Hotmail était autrefois une plate-forme de messagerie populaire. Mais malheureusement, tout a changé en 2013 lorsque Microsoft l’a réorganisé dans la nouvelle application Outlook que nous connaissons et utilisons tous aujourd’hui. Désormais, Outlook dispose de fonctionnalités supplémentaires utiles pour ses utilisateurs.
Normalement, Hotmail désactive un compte s’il n’est pas utilisé pendant plus d’un an. Donc, si cela fait si longtemps que vous n’avez pas utilisé votre compte Hotmail, vous ne pouvez plus le réactiver maintenant. Lorsque vous essayez de vous connecter, le message”Le compte n’existe pas“peut s’afficher.
Mais, si vous l’avez utilisé par intermittence, il est possible que vous peut toujours l’utiliser. Pour les utilisateurs qui n’ont jamais utilisé Hotmail auparavant, vous pouvez toujours créer un nouvel identifiant avec @hotmail comme domaine. Mais le site Web sera redirigé vers Outlook et non vers l’ancien Hotmail.
Comment accéder et se connecter à un ancien compte Hotmail ?
La norme simple ici est que seule la plate-forme a changé. Mais les données sont les mêmes. Ainsi, Microsoft a probablement encore vos anciens e-mails Hotmail. Cependant, cela dépend de également votre période d’inactivité.
Néanmoins, si vous vous souvenez toujours correctement de votre mot de passe, il vous suffit de vous connecter à Outlook avec la même adresse sans effort. Après cela, vous pourrez retrouver votre ancien e-mails lorsqu’il s’agissait d’Hotmail. Voici comment procéder :
Visitez Outlook sur votre navigateur. Cliquez sur Connexion. Tapez la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée pour ouvrir Hotmail. Cliquez sur Suivant. Ensuite, saisissez également l’ancien mot de passe et cliquez sur Connexion. 
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre ancien compte Hotmail, il se peut que cela fait plus d’un an ou plusieurs années que vous ne l’avez pas utilisé. Si tel est le cas, il est possible que Microsoft ait définitivement supprimé votre compte. Si tel est le cas, vous ne pourrez pas récupérer votre compte.
Cependant, si cela fait moins d’un an et/ou si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez récupérer votre ancien compte en utilisant la méthode de récupération.
Récupérer votre compte
Voici ce que vous devrez faire pour réactiver votre ancien compte Hotmail.
Ouvrez n’importe quel navigateur et accédez à la page Microsoft Récupérer votre compte. Tapez votre adresse e-mail associée adresse. Cliquez sur Suivant.
Sélectionnez le bouton radio et saisissez l’adresse e-mail de récupération.Cliquez sur Obtenir le code.
Microsoft vous enverra un code pour vérifier votre identité. Entrez le code et continuez. 
Ensuite, saisissez votre nouveau mot de passe sur la page Réinitialiser votre mot de passe. Entrez à nouveau votre nouveau mot de passe et cliquez sur Suivant pour confirmer. 
Créer un nouvel identifiant
Si vous ne parvenez pas à récupérer votre compte, vous pouvez créer la même ancienne adresse e-mail Hotmail dans Outlook. Bien que vous ne retrouviez aucune de vos anciennes données, votre adresse e-mail redeviendra valide. Voici les étapes à suivre :
Accédez à la page de connexion Outlook.Cliquez sur Créer un compte gratuit en bas de la page.Sur la nouvelle page, vous pouvez saisir votre ancienne adresse e-mail. À côté, vous pouvez sélectionner @outlook.com ou @hotmail.com comme domaine.Cliquez sur Suivant.
Maintenant, entrez un nouveau mot de passe pour votre ID. Cliquez sur Suivant pour continuer.
Ajoutez votre nom et suivez les instructions suggérées pour terminer la création de votre compte.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez vérifier l’état du service d’Outlook pour voir si tous les services fonctionnent correctement. Enfin, vous pouvez également contacter le support Microsoft pour voir si vous pouvez récupérer votre compte Hotmail.
