A
AI Company Antropic ezen a héten az ügyfelek visszaesésével szembesül, miután csendesen szigorította a népszerű Claude Code szolgáltatás felhasználási korlátait. Július 14-én, hétfőtől kezdve az előfizetők, köztük a Premium 200 dollár/havi tervben szereplő fizetők, a munkájukat váratlanul megállították az új, korlátozó sapkák. Github . A felhasználók panaszkodtak a megszakított projektekről és a munkavégzés képtelenségéről. Az antropikus homályos hivatalos válasz, amely csak a „lassabb reagálási idők” elismeri, elősegítette az átláthatóság igényeit. src=”https://winbuzzer.com/wp-content/uploads/2024/10/anthropic-ai-safety-ai-sabotage.jpg”>
A platform vonzereje fejlett képességeiben rejlik. Az antropikus legújabb modelleket, különösen a Claude 4 Opus-t dicsérték azért, hogy képesek kezelni a komplex, hosszú távú kódolási feladatokat és megérteni a nagy kódbázisokat. Ez az eszközt egyedülállóan hatékonysá teszi a professzionális szoftverfejlesztéshez. Az egyik felhasználó egy fizetett tervben panaszkodott: „A felhasználási korlátok nyomon követése megváltozott, és már nem pontos. Néhány kérés 30 percében nincs mód a 900-as üzenetek elérésére,”Hitetlenség kifejezésével, hogy “_ üres”> Gyorsan kimerültek. Egy másik a 200 dolláros/MO tervről megjegyezte: „Csak néhány órás munka alatt kapok„ közeledő opushasználati korlátot… “, ami idegesítő. Ez néhány nappal ezelőtt kezdődött. A 200 dolláros/MO tervben vagyok” Ezt a zavart súlyosbítja a Anthropic saját dokumentációja . A társaság hivatalos politikája nem határozza meg a szintjeinek abszolút üzenetszámát. Ehelyett egy relatív rendszert ír le, ahol a fizetett tervek egy ingyenes réteg többszöröseit kínálják, amelynek saját korlátja „a keresletüktől függ.”
Antropic Súgóközpontja elmagyarázza: „Az Ön által elküldött üzenetek száma az üzenetek hossza alapján változhat, és az aktuális beszélgetés hosszúságát is tartalmazza,„ az öt órán át az „munkamenet” című cikkben történő rezidens hozzáadása. Ez a lebegő kamatozású rendszer lehetetlenné teszi a professzionális fejlesztők számára a hozzáférés előrejelzését, és a misszió-kritikus munkafolyamatokat szerencsejátékossá változtatja. A kiszámítható hozzáférés nélkül, a hosszú távú projektek megtervezése vagy a határidők garantálása szinte lehetetlenné válik, arra kényszerítve a felhasználókat, hogy csökkentsék az ambícióikat, vagy megbízhatóbb alternatívákat keressenek. Az antropikus hivatalos Az állapot oldal több szolgáltatási zavar Az elmúlt héten. A GitHub felhasználói gyakran beszámoltak a gyakori API túlterhelési hibákról, „Hiba 529″ üzenetek fogadása . Mivel a riválisok, mint például az Openai és a Google, folyamatosan javítják modelleiket, az antropikus arra nyomást gyakorol, hogy versenyképes áron nagyon képes szolgáltatásokat nyújtson. A nagylelkű Max terv valószínűleg egy stratégia volt a piaci részesedés rögzítésére az energiafelhasználóktól, ez a lépés most pénzügyi szempontból fenntarthatatlannak bizonyulhat. Ez a hatalmas pénzügyi nyomás arra kényszerítheti, hogy visszatartsa a modellek magas költségeit. Az egyik felhasználó azt mondta a TechCrunch-nak, hogy a terv lehetővé tette számukra, hogy egy nap alatt több mint 1000 dollár értékű API-hívást kezdeményezzenek, ami messze meghaladja az előfizetési díjat. Ez azt sugallja, hogy egy szükséges, ha rosszul kezelt kurzuskorrekció. Amikor a sajtó felvette a kapcsolatot, egy vállalat képviselője korlátozott nyilatkozatot tett, mondván: „Tisztában vagyunk azzal, hogy néhány Claude kód-felhasználó lassabb válaszidőt tapasztal, és azon dolgozunk, hogy megoldjuk ezeket a kérdéseket”, anélkül, hogy megválaszolnánk a felhasználási korlátok konkrét kérdését. Az egyik felhasználó, aki kipróbálta a rivális modelleket, sajnálta, hogy „valójában nincs más, ami versenyképes a Claude kód képességével”, kiemelve függőségüket. A sok érintett felhasználó közötti érzés az, hogy a csend káros, mint maga a politika megváltozik. Mint az egyik fejlesztő azt mondta a TechCrunch-nak, hogy „csak légy átlátható. A kommunikáció hiánya csak az embereket veszíti el bennük”, hangsúlyozva, hogy az alapvető kérdés a bizalom lebontása. Az alapvető panasz nem feltétlenül a változás, hanem a végrehajtás módja: figyelmeztetés, magyarázat vagy egyértelmű út a fizető ügyfelek számára. Mivel a fejlesztők és a vállalkozások integrálják ezeket a hatalmas eszközöket a napi tevékenységeikbe, a világos kommunikáció és a kiszámítható szolgáltatás szükségessége kiemelkedő fontosságú. Enélkül még a legfejlettebb AI platformok is kockáztatják, hogy elidegenítsék a leginkább dedikált felhasználókat.