Accéder à votre compte Netflix est assez simple, quel que soit l’appareil ou la plate-forme. Assurez-vous simplement de vous souvenir de votre e-mail et de votre mot de passe, et vous êtes prêt à partir. Dans les cas où vous rencontrez des problèmes de connexion, nous avons couvert tout ce dont vous avez besoin pour les résoudre et retrouver l’accès à votre compte sans effort.
Avant de commencer
Assurez-vous que vous possédez le compte et que vous vous souvenez de l’e-mail et du mot de passe. Accédez à votre compte Netflix à partir d’une plateforme sécurisée et autorisée. Accédez à l’e-mail utilisé pour enregistrer le compte.
1) Connectez-vous à Netflix sur n’importe quel appareil.
Netflix fonctionne de la même manière partout-connectez-vous avec vos informations d’identification ou associez votre appareil avec un court code d’activation. Voici à quoi cela ressemble sur chaque plateforme.
Sur un ordinateur
Allez sur Netflix.com sur votre navigateur, cliquez sur Connectez-vous et saisissez vos informations de connexion. Choisissez votre profil pour commencer à regarder. Ajoutez la page à vos favoris ou définissez-la comme page d’accueil pour un accès en un clic.
Sur un téléphone ou une tablette
Lancez l’application Netflix, appuyez sur Connexion et sélectionnez votre profil. Activez la connexion biométrique ou par code PIN pour un accès plus rapide la prochaine fois.
Sur une Smart TV ou un appareil de streaming
Ouvrez l’application Netflix. Si votre téléviseur demande un code d’activation, visitez Netflix.com/tv8 sur votre téléphone ou votre PC pour établir un lien instantané. Si l’application ne s’ouvre pas, mettez-la à jour ou réinstallez-la depuis la boutique d’applications de votre téléviseur.
Sur une console de jeu
Depuis votre tableau de bord, ouvrez l’application Netflix, saisissez votre e-mail et votre mot de passe, puis confirmez votre connexion. Vous pouvez maintenant cliquer sur votre profil pour commencer à regarder.
Conseil de pro : Mettez à jour le logiciel de votre console pour éviter les erreurs d’application.
2) Gérez et sécurisez votre compte
Pour empêcher tout accès non autorisé à votre compte, qui pourrait ultérieurement vous empêcher d’accéder à votre compte Netflix, connectez-vous à votre compte, cliquez sur votre Icône de profil → Compte. Sous Accès et appareils, affichez tous les appareils connectés et déconnectez-vous à distance si vous en repérez des inconnus.
Changez votre mot de passe si vous avez partagé votre compte. Vous pouvez également modifier votre adresse e-mail, vos mots de passe, mettre à jour la facturation, gérer les profils, définir des limites de maturité et effacer l’historique de visualisation.
3) Récupérer l’accès si vous ne parvenez pas à vous connecter
Cliquez sur Mot de passe oublié ? sur l’écran de connexion pour réinitialiser les informations d’identification par e-mail ou par SMS. Si vous avez perdu l’accès aux deux, contactez l’assistance Netflix et vérifiez la propriété à l’aide des informations de facturation. Pour les comptes annulés, connectez-vous à votre compte et sélectionnez Redémarrer l’abonnement. Netflix conserve vos profils et votre historique jusqu’à 10 mois.
4) Résolvez les problèmes de connexion courants
Netflix ne s’ouvre pas : vérifiez votre connexion Internet et redémarrez l’application ou le routeur. Mettez à jour ou réinstallez l’application si elle plante ou se bloque. Compte utilisé : déconnectez-vous des autres appareils sous Gérer l’accès et les appareils. Mot de passe incorrect : réinitialisez-le immédiatement et stockez-le dans un gestionnaire de mots de passe.
Conseils de pro
Activez la connexion biométrique sur votre téléphone pour un accès instantané. Enregistrez Netflix dans vos favoris ou sur votre écran d’accueil. Gardez le logiciel de votre application et de votre appareil à jour pour éviter les bugs de connexion. À l’étranger, connectez-vous comme d’habitude-votre bibliothèque s’ajuste automatiquement.
FAQ
Puis-je accéder à Netflix sans mon mot de passe ? Non, mais vous pouvez le récupérer par e-mail ou par SMS.
Pourquoi Netflix ne s’ouvre-t-il pas sur mon téléviseur ? L’application ou le micrologiciel est peut-être obsolète. Mettez à jour les deux et redémarrez votre téléviseur.
Puis-je utiliser Netflix à l’étranger ? Oui, votre compte fonctionne dans le monde entier, bien que les bibliothèques de contenu varient selon les régions.
Puis-je changer la langue de Netflix ? Oui, vous pouvez changer la langue de votre Netflix. Suivez simplement les étapes précédentes pour modifier vos informations personnelles
Comment vérifier les appareils connectés ? Accédez à Compte → Accès et Appareils pour afficher et vous déconnecter de toutes les sessions.
Résumé
Ouvrez Netflix et connectez-vous avec vos informations d’identification. Gérez les profils et la facturation dans le menu Compte. Utilisez la récupération de mot de passe si vous êtes bloqué. Résolvez les problèmes d’application ou d’appareil avec des réinitialisations rapides. Passez en revue les appareils connectés pour une meilleure sécurité.
Conclusion
Accéder à votre compte Netflix est rapide une fois que vous connaissez les bonnes étapes. Conservez votre mot de passe en sécurité, déconnectez-vous des appareils inutilisés et mettez régulièrement à jour l’application pour diffuser sans interruption.
