En réponse aux réactions négatives des utilisateurs suite au lancement difficile de GPT-5 en août, OpenAI déploie cette semaine une mise à jour majeure, GPT-5.1.
La société a annoncé que la nouvelle version rend ChatGPT plus intelligent, plus rapide et plus conversationnel, en introduisant deux nouveaux modèles appelés « Instant » et « Thinking » pour améliorer les performances et l’expérience utilisateur.
Cette correction de cap répond directement aux critiques selon lesquelles le GPT-5 original était bogué et moins attrayant que le GPT-5 d’origine. ses prédécesseurs. Parallèlement aux mises à niveau du modèle, OpenAI ajoute également des préréglages de personnalité étendus pour donner aux utilisateurs plus de contrôle sur le ton de l’IA, dans le but de résoudre les problèmes qui l’ont amené à restaurer le modèle populaire GPT-4o quelques jours seulement après sa sortie initiale.
Une mise à niveau nécessaire après un lancement « cahoteux » de GPT-5
La vision originale d’OpenAI pour GPT-5 était celle d’une simplicité élégante. Lors de son lancement le 7 août, le système était construit autour d’une architecture unifiée avec un routeur automatisé conçu pour éliminer le « gâchis déroutant » de la sélection du modèle.
L’objectif était d’analyser chaque requête et de la diriger de manière transparente vers le meilleur modèle interne, qu’il s’agisse du rapide gpt-5-main ou du plus profond gpt-5-thinking.
Cependant, cette vision ambitieuse s’est rapidement heurtée à une réalité désordonnée. Les utilisateurs ont presque immédiatement signalé une cascade de bugs, allant d’erreurs factuelles bizarres comme l’invention de présidents américains inexistants à des échecs mathématiques de base, conduisant à de nombreuses critiques.
L’accueil du public a été extrêmement négatif, de nombreux utilisateurs sur les réseaux sociaux déplorant que le nouveau modèle semble stérile et moins créatif. L’effondrement du sentiment était quantifiable ; sur un marché de prédiction, les chances qu’OpenAI ait le meilleur modèle ont chuté de 75 % à seulement 14 % en une heure.
La réaction a été si sévère que quelques jours seulement après le lancement, OpenAI a été contraint à un rare renversement public, en rétablissant son prédécesseur populaire, GPT-4o, pour les abonnés payants.
Reconnaissant le déploiement défectueux, le PDG Sam Altman a admis qu’un « commutateur automatique » défectueux avait initialement rendu le modèle beaucoup moins performant. capable qu’elle ne l’était.
Cette expérience a fourni une leçon cruciale à l’entreprise sur l’équilibre entre l’innovation et les attentes des utilisateurs. Comme Altman l’a expliqué plus tard,”l’une des leçons que nous avons tirées de ces derniers jours est que nous avons simplement besoin d’arriver à un monde avec davantage de personnalisation de la personnalité du modèle par utilisateur.”
Cet échec a également créé une ouverture pour les concurrents, avec un partenaire clé Microsoft explorant de plus en plus de modèles concurrents d’Anthropic pour alimenter certaines de ses fonctionnalités Copilot, soulignant les enjeux élevés du maintien d’une avance en termes de performances.
Découvrez GPT-5.1 : un système « plus chaud » et plus performant. IA
Dans une démarche qui aborde à la fois les performances et la personnalité, la mise à jour GPT-5.1 introduit deux modèles distincts et raffinés. Selon OpenAI, l’objectif était de créer une IA qui soit non seulement intelligente mais aussi engageante.
Comme l’écrit OpenAI :”Les utilisateurs nous ont clairement dit qu’une bonne IA doit non seulement être intelligente, mais aussi agréable à discuter.”
Le nouveau modèle par défaut, GPT-5.1 Instant, est conçu pour être plus conversationnel et plus agréable.”plus chaud”par défaut. Pour la première fois, il intègre une forme de raisonnement adaptatif.
Au lieu d’appliquer le même niveau de puissance de calcul à chaque requête, le modèle peut désormais adapter ses efforts de manière dynamique, en « réfléchissant » plus profondément aux questions difficiles pour améliorer la précision tout en répondant instantanément aux questions simples. F
idji Simo, PDG des applications d’OpenAI, a noté que « sur la base des premiers tests, il surprend souvent les gens par son caractère ludique tout en restant clair et utile. »
Pour les tâches plus exigeantes, GPT-5.1 Thinking a été mis à niveau pour plus d’efficacité et de clarté. Il adapte désormais son temps de raisonnement plus précisément à la complexité d’une requête, ce qui signifie qu’il consacre plus d’efforts de calcul aux problèmes difficiles tout en répondant plus rapidement aux problèmes simples.
OpenAI souligne également que ses réponses contiennent désormais moins de jargon. Il s’agit d’un argument de vente clé pour les entreprises clientes, où les outils d’IA sont de plus en plus utilisés par le personnel non technique pour des tâches telles que résumer des documents juridiques ou générer des textes marketing.
Plus de personnalités, plus de contrôle : personnalisation de l’expérience ChatGPT
Au-delà des mises à niveau du modèle de base, OpenAI redouble d’efforts en matière de personnalisation pour répondre à sa base d’utilisateurs massive. Citant un chiffre de plus de 800 millions de personnes utilisant ChatGPT, Fidji Simo a expliqué la nécessité d’aller au-delà d’une expérience uniforme, déclarant « nous avons bien dépassé le point de la taille unique. »
Cela met en évidence une tendance croissante du secteur : les utilisateurs nouent de forts attachements à des personnalités spécifiques de l’IA, un phénomène observé lorsque les utilisateurs organisaient des « funérailles » simulées pour un modèle anthropique obsolète.
Pour y parvenir, l’entreprise a affiné et élargi son offre. préréglages de personnalité. Les utilisateurs peuvent désormais choisir parmi huit tons distincts : Par défaut, Professionnel, Convivial (anciennement Listener), Franc, Excentrique, Efficace (anciennement Robot), Ringard et Cynique.
Ces options sont conçues pour donner aux utilisateurs un contrôle plus intuitif sur le style de communication du chatbot, une réponse directe aux commentaires selon lesquels GPT-5 semblait impersonnel.
Et surtout, toute modification apportée aux paramètres de personnalisation prend désormais effet immédiatement. toutes les discussions, y compris les conversations en cours. Cet ajustement apparemment mineur constitue une amélioration significative de l’expérience utilisateur, permettant aux utilisateurs de changer le ton de l’IA en cours de tâche sans perdre leur contexte de conversation.
La société expérimente également des contrôles plus granulaires, permettant aux utilisateurs d’affiner des caractéristiques telles que la concision et l’utilisation des emoji directement à partir des paramètres.
Les nouveaux modèles seront déployés auprès des abonnés payants cette semaine, les utilisateurs gratuits y ayant accès peu de temps après. Les modèles GPT-5 d’origine resteront disponibles pour les utilisateurs payants pendant une période d’expiration de trois mois, leur laissant le temps de comparer les versions.
OpenAI s’est engagé à améliorer la communication pour les futures transitions de modèles, en déclarant: « Les périodes d’expiration seront communiquées clairement et avec un préavis suffisant. » Ce déploiement prudent et centré sur l’utilisateur témoigne d’une tentative claire de la part du leader de l’IA de rétablir la confiance et de démontrer sa réactivité après un faux pas rare et public.
