Chegg a annoncé lundi une restructuration majeure, supprimant 45 % de ses effectifs, soit 388 employés, et ramenant Dan Rosensweig au poste de directeur général.

La décision est intervenue après un examen approfondi au cours duquel Chegg a choisi de rester une entreprise publique autonome au lieu d’être vendue, comme annoncé dans un communiqué de presse.

Chegg blâme les « nouvelles réalités de l’IA » et réduction du trafic de Google en raison de la baisse significative de ses revenus. L’entreprise va désormais orienter sa stratégie pour se concentrer sur le marché des compétences professionnelles afin de trouver une nouvelle croissance. Les investisseurs ont réagi positivement au plan, les actions de la société augmentant après les heures de négociation.

Une refonte radicale et une approche familière Face

Dans le but de regagner la confiance des investisseurs, Chegg met en œuvre une profonde réinitialisation opérationnelle.

La société a confirmé la suppression de 388 postes à l’échelle mondiale, une décision qui fait suite à une précédente réduction de 22 % des effectifs en mai 2025. Après un examen stratégique d’un an avec son conseiller Goldman Sachs, le conseil d’administration a décidé à l’unanimité que rester une entreprise publique indépendante offrait la meilleure voie pour maximiser valeur actionnariale.

La tête de ce nouveau chapitre est un visage familier. Dan Rosensweig, qui a dirigé l’entreprise en tant que PDG pendant 14 ans jusqu’en juin 2024, revient à ce poste, avec effet immédiat.

Son nouveau programme de rémunération, comprenant un salaire de base de 850 000 $ et jusqu’à 5,5 millions d’actions liées à d’ambitieux obstacles au cours des actions, est conçu pour aligner ses incitations directement sur le rétablissement des actionnaires.

« Alors que je reviens au poste de PDG, je suis convaincu que Chegg a un avenir brillant et j’ai hâte. à explorer toutes les voies pour stimuler la croissance et améliorer la valeur pour les actionnaires”, a-t-il déclaré.

Nathan Schultz, qui a occupé le poste de PDG pendant une brève période, passera à un rôle de conseiller exécutif pour le PDG et le conseil d’administration.

Dans un communiqué, Schultz a réfléchi sur son mandat, en disant: « Diriger Chegg a été un privilège. Au cours de mes 18 années au sein de l’entreprise, nous avons aidé des millions d’étudiants à apprendre et ont eu un impact significatif sur leur vie. les analystes le présentent comme un récit édifiant sur la perturbation de l’IA. La direction de l’entreprise identifie deux principaux responsables de ce déclin.

Face à une menace existentielle sur deux fronts, l’entreprise a déclaré: « Les nouvelles réalités de l’IA et la réduction du trafic de Google vers les éditeurs de contenu ont entraîné une baisse significative du trafic et des revenus de Chegg. »

L’impact de l’IA générative sur son activité principale d’aide aux devoirs n’est pas une préoccupation nouvelle.

D’aussi loin que En mai 2023, Rosensweig, alors PDG, a lancé un avertissement fort concernant cette technologie en plein essor. Il a déclaré à l’époque : “ChatGPT est une menace majeure pour les activités de Chegg. Nous constatons une baisse significative des inscriptions de nouveaux étudiants, et nous pensons que ChatGPT en est la principale raison.”

Cette vulnérabilité était évidente pour les analystes financiers, qui a noté des signaux de détresse préexistants comme un Altman Z-Score, ce qui indique un risque de difficultés financières avant même que la vague d’IA ne frappe de plein fouet.

La relation de Chegg avec Google complique le problème. L’entreprise éducative a intenté une action en justice contre le géant de la recherche en février 2025, alléguant que les résumés de recherche de Google basés sur l’IA étaient illégaux. en utilisant son contenu et en siphonnant le précieux trafic des utilisateurs.

Dans le dossier, Chegg a soutenu: « Google oblige les entreprises comme Chegg à fournir notre contenu exclusif afin d’être incluses dans la fonction de recherche de Google. »

Les difficultés de l’entreprise ont été encore soulignées en avril 2025 lorsqu’elle a reçu un avertissement de radiation de la Bourse de New York après que le cours de ses actions soit tombé en dessous du minimum de 1 $ pendant une période prolongée.

Pivoter pour survivre : l’avenir des compétences professionnelles

Avec son modèle traditionnel de soutien académique assiégé, Chegg effectue un pivot décisif vers le secteur du développement professionnel.

La société a annoncé qu’elle se concentrera désormais sur le lucratif « marché des compétences de plus de 40 milliards de dollars ».

Cette nouvelle stratégie s’appuiera sur ses atouts existants, y compris l’apprentissage des langues. plateforme Busuu et autres cours de compétences professionnelles. Cependant, ce pivot place Chegg dans une nouvelle arène concurrentielle face à des acteurs établis comme Coursera et Udemy.

Chegg prévoit que ces entreprises axées sur les compétences généreront environ 70 millions de dollars de revenus en 2025 et atteindront une croissance à deux chiffres l’année suivante.

La restructuration vise à libérer du capital pour cette nouvelle entreprise. Selon l’annonce officielle, les licenciements réduiront considérablement les dépenses non-GAAP de 2026 de environ 100 à 110 millions de dollars, bien que l’entreprise devra payer des indemnités de départ de 15 à 19 millions de dollars.

Une course aux armements à l’échelle de l’industrie pour la salle de classe

Les défis de Chegg sont le résultat direct d’une course aux armements à l’échelle de l’industrie entre les principaux acteurs technologiques pour dominer le paysage de l’enseignement de l’IA.

Alors que Chegg se débattait, ses concurrents se montraient agressivement. en lançant des outils destinés directement à sa base d’utilisateurs étudiants, modifiant fondamentalement le marché.

OpenAI a lancé un « mode d’étude » pour ChatGPT, transformant son chatbot en un tuteur socratique qui guide les étudiants à travers les problèmes au lieu de simplement les résoudre.

Pour ne pas être en reste, Google a lancé « l’apprentissage guidé » pour son Gemini AI, un outil multimodal alimenté par ses modèles LearnLM spécialisés qui utilise des vidéos et des quiz pour faciliter la compréhension.

Anthropic est également entré dans la mêlée, en lançant des « modes d’apprentissage » pour son IA Claude, conçus pour favoriser la « découverte guidée » et éviter l’apprentissage passif qui inquiète les étudiants eux-mêmes.

Ces outils sophistiqués, souvent offerts gratuitement ou regroupés dans les suites logicielles universitaires existantes, ont systématiquement érodé la proposition de valeur de l’aide aux devoirs par abonnement de Chegg, créant un environnement concurrentiel non durable pour l’ancienne entreprise EdTech.

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