Verkkosovitin on tärkeä laitteistokomponentti, joka yhdistää laitteesi Internetiin tai muihin tietokoneisiin. Jos laitteessa on toimintahäiriö, saatat kohdata todennäköisesti hitaita yhteyksiä, ja pahimmassa tapauksessa internet lakkaa toimimasta kokonaan.
Tämä voi johtua viallisesta ohjaimesta, ristiriitaisesta laitteesta, väärin määritetyistä asetuksista, tai jopa laitteistovika! Mutta joskus voi myös olla Internet-ongelma, joka saattaa saada sinut ajattelemaan, että verkkosovitin ei toimi. Oli syy mikä tahansa, tässä on 15 mahdollista ratkaisua, joiden pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan sen.
Tarkista laitteen tila
Ennen kuin teet mitään muuta, voit tarkistaa laitteesi tilan suoraan selvittääksesi, mikä aiheuttaa ongelma. Useimmissa tapauksissa saat virhekoodin, joka voidaan korjata noudattamalla Microsoftin suosittelemaa ratkaisua.
Avaa Suorita käyttämällä Windows + R. Kirjoita tähän devmgmt.msc ja paina Enter.
Laitehallinta-ikkunan pitäisi avautua. Kun se on tehty, laajenna Verkkosovittimet.
Kaksoisnapsauta asianmukaista ohjainta käynnistääksesi sen ominaisuudet.
Tarkista Yleiset-välilehden Device Status-osio. Jos siinä näkyy”Laite toimii oikein”, voit kokeilla muita alla mainittuja ratkaisuja. Mutta jos näet tietyn virhekoodin, tarkista tarkka resoluutio Microsoftin virallisella tukisivulla.
Suorita verkkosovittimen vianmääritys
Jos et saa virhekoodia, voit yrittää korjata verkkosovittimen ongelmat käyttämällä sisäänrakennettua vianetsintäominaisuutta. Erillinen työkalu voi korjata mahdolliset verkkoon liittyvät ongelmat sekä langallisessa että langattomassa yhteydessä. Tässä on täydellinen opas sen käyttämiseen Windows 11:ssä:
Käytä t Windows + I-pikakuvake päästäksesi Windowsin asetuksiin. Siirry sitten kohtaan Järjestelmä > Vianetsintä.
Siirry kohtaan Muut vianetsintäominaisuudet.
Etsi Verkkosovitin -vaihtoehto ja paina Suorita -painiketta.
Valitse valintaikkunassa se valitse ongelmallinen sovitin ja paina Seuraava.
Jos useilla ohjaimilla on ongelmia, voit jatkaa valitsemalla Kaikki verkkosovittimet.
Odota lopuksi, että ongelmat havaitaan. Kun se on valmis, näet todennäköisesti viestin tai joskus virhekoodin (kuten laitteen tilassa).
Jos saat kuitenkin viestin”Voit kokeilla muita vaihtoehtoja, joista voi olla apua.”, voit sulkea vianmäärityksen ja siirtyä seuraavaan mahdolliseen ratkaisuun.
Huomaa: saatat haluta suorittaa Internet-yhteyksien ja saapuvien yhteyksien vianmäärityksen, jos ongelmat liittyvät pikemminkin Internetiin.
Suorita Windows Network Diagnostics
Windowsin verkkodiagnostiikka on toinen sisäänrakennettu Windows-työkalu, joka tutkii mahdollisia sovittimen ja Internetin ongelmia. Tämän suorittamisen jälkeen sinun pitäisi saada viesti varsinaisesta syystä.häiriöstä.
Suorita Suorita-valintaikkunassa komento ncpa.cpl.
Kaksoisnapsauta ongelmallista sovitinta. Tämän pitäisi avata verkkosi Tila valintaikkuna.
Etsi tästä Diagnosoi-painike ja paina sitä.
Odota nyt, että Windowsin verkkodiagnostiikka havaitsee mahdolliset ratkaisut ongelmaasi.
Korjaa sitten ongelma viestin mukaisesti. Löydät jopa omistetut ratkaisut alla mainitusta korjauksesta.
Tarkista ristiriitaisten laitteiden luettelo
Joskus ulkoiset oheislaitteet tai muut laitteet voivat olla ristiriidassa verkkosovittimen kanssa. Voit tarkistaa tämän manuaalisesti Windowsissa ja ratkaista siihen liittyvän ongelman. Tee se seuraavasti:
Avaa Laitehallinta, laajenna Verkkosovittimet ja kaksoisnapsauta ohjainta. Siirry Ominaisuudet-ikkunassa Resurssit -välilehdelle. Tarkista tässä, onko jokin laite luettelossa Ristiriitaisten laitteiden luettelo-osiossa. Jos kyllä, oheislaite on korjattava tai asennettava uudelleen.
Ota ohjaimet käyttöön, päivitä tai asenna uudelleen
Yksi suurimmista syistä on vioittunut verkkosovittimen ohjain. Yksinkertainen päivitys voi joskus ratkaista ongelman, koska se korjaa yhteensopivuusongelmat ja rikkinäiset koodit. Mutta jos se ei auta, voit yrittää asentaa laiteohjaimen uudelleen.
Samalla tavalla virheet, virtaongelmat tai vanhempi laiteohjelmisto voivat joskus poistaa verkkosovittimen käytöstä. Ennen kuin jatkat ohjaimen päivittämistä/uudelleenasennusta, voit yrittää ottaa sen uudelleen käyttöön.
Käynnistä Laitehallinta ja siirry kohtaan Verkkosovittimet. Napsauta ongelmallista ohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ota laite käyttöön. Jos se on jo käytössä, poistaminen käytöstä ja takaisin käyttöönotto voi joskus auttaa.
Jos ongelma jatkuu, napsauta sovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.
Kun uusi valintaikkuna avautuu , valitse Hae ohjaimia automaattisesti.
Odota muutama sekunti, kunnes käytettävissä olevat ohjaimet havaitaan ja asennetaan. Mutta jos se ei löydä parhaita ohjaimia, suosittelemme valitsemaan Etsi päivitettyjä ohjaimia Windows-päivityksestä.
Tarkista ja päivitä nyt Windows, jonka pitäisi lopulta asentaa tarvittava verkkoohjain tietokoneellesi.
Vaikka tämä ei auta, valitse Poista laite.
Napsauta Poista -painike vahvistusvalintaikkunassa.
Käynnistä nyt tietokoneesi uudelleen tai kannettava tietokone. Tämän pitäisi asentaa takaisin vaadittu verkkoohjain.
Muuta virranhallintaa
Jos olet antanut tietokoneen sammuttaa verkkosovittimen ohjaimen virran säästämiseksi, se voi myös aiheuttaa ristiriitoja. Yksinkertainen ratkaisu tähän ongelmaan olisi virranhallinta-asetusten säätäminen:
Avaa ensin ongelmallisen sovittimen Ominaisuudet-valintaikkuna Laitehallinnasta. Siirry sitten Virranhallinta-välilehdelle. Poista nyt valinta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi.
Tallenna muutokset painamalla OK -painiketta.
Lisää vanha laitteisto
Jos Wi-Fi-ethernet-tai Wi-Fi-sovitin puuttuu Yksinkertainen ratkaisu on lisätä se manuaalisesti Laitehallinnasta. Tästä voi olla hyötyä myös silloin, kun sinulla on ongelmia ohjaimien päivityksen tai asennuksen aikana.
Seuraavat vaiheet saattavat olla käytettävissä vain joissakin järjestelmissä. Jos et löydä omaa vaihtoehtoa, voit yksinkertaisesti suorittaa hdwwiz.exe-komennon Suorita.
Valitse sovelluksesta Toiminto >valikkopalkista.
Valitse sitten Hae laitteistomuutoksia. Tämän pitäisi korjata verkkosovittimesi, jos sitä ei tunnistettu tai se on rikki.
Jos ongelma jatkuu, valitse Toimi uudelleen. Tällä kertaa valitse Lisää vanha laitteisto.
Kun Lisää laitteisto-valintaikkuna avautuu, jatka napsauttamalla Seuraava .
Valitse nyt”Hae ja asenna laitteisto automaattisesti”-vaihtoehto ja paina Seuraava.
Jos ohjattu toiminto ei onnistunut asentamaan uutta laitteistoa, siirry seuraavaan ikkunaan napsauttamalla Seuraava .
Valitse tästä Verkkosovittimet luettelosta ja paina Seuraava.
Etsi ja valitse sitten ohjain manuaalisesti valmistajasi ja mallisi perusteella. Kun olet valmis, paina Seuraava-painiketta.
Uudelleen , aloita asennus napsauttamalla Seuraava .
Onnistuneen asennuksen jälkeen paina Finish -painiketta ohjatun toiminnon viimeisellä näytöllä.
Siirry nyt palasi Laitehallintaan ja päivitä äskettäin asennettu laitteisto varmistaaksesi, että se toimii oikein.
Määritä verkkosovittimen ominaisuudet
Joissakin tapauksissa saat”Tunnistamaton verkko”-virheilmoituksen, kun jotkin verkkosovittimesi komponentit katoavat. Siksi on hyvä idea tarkistaa, onko asiakas/service/protocol on asennettu ja tarkistettu. Toimi näin:
Käynnistä Verkkoyhteydet-ikkuna ncpa.cpl-komennolla Suorita. Napsauta verkkosovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
Varmista”Tämä yhteys käyttää seuraavia kohteita”-luettelosta, että Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) on valittuna. Paina sitten Ok.
Jos ongelmat jatkuvat, kokeile muita vaihtoehtoja nähdäksesi, auttavatko ne. Mutta jos mikään ei auta, paina Asenna-painiketta.
Valitse Select Network Feature Type-valintaikkunassa ja asenna puuttuva asiakas/palvelu/protokolla. Aiomme esimerkiksi lisätä luotettavan monilähetysprotokollan alla olevan kuvan mukaisesti.
Sulje nyt valintaikkuna ja tarkista, toimiiko verkkosovitin nyt.
Tarkista Windows-palveluiden ongelmat
Joissakin tapauksissa palvelujen manuaalinen määrittäminen voi myös aiheuttaa toimintahäiriöitä verkkosovittimessa. Joten olisi parasta asettaa se automaattiseksi. Tämän lisäksi sinun on varmistettava, että kaikki suositellut palvelut ja niiden riippuvuudet toimivat oikein.
Käynnistä ensin Palvelut-sovellus aloitusvalikosta.
Varmista nyt kaikki verkkoon liittyvät palvelut (DHCP-asiakas, DNS-asiakas, Verkkoyhteydet, Network Location Awareness jne.) ovat käynnissä.
Samalla kun olet siinä, vahvista myös WWAN Autoconfig (laajakaistakäyttäjille), WLAN Autoconfig (Wi-Fi-käyttäjät) tai Wired Autoconfig (Ethernet-käyttäjille) toimii myös oikein.
Jos ei, voit käynnistää ne manuaalisesti. Voit myös yrittää käynnistää jokaisen uudelleen.
Mutta jos ongelma jatkuu, avaa Ominaisuudet kaksoisnapsauttamalla kutakin palvelua. Aseta sitten käynnistystyypiksi Automaattinen ja paina OK.
Vaikka tämä ei toimisikaan, avaa Ominaisuudet-valintaikkuna uudelleen ja siirry Riippuvuudet -välilehdelle. Tarkista täältä palvelut, joista se on riippuvainen.
Siirry seuraavaksi takaisin Palvelut-sovellukseen ja varmista, että kaikki nämä komponentit toimivat hyvin.
BIOS-asetusten määrittäminen
Joissakin järjestelmissä BIOS-asetuksia on muutettava, kun olet asentanut uuden WI-Fi-kortin tai NIC-kortin (Network Interface Card). Muuten tietokone ei yksinkertaisesti tunnista komponenttia.
Esittelyä varten otamme käyttöön Onboard LAN Controllerin MSI-emolevyllä. Vaikka käyttöliittymä ja vaiheet eivät ehkä vastaa sinun, yleisidea pysyy samana.
Käynnistä tietokoneesi tai kannettava tietokoneesi uudelleen. Kun valmistajan logo tulee näkyviin, paina BIOS-näppäintä. MSI:ssä painamme Del.
Kun olet BIOS-käyttöliittymässä, siirry kohtaan Asetukset.
Valitse seuraavaksi Lisäasetukset-vaihtoehto.
Valitse tästä Integroidut oheislaitteet.
Valitse Onboard LAN Configuration-kohdasta Sisäinen LAN-ohjain.
Valitse nyt Käytössä.
Tallenna sitten BIOS-asetukset ja poistu. Kun tietokone käynnistyy uudelleen, tarkista, onko verkkosovitin alkanut toimia.
Verkkoasetusten nollaaminen
Verkkoasetusten nollaaminen asentaa verkkosovittimet uudelleen ja korjaa myös muiden mahdollisesti vastuussa olevien osien ongelmat. Huomaa, että tämä tyhjentää Wi-Fi-salasanasi, VPN-verkkosi ja jopa mobiilioperaattorisi toiminnot.
Avaa Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Verkko ja internet.
Siirry seuraavaksi kohtaan Verkon lisäasetukset .
Valitse Lisää asetuksia-osiosta Verkon nollaus.
Napsauta sitten Palauta nyt/strong>-painiketta.
Vahvistuskehotteessa , paina Kyllä.
Nyt saat todennäköisesti viestin”Windows sammuu 5 minuutissa.”Ennen kuin tämä tapahtuu, suosittelemme tallentamaan kaikki työsi. Sen sijaan, että odotat hetken, voit jopa käynnistää tietokoneesi uudelleen itse.
Kun tietokone käynnistyy uudelleen, verkkosovittimen ongelma pitäisi korjata ja internetyhteys pitäisi myös palauttaa.
Nollaa Winsock Catalog
Jos verkkoasetusten nollaaminen ei toiminut, suosittelemme nollaamaan Winsock Catalogin, tietokannan, joka tallentaa kaikki Winsock API:hen liittyvät tiedot. Tämä periaatteessa palauttaa järjestelmäsi wsock32.dll-tiedoston tehdasasetuksiin ja muodostaa uuden yhteyden TCP/IP:hen. Tämän lisäksi suosittelemme myös uuden DNS:n vapauttamista ja tyhjentämistä.
Siirry Käynnistä-valikkoon, etsi komentokehote ja suorita se järjestelmänvalvojana.
Valitse Käyttäjätilien valvonta-kehotteessa Kyllä >.
Tässä, suorita nollaa Winsock-luettelo seuraavasti:
netsh winsock reset
Suorita nyt alla olevat komennot peräkkäin nähdäksesi, auttaako tämä ratkaisemaan ongelmasi:
ipconfig/release
ipconfig/uusi
ipconfig/flushdns
Tarkista mahdolliset Internet-ongelmat
Joskus internetissä voi olla ongelmia verkon sijaan sovitin. Jos näin on, et huomaa virhekoodeja, ja myös erillinen ohjain näyttää toimivan hyvin.
Ongelmat voivat johtua verkkolaitteistasi tai Internet-palveluntarjoajasta. Tätä varten voit korjata sen käyttämällä seuraavia perusratkaisuja: Kytke reitittimen, mallin ja tietokoneen virta päälle. Tarkista Ethernet-liitäntää varten, että kaapeli on kytketty oikein. Jos haluat muodostaa Wi-Fi-yhteyden, unohda salasana ja anna se uudelleen. Tarkista katkennut Ethernet-portti ja-johto. Käytä tarvittaessa toista Ethernet-kaapelia. Varmista, että DHCP on käytössä. Katkaise VPN-tai välityspalvelinyhteys. Määritä tarvittaessa IP-osoite manuaalisesti. Yritä muodostaa yhteys toiseen verkkoon tarkistaaksesi, toimiiko sovitin. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ilmoittaaksesi ongelmasta ja seuraa suositeltuja korjauksia.
Palauta ohjain tai suorita Windowsin palautus
Jos verkkosovitin lakkasi toimimasta äskettäisen ohjainpäivityksen jälkeen, saatat haluta palauttaa sen. Onneksi tämä on mahdollista itse Laitehallinnasta:
Käynnistä ensin työkalu ja siirry Verkkosovittimet-osioon. Avaa Ominaisuudet kaksoisnapsauttamalla tässä hankalaa ohjainta. Siirry Ohjain-välilehdelle ja napsauta Palauta ohjain.
Kun uusi valintaikkuna avautuu, valitse syy, miksi peruutat sen, ja paina Kyllä-painiketta.
Samaan tapaan vioittunut Windows-päivitys voi myös johtaa samaan ongelmaan. Korjataksesi sen suosittelemme järjestelmän palautusta. Odota sitten, kunnes Microsoft tunnistaa ongelman ja uusi päivitys on saatavilla.
Siirry kohtaan Suorita, kirjoita sysdm.cpl ja paina Enter. This should open the System Properties dialogue box.
Switch to the System Protection tab, and press the System Restore button.
In the new dialogue box, click Next.
Now, selec t the Automatic Restore Point, and press Next again.
Hit the Finish button and follow the on-screen steps to complete restoring Windows.
Log back into Windows and check whether the network adapter is now working or not.
Check for Hardware Failure
The final method is to check your NIC or Wi-Fi card physically. If it’s a USB Wi-Fi adapter, you may simply reconnect it or try a different USB port. But if it’s a PCI adapter, we suggest reseating the component or fitting it on another PCIe slot on the motherboard.
Well, you might have to get a new NIC or Wi-Fi card if the old one has a hardware failure. Before that, we recommend checking your warranty. If it’s not void, you may take to the manufacturer and they may repair or replace it.
