Lorsque vous rencontrez un bourrage papier sur votre imprimante, celle-ci refuse d’imprimer et renvoie un message d’erreur tel que”Bourrage papier”,”Bourrage dans l’unité de fusion”ou tout autre code spécifique au fabricant à l’écran.
Un bourrage papier se produit lorsqu’un morceau de papier reste coincé dans votre imprimante pendant l’impression. Cela peut se produire dans le bac à papier, le long du chemin du papier ou dans la zone du chariot.
Plusieurs facteurs peuvent contribuer aux bourrages papier sur votre imprimante, par exemple, l’utilisation de papiers de mauvaise qualité, l’insertion incorrecte de papiers, ou surcharger l’imprimante avec trop de papier dans le bac.
À faire et à ne pas faire lors du retrait du papier coincé
Éteignez toujours votre imprimante avant de retirer le papier coincé. Retirez également le cordon d’alimentation de l’alimentation. Utilisez vos deux mains pour éliminer les bourrages. Soyez doux et calme lorsque vous retirez les papiers. Utilisez une lampe de poche pour vérifier s’il y a des restes de papier dans la zone inaccessible de l’imprimante. Nettoyez les chutes de papier avec une soufflette. Vous pouvez également utiliser une pince à épiler pour les retirer. Ne touchez pas la bande d’encodeur (une fine bande de plastique derrière la cartouche d’encre) pour éviter les problèmes de qualité d’impression. Redémarrez votre imprimante et réessayez d’imprimer après avoir éliminé le bourrage papier.
Avec cela, découvrons maintenant comment retirer le papier coincé sur votre imprimante.
Retirez le papier coincé du bac d’alimentation
Le bac d’alimentation est le plus sujet aux bourrages papier, qui se produisent généralement lorsque vous n’avez pas correctement inséré les papiers dans le bac.
Lorsque les papiers sont mal alignés, les rouleaux d’alimentation ne peuvent pas introduire correctement les papiers. De même, si les papiers ne sont pas empilés, le rouleau fait avancer plusieurs pages vers l’imprimante à la fois, ce qui provoque des bourrages papier.
Vous pouvez suivre ces étapes simples pour éliminer les bourrages papier du bac d’alimentation.
Soulevez le bac d’alimentation. Retirez les autres papiers qui se trouvent encore dans le bac d’alimentation. 
Maintenant, restez calme et retirez les papiers collés. Évitez de tirer le papier d’une seule main. Vous pouvez le déchirer et rendre le problème plus complexe. Prenez une lampe de poche et regardez à l’intérieur du bac d’alimentation. Enlevez les restes de papier ou les corps étrangers qui y sont collés. En fin de compte, je vous recommande de prendre un souffleur et de nettoyer le bac d’entrée.
Si votre imprimante est équipée d’un chargeur automatique de documents (ADF), pensez également à vérifier l’ensemble ADF pour détecter les bourrages papier.
Retirez le papier coincé de la zone du chariot
Une fois que les rouleaux d’alimentation alimentent le papier du bac d’alimentation, il existe une série de roues à rouleaux chargées d’amener le papier à l’ensemble d’impression (zone du chariot) de votre imprimante.
Parfois, ces roulettes peuvent se coincer et provoquer des bourrages papier dans la zone du chariot. Voici comment retirer le papier coincé de cette zone.
Ouvrez les portes de votre imprimante qui vous donnent accès à la zone du chariot. Vous devez généralement ouvrir la porte d’entrée et la porte d’accès au chariot pour cela.
Sur certains modèles d’imprimantes, vous pouvez accéder à la zone du chariot simplement en soulevant l’ensemble scanner. Veuillez vérifier le modèle de votre imprimante et agir en conséquence. Une fois que vous voyez l’assemblage de la cartouche, déplacez-le doucement vers l’un des côtés.
Retirez le papier coincé de la zone du chariot. Faites attention si le papier est coincé sous la cartouche d’encre. Vous pourriez finir par désaligner la tête d’impression pendant le processus. Vous pouvez exécuter le cycle d’alignement de la tête d’impression, puis nettoyer la tête d’impression si vous rencontrez des problèmes d’impression de mauvaise qualité après avoir retiré les papiers de cette zone.
Après cela, vous pouvez utiliser une soufflette pour nettoyer les restes de papier.
Essayez de faire glisser le chariot. Il doit glisser librement vers la gauche et la droite s’il n’y a plus de papiers collés à l’intérieur. Une fois que vous avez terminé, fermez les portes d’accès.
Bien qu’il soit facile de gérer les bourrages papier sur votre imprimante à jet d’encre, la résolution des bourrages papier sur une imprimante laser peut être assez sophistiquée. Je vous recommande d’appeler un expert en imprimante dans un tel cas. Néanmoins, vous pouvez essayer un dépannage de base.
ATTENTION : Attendez environ une demi-heure pour laisser votre imprimante laser refroidir avant de retirer les papiers coincés.
Ouvrez le toner porte d’accès de votre imprimante laser. Retirez la cartouche de toner. Vérifiez et retirez s’il y a des papiers coincés dans les rouleaux. Évitez de toucher les rouleaux à mains nues.
Retirez le papier de la zone de la cartouche de toner.
Soufflez la zone de la cartouche.
Réinsérez la cartouche et fermez la porte d’accès au toner.
Retirez le papier coincé du chemin du papier
Comme son nom l’indique, un chemin du papier est le chemin par lequel le papier passe sur votre imprimante. Selon le modèle de votre imprimante, le chemin du papier peut se trouver sous l’imprimante ou à l’arrière de l’imprimante. Vous devez également vérifier si cette zone est bourrée de papier et la dégager s’il y en a.
Rendez votre imprimante intacte en fermant le bac d’entrée et le bac de sortie. Tenez l’imprimante par le côté et accédez à la base de l’imprimante.
Poussez doucement les languettes pour déverrouiller la porte du chemin du papier.
Retirez les papiers coincés du chemin du papier. Veillez à ne pas les déchirer.
Une fois cela fait, appuyez sur les onglets pour fermer la porte du chemin du papier.
