J’ai des problèmes pour installer kb5017389. J’ai continué à recevoir une erreur 0x800f0922 après l’échec de l’installation de la mise à jour. L’autre mise à jour, pour.net qui a été publiée en même temps, n’a installé aucun problème.
Après plusieurs tentatives, y compris l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour, j’ai consulté cbs.log. qui indiquait des problèmes avec le démarrage sécurisé. J’ai donc vérifié la sécurité de Windows. La sécurité de l’appareil Windows indiquait maintenant que mon appareil n’était pas qualifié pour la sécurité matérielle.
De plus, les options de processeur de sécurité manquaient désormais. J’ai affiché le menu manuellement à l’aide du menu Démarrer, et il a indiqué qu’il ne pouvait pas lire les informations TPM.
Il pouvait lire la version, etc., mais les entrées pour l’état, etc. Nous sommes vides. J’ai donc mis en place tpm.msc, qui lisait toujours mon tpm correctement. puis j’ai exécuté l’outil de dépannage TPM et réinitialisé le TPM.
Après le redémarrage, Windows m’indique que mon code PIN de connexion n’est plus utilisable sur ce machine. Un lien indiquant configurer un nouveau code PIN s’affiche alors.
Lorsque j’essaie de le faire, un message indique qu’une application du Windows Store est nécessaire.
Si je clique sur oui , il ne se passe rien. Je suis donc maintenant bloqué hors des fenêtres. Mon système est configuré pour utiliser mon compte Microsoft sans mot de passe.
Comment puis-je revenir dans Windows sans effectuer de nettoyage du système ?
Note du modérateur