Microsoft ouvre à peine la nouvelle année avec style. En ce début d’année 2023, deux des entreprises leaders des services subissent des pannes. Plus précisément, OneDrive et Skype ne fonctionnent pas pour les utilisateurs du monde entier.
Étant donné que Skype est un outil de communication qui relie les gens, le moment de la panne pendant le week-end de vacances était un mauvais moment. Il semble que le problème persiste avec la page de santé du service Microsoft 365 répertoriant OneDrive et Skype toujours en panne au moment de la rédaction [13 : 30 GMT].
Microsoft explique avoir des problèmes avec les deux applications.
Sur OneDrive, Microsoft précise que les clients ne peuvent pas ouvrir le service de stockage cloud sur leur web. Il existe également des rapports indiquant que les utilisateurs ne peuvent pas synchroniser le contenu à la fois sur le bureau et sur le mobile. Sur le Web, le site Web renvoie le message d’erreur”quelque chose s’est mal passé”et affiche un fichier vide.
Selon l’entreprise, il”revoit la télémétrie de surveillance du service pour isoler la cause première et développer un plan de remédiation.”
Skype
Sur Skype, les utilisateurs signalent des problèmes pour envoyer des GIF, acheter des crédits Skype et dépenser leurs crédits. Il n’est pas non plus possible de voir les achats récents. De plus, les utilisateurs de Skype avec Microsoft 365 n’ont pas accès à leurs 60 minutes de crédit d’appel.
Microsoft indique qu’il travaille sur le problème et publiera un correctif lorsqu’il sera prêt. La panne survient quelques semaines seulement après que Skype a reçu une nouvelle conception et une mise à jour majeures.
Microsoft lance une nouvelle refonte majeure et un nouveau service de traduction innovant”TruVoice”.
Et c’est par là que nous allons commencer car il s’agit vraiment d’une technologie révolutionnaire qui sera disponible pour les utilisateurs de Skype. Microsoft indique que l’application prend désormais en charge la traduction en temps réel pour les appels vidéo et que la traduction utilisera votre voix personnelle (TruVoice).
Conseil du jour : C’est une bonne idée de sauvegarder votre ordinateur régulièrement, et le moyen le plus infaillible consiste à créer manuellement une image disque et à l’enregistrer sur un disque dur externe.