszabb, több fordulási beszélgetéseket folytatjon. Ennek eredményeként arra kész, hogy sokkal gazdagabb és részletesebb információt gyűjtsön a felhasználókról, ideértve a személyes szokásokat, preferenciákat és a természetes nyelven kifejezett véleményeket. Egyes felhasználók számára az elemzés és a hirdetőknek történő eladások elemzésének gondolata jelentősen megsérti a bizalmat. A társaságot jelenleg egy több milliárd dolláros fogyasztói pert indítják el azzal az állítással, miszerint Alexa illegálisan összegyűjtött és magánbeszélgetéseket rögzített felhasználói hozzájárulás nélkül. A nagyon beszélgetések bevételszerzésének terv bejelentése, miközben az ilyen jogi kihívások folyamatban vannak, merész és potenciálisan kockázatos lépés, amely tovább károsíthatja a közvélemény észlelését. Közvetlen visszacsatolási hurkot hoz létre, ahol az egy személy által generált legszemélyesebb, környezeti adatok-a saját otthonában saját hangját-rögzítik, elemzik és valós időben történő értékesítésére használják. Ez az agresszív, felhőalapú megközelítés éles ellentétben áll az olyan versenytársakkal, mint az Apple, amely történelmileg prioritást élvez az útmutató feldolgozásának, mint adatvédelmi stratégiájának alaptételének, kiemelve a technológiai iparban egyre növekvő filozófiai szakadékot. pozíció az AI asszisztens piacon. A kulcsfontosságú riválisok az ellenkező irányba mozogtak. A Microsoft a közelmúltban teljesen ingyenesen tette fejlett Copilot Voice szolgáltatásait. Miközben a Google az AI-meghajtású keresés során teszteli a hirdetéseket, és az Openai vezérigazgatója megemlítette a reklám „ízléses” formáját, az Amazon megközelítése sokkal közvetlenebb. Az eszközök és szolgáltatások vezetője, a Panos Panay vezetője az asszisztenst alapvető fontosságúnak tekintette, kijelentve: „Az Alexa+ az a megbízható asszisztens, amely segíthet az életének és az otthonának lefolytatásában.”
