Duolingo réduit ses effectifs contractuels, en déplacement des tâches précédemment gérées par des personnes aux systèmes d’intelligence artificielle. Cette décision s’aligne sur une nouvelle stratégie «IA-First» à l’échelle de l’entreprise communiquée en interne, ce qui impose une large adoption d’IA dans les opérations et le développement de produits de l’entreprise, visant à stimuler la productivité et à intégrer l’IA dans toute sa plate-forme d’apprentissage linguistique. Les détails d’une note interne ont ensuite été partagés par le PDG Luis von Ahn via x.
Les principes de la poussée de Duolingo pour être Ai-First
• Ai seront partout dans notre produit
• Commencez avec AI pour chaque tâche
• Dépenser 10% de votre temps à apprendre
• Partager ce que vous apprenez
• Éviter la surbule
Le plan implique l’intégration «L’IA sera partout dans notre produit», s’étendant au-delà du contenu généré par AI-AI comme son AI Bot Call Feature .
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Duolingo
La directive AI-First introduit des changements opérationnels spécifiques pour les employés de Duolingo, appelés en interne «duos». Le personnel devrait maintenant «commencer par l’IA pour chaque tâche», en utilisant d’abord les outils pertinents même s’ils sont initialement moins efficaces, ce que l’entreprise considère comme essentiel pour la construction de compétences. Une politique notable oblige des mandats dédiants”10% de votre temps d’apprentissage”sur l’IA, justifié par la justification:”Nous allons bien ralentir à court terme pour investir dans un effet de levier à long terme.”La collaboration est encouragée en partageant des invites, des résultats et des expériences.
D’autres directives permettent aux employés de «éviter la surdication» en utilisant des outils d’IA tiers où pratique et à «construire et expérimenter (soigneusement),« en utilisant des API mais en protégeant les données de l’entreprise. Malgré la poussée vers l’automatisation, Duolingo souligne que «l’excellence technique compte toujours-plus que jamais», notant que les outils d’IA ne «n’excusent pas la pensée bâclée». Pour aider cette transition, un conseil consultatif interne de l’IA composé de chefs d’ingénierie offrira des conseils, recommandera des modèles et fournira des canaux de rétroaction.
Rationale du PDG et contraintes de l’entreprise
Dans son message public, le PDG Luis von Ahn Sought pour rassurer le personnel à temps plein, en train de résoudre, disant «Il ne s’agit pas de remplacer DUO avec AI. Des goulots d’étranglement afin que nous puissions faire plus avec les duos exceptionnels que nous avons déjà.”
Il a élaboré la stratégie comme vitale pour la mise à l’échelle de l’éducation linguistique:”Pour bien enseigner, nous devons créer une quantité massive de contenu, et le faire manuellement ne s’allonge pas.”Cette perspective s’aligne sur les commentaires faits dans un octobre 2024 Forbes Australia interview Automatisation des «trucs assez riches» gérés par des entrepreneurs précédemment licenciés.
La société aurait également introduit des «contraintes constructives», en tenant compte de l’utilisation de l’IA dans les évaluations des performances et des décisions d’embauche. L’approbation des nouveaux effectifs nécessite désormais une justification que les possibilités d’automatisation ont été approfondies.
contexte historique et réductions antérieures de la main-d’œuvre
Cet ajustement de la main-d’œuvre suit des réductions antérieures. En janvier 2024, Duolingo “Offboard”sur 10% de ses contracteurs . Tout en minimisant initialement le rôle de l’IA, un porte-parole a confirmé plus tard aux médias que «l’IA contribue à la réduction», mais pas la seule cause. Cette histoire ajoute un contexte à la stratégie actuelle et plus formalisée AI-First.
Duolingo a intégré l’IA pendant un certain temps, en utilisant des modèles comme “Birdbrain”pour l’exercice pour l’exercice et adopting llms”Comme GPT-4 d’Openai pour son niveau max de Duolingo haut Des entreprises, telles que Shopify et Klarna, qui ont mis en œuvre des politiques «First» similaires nécessitant une justification de rôles n’utilisant pas fortement l’automatisation. Cependant, la forte dépendance à l’égard de l’IA pour le contenu éducatif a attiré des réactions mitigées.
Le scepticisme reste en ce qui concerne la capacité actuelle de l’IA à reproduire les subtilités nécessaires à l’enseignement linguistique efficace, en particulier compte tenu de la réputation de Duolingo parmi certains utilisateurs comme étant plus efficace pour l’apprentissage d’introduction que d’atteindre la fluidité avancée. Bien que l’entreprise vise une mise à l’échelle et une efficacité plus rapides, l’impact à long terme sur les résultats d’apprentissage et la satisfaction des utilisateurs en remplaçant un test considérable pour la technologie de l’éducation à la technologie de l’éducation. Aujourd’hui, vous aidant à trouver la correspondance parfaite pour vos besoins, que vous recherchiez des applications d’apprentissage linguistique gratuites ou que vous soyez prêt à investir dans du contenu premium. Nous nous plongeons dans les fonctionnalités, les avantages et les inconvénients de chaque application, en vous garantissant que vous disposez de toutes les informations dont vous avez besoin pour faire un choix éclairé.
