Microsoft vahvisti uuden Windows 11-ongelman, joka vaikuttaa joihinkin käyttöjärjestelmän tulostimiin. Ongelma on vakava, ja Microsoft on soveltanut suojapidätystoimia Windows 11-version 22H2 päivityksiin laitteissa, joihin ongelma saattaa vaikuttaa.
Microsoft huomauttaa, että ongelma vaikuttaa laitteisiin, joissa on Microsoft IPP-luokkaa käyttäviä tulostimia Ohjain tai Universal Print Class-ohjain tiedonsiirtoon tulostimen kanssa. Esto estää Windows 11 2022-päivityksen asennuksen laitteisiin, joihin ongelma vaikuttaa.
Yhteysongelma estää Windowsia tunnistamasta kaikkia tulostimen ominaisuuksia. Asianomaisia tulostimia käytetään oletusasetuksilla vain tässä tapauksessa, mikä tarkoittaa, että tulostinkohtaisia ominaisuuksia, kuten”väri-, kaksipuolinen/kaksipuolinen tulostus, paperikoko-tai-tyyppiasetukset tai yli 300×300 dpi:n resoluutiot”, ei voida käyttää. vaikka tuettukin.
Tulostimet, joihin Windows 11:n julkaisuversion ongelma vaikuttaa, kohtaavat saman ongelman päivityksen jälkeen Windows 11 2022-päivitykseen. Microsoft suosittelee, että uutta ominaisuuspäivitystä ei asenneta manuaalisesti järjestelmiin, joihin ongelma vaikuttaa.
Microsoft ehdottaa seuraavaa kiertotapaa ongelman ratkaisemiseksi välittömästi. Yritys pyrkii ratkaisemaan ongelman täydellisesti.
Järjestelmänvalvojien on poistettava kaikki tulostimet, jotka käyttävät Microsoft IPP Class-ohjainta tai Universal Print Class-ohjainta. Kun tulostimet on poistettu, järjestelmänvalvojien tulee asentaa Windows 11 2022-päivitys laitteeseen. Windows Update voi kestää jopa 48 tuntia päivityksen palauttamiseen, mutta manuaalinen asennus joko Windows 11 Installation Assistant tai Windows 11 2022-päivityksen ISO. Poistettu tulostin voidaan asentaa uudelleen, kun päivitys on asennettu.
Vaintuneiden tulostimien poistamisen ja uudelleenasentamisen pitäisi ratkaista ongelma myös Windows 11-käyttöjärjestelmän julkaisuversioissa.
Tässä vaiheessa on epäselvää, liittyykö ongelma Neowinin mainitsemaan verkkotulostusongelmaan. täällä. Neowinin raportin mukaan kaikki verkkotulostimet poistettiin Windows 11 2022-päivityksen päivityksen jälkeen. Yksi käyttäjä havaitsi, että ongelma johtui uudesta tulostinkäytännöstä Windows 11:n versiossa 22H2.
Nyt sinä: tulostatko Windowsissa? Millaisia kokemuksia sinulla on tähän mennessä? (Deskmodder)
Yhteenveto
Artikkelin nimi
Microsoft vahvistaa Windows 11-tulostinongelman
Kuvaus
Microsoft vahvisti uusi Windows 11-ongelma, joka vaikuttaa joidenkin käyttöjärjestelmän tulostimien toimivuuteen.
Kirjoittaja
Martin Brinkmann
Julkaisija
All Things Windows Technology News
Logo