Meta a réfuté les informations suggérant que l’entreprise envisageait d’introduire des s sur sa plateforme de messagerie largement utilisée, WhatsApp. Cette clarification fait suite à un un article du Financial Times qui affirmait que certaines équipes au sein Meta évaluait la faisabilité d’afficher des publicités dans la liste des conversations sur l’écran principal de WhatsApp.

Stratégies de monétisation de WhatsApp

En réponse aux affirmations susmentionnées, WhatsApp ont précisé qu’ils n’étaient pas en train de tester une telle fonctionnalité et qu’ils n’avaient pas l’intention de la mettre en œuvre dans un avenir prévisible. Alors que les analystes ont souvent émis l’hypothèse que Meta pourrait éventuellement introduire des publicités sur WhatsApp, en particulier compte tenu de sa base d’utilisateurs massive de plus de 2 milliards de personnes dans le monde, la société s’est toujours abstenue de le faire.

Au lieu de cela, Meta s’est concentrée sur monétisation via WhatsApp Business, une plateforme conçue pour les commerçants qui leur facture des services spécifiques. Cette version de WhatsApp centrée sur les entreprises a attiré plus de 200 millions d’utilisateurs actifs par mois.

Cette @FT histoire est fausse. Ce n’est pas nous qui faisons ça.

Il semble également que vous ayez mal orthographié le nom de Brian… https://t.co/Z47z9FC5yu

— Will Cathcart (@wcathcart) 15 septembre 2023

Génération de revenus et projets futurs

Plus tôt cette année, Meta a dévoilé des modifications de la structure tarifaire et des catégories de messagerie sur WhatsApp Business, dans le but de augmenter ses revenus. Ces catégories englobaient l’utilité, l’authentification pour l’envoi de codes d’accès à usage unique, le marketing et les conversations de service initiées par l’utilisateur.

Mark Zuckerberg, lors de l’appel aux résultats du troisième trimestre de l’année dernière, a souligné que les publicités « Click-to-WhatsApp » avaient atteint un taux de chiffre d’affaires annuel de 1,5 milliard de dollars, soit une croissance de 80 % d’une année sur l’autre. En outre, la société se prépare à déployer des modèles de messages personnalisés pour les commerçants. De plus, WhatsApp a facilité le peer-to-peer et le client.-aux paiements aux commerçants dans plusieurs pays, dont l’Inde, le Brésil et Singapour. Ils ont également fait allusion à des intégrations potentielles de fonctionnalités de paiement dans leur fonctionnalité de diffusion récemment lancée, Channels.

Dans d’autres actualités majeures de WhatsApp cette semaine, Meta crée une nouvelle section qui intégrera le service avec des applications de messagerie tierces. Cette section permettra à WhatsApp de répondre aux exigences de la nouvelle loi européenne sur les marchés numériques (DMA).

Selon une découverte récente de Android Authority, une nouvelle section dans WhatsApp est en cours de développement pour héberger les discussions à partir d’applications tierces. L’introduction de cette fonctionnalité signifie que les utilisateurs de différentes plateformes de messagerie peuvent communiquer avec les utilisateurs de WhatsApp sans nécessairement disposer de l’application.

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