Windows 11 on Microsoftin käyttöjärjestelmän uusi iteraatio, joka sisältää uuden käyttöliittymän ja paljon uusia ominaisuuksia. Windows 11:ssä on muutamia uusia laitteistovaatimuksia, joiden ansiosta vain nykyaikaiset järjestelmät voivat olla yhteensopivia käyttöjärjestelmän kanssa. Nämä uudet vaatimukset ja taustamuutokset ovat siten vaatineet uusia ohjaimia monille olemassa oleville laitteistokomponenteille, mukaan lukien sormenjälkitunnistimet.
Jos omistat laitteen, joka käyttää Goodix-sormenjälkitunnistinta, saatat jo tuntea myllerryksen. Goodix-sormenjälkitunnistimet ovat merkin ja mallin mukaan kohdanneet monia ongelmia yhteensopivuuden kanssa Windows 11:n kanssa. Jotkut näistä ongelmista johtuvat yhteensopimattomuudesta Windows 11:n Windows Hellon kanssa, kun taas toiset johtuvat yhteensopimattomista ohjaimista.
Jos sinulla on ollut tämä ongelma, voit ladata ohjaimet ja tehdä Goodix Fingerprint-yhteensopivuuden vianmäärityksen Windows 11:n kanssa seuraavasti.
Goodix Fingerprint-ohjaimen lataaminen Windows 11:lle
On erittäin suositeltavaa ladata laitteeseen liittyvä Goodix Fingerprint Driver OEM-tuen avulla. Jos nämä ohjaimet eivät toimi sinulle, voit yrittää käyttää yleisiä ohjaimia, jotka ovat saatavilla kolmannen osapuolen verkkosivustoilta ja Microsoftilta. Voit sitten siirtyä ohjaimien vianetsintään Windows 11:ssä seuraavan osan avulla. Aloitetaan.
Tapa 1: OEM-apuohjelman käyttäminen
Useimmat laitteet Sormenjälkitunnistimen mukana tulee sisäänrakennettu OEM-apuohjelma, joka auttaa tarjoamaan tukea, olipa kyseessä sitten kannettava tietokone, 2-in-1 tai tabletti. Voit käyttää samaa apuohjelmaa järjestelmän ohjainten päivittämiseen, mikä puolestaan auttaa sinua saamaan uusimman ohjaimen Goodix-sormenjälkitunnistimellesi.
OEM-valmistajan uusimpien ohjaimien pitäisi olla yhteensopivia Windows 11:n kanssa, joten niiden pitäisi saada sormenjälkitunnistin takaisin toimimaan tietokoneellasi. Löydät yleisimpien OEM-valmistajien apuohjelmat alla olevista linkeistä. Etsi laitettasi vastaava ja päivitä sormenjälkitunnistimen ohjaimet samalla.
Tapa 2: OEM-tukisivuston käyttäminen
Jos OEM:lläsi ei ole omaa apuohjelmaa, joka auttaisi päivittämään ohjaimia automaattisesti, voit käyttää tukisivustoa sen sijaan. Useimmilla OEM-valmistajilla on valmistuslaitteilleen omat verkkosivut, joiden avulla voit ladata laitteeseen liittyviä käyttöoppaita ja ohjaimia. Voimme käyttää tätä hyödyksemme löytääksemme ja ladataksemme viimeisimmät OEM:n laitteellesi myöntämät sormenjälkitunnistimen ajurit.
Siirry vain laitemalliisi liittyvälle tukisivulle OEM-verkkosivustollasi, niin sinun pitäisi löytää tarvittavat ohjaimet Ohjaimet-osiosta. Olemme listanneet alla kaikkien yleisten OEM-valmistajien tukisivustot, jotka käyttävät Goodix-sormenjälkitunnistinta.
Tapa 3: Kolmannen osapuolen verkkosivuston käyttäminen
Jos et vieläkään ole löytänyt sormenjälkitunnistimellesi sopivat ajurit, niin saattaa olla aika kokeilla yleisiä ohjaimia. Useimmat kolmannen osapuolen verkkosivustot sisältävät ohjaimia yleisille laitteistokomponenteille käytön helpottamiseksi. Suosittelemme, että käytät jompaakumpaa alla olevista vaihtoehdoista tarkistaaksesi, mikä ohjain on yhteensopiva ja toimii sormenjälkitunnistimesi kanssa.
Tapa 4: Microsoft Update-luettelon käyttäminen
Voit myös käyttää yleisiä ohjaimia, jotka OEM-valmistajat ovat myöntäneet Microsoftin kautta. Jos kolmansien osapuolien verkkosivustoilta saatavilla olevat ohjaimet eivät toimineet sinulle, nämä ohjaimet saattavat tehdä tempun. Käytä alla olevaa linkkiä siirtyäksesi Microsoft Update-luetteloon suosikkiselaimellasi. Tämän jälkeen voit selata luetteloa ja tarkastella kaikkia Microsoftin Windowsille julkaisemia ajureita. Jokainen näistä ohjaimista on yhteensopiva tietyn version kanssa. Suosittelemme, että lataat järjestelmääsi parhaiten vastaavat ja yrität päivittää ajurit. Tämän pitäisi auttaa Goodix-sormenjälkeäsi toimimaan odotetulla tavalla Windows 11:ssä.
Microsoft Update Catalog | Linkki
Miten korjataan Goodix-sormenjälkiohjain, joka ei toimi Windows 11:ssä
Jos Goodix-sormenjälkiohjain ei edelleenkään toimi tarkoitetulla tavalla Windows 11:ssä, saatat olla kohtaat laitteeseesi liittyviä ongelmia. Voimme tehdä vianmäärityksen suorittamalla muutaman tarkistuksen varmistaaksemme, että kaikki on asennettu järjestelmässäsi tarkoitetulla tavalla. Voimme sitten kokeilla yleisiä korjauksia muilta käyttäjiltä ympäri maailmaa, jotka onnistuvat korjaamaan Goodix-sormenjälkitunnistimen ongelmat. Aloitetaan.
Vaihe 1: Suorita nämä tarkistukset
Aloitetaan tekemällä muutama tarkistus järjestelmällesi. Varmista ensin, että kaikki on päivitetty järjestelmässäsi tarkoitetulla tavalla alla olevan osion avulla.
Tarkistus 1: Tarkista ja asenna ohjainpäivitykset
Paina järjestelmässäsi Windows + X ja napsauta Laitehallinta.
Laitehallinta-ikkuna avautuu.
Etsi nyt sormenjälkitunnistimesi laiteluettelosta. Sen löytäminen voi olla hieman hankalaa, mutta tutki kaikki vaihtoehdot hyvin. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella, kun se on löytynyt.
Napsauta Päivitä ohjain.
Napsauta Hae ohjaimia automaattisesti.
Jos Goodix-anturillesi on saatavilla ohjainpäivityksiä, ne asennetaan tämän prosessin aikana. Jos Windows uskoo, että oikeat ohjaimet on jo asennettu sinulle, se näyttää alla olevan näytön. Napsauta Sulje, kun olet valmis.
Olet nyt varmistanut, että käytät uudelleen uusimmat saatavilla olevat ohjaimet sormenjälkitunnistimellesi järjestelmässäsi.
Tarkistus 2: Tarkista ja asenna Windows-päivitykset
Paina Windows + i ja napsauta Windows Update >.
Napsauta Tarkista päivitykset.
Lataa ja asenna järjestelmällesi saatavilla olevat odottavat Windows-päivitykset. Kun laite on asennettu, käynnistä se uudelleen.
Tarkistus 3: Tarkista sormenjälkilukijasi laitehallinnasta.
Laitehallinta voi auttaa diagnosoimaan monia laitteistoosi liittyviä ongelmia. Käytämme samaa tarkistaaksemme laitteesi sormenjälkitunnistimen. Seuraa alla olevia ohjeita auttaaksesi sinua prosessissa.
Paina Windows + X ja napsauta Laitehallinta.
Etsi nyt sormenjälkitunnistimesi tästä luettelosta.
Jos sormenjälkitunnistimesi näkyy luettelossa ilman varoitusmerkkiä, kaikki toimii järjestelmällesi tarkoitetulla tavalla. Yhteensopiva ohjain on asennettu ja toimii ilman ongelmia. Jos sormenjälkitunnistimesi ei näy tässä luettelossa, se tarkoittaa, että sinulla on todennäköisesti laitteisto-ongelmia. Saatat myös puuttua järjestelmästäsi sormenjälkitunnistimesi asianmukaiset ohjaimet. Jos sormenjälkitunnistin näkyy tässä luettelossa varoitusmerkillä, järjestelmäsi on havainnut anturin, mutta se ei voi toimia tarkoitetulla tavalla. Tämä voi tapahtua ohjainristiriitojen, taustaongelmien tai laitteistovian vuoksi.
Nykyisestä tilanteestasi riippuen voit käyttää jotakin alla olevan viestin Korjaukset-osion korjauksista.
Tarkistus 4: Tarkista yhteensopivuus Windows 11:n kanssa
Windows 11-yhteensopivuus. Sillä on myös suuri rooli nykyaikaisten laitteiden sormenjälkitunnistimissa. Windows 11 vaatii TPM 2.0:n ja Secure Bootin, jotta kaikki suojaustoiminnot toimivat oikein. Koska se tapahtuu, Windows Hello on osa tätä uutta suojakerrosta, mikä tarkoittaa, että yhteensopimattomat laitteet eivät voi käyttää Windows Hellota. Jos ohitit Windows 11:n vaatimukset päivityksen aikana, se voi olla syy siihen, miksi sormenjälkitunnistimesi ei toimi Windows 11:ssä.
Valitettavasti tällaisissa tilanteissa sinulla ei ole paljon vaihtoehtoja hankkia Goodix anturi käynnistyy ja toimii taas. Voit joko yrittää päivittää laitteistosi niin, että se on Windows 11-yhteensopiva, tai vaihtaa takaisin Windows 10:een, jotta sormenjälkitunnistin voi toimia tarkoitetulla tavalla vanhempien ohjaimien kanssa.
Tarkistus 5: Tarkista BIOS-päivitykset
Suosittelemme myös tarkistamaan laitteesi odottavat BIOS-päivitykset. BIOS-päivitykset auttavat korjaamaan suuria virheitä ja tuomaan uusia ominaisuuksia laitteisiin laitteiston yhteensopivuuden mukaan. Voi olla, että sormenjälkitunnistimesi vaatii BIOS-päivityksen valmistajalta toimiakseen tarkoitetulla tavalla Windows 11:ssä sen TPM-ja Secure Boot-vaatimusten kanssa. Useimmat BIOS-päivitykset julkaistaan nykyään Windows Updaten kautta. Voit tarkistaa saman tietokoneellasi seuraavien ohjeiden avulla.
Paina Windows + i ja napsauta Windows Update.
Napsauta Tarkista päivitykset.
BIOS-päivityksesi pitäisi näkyä näytölläsi odottavien päivitysten luettelossa. Jos ei, napsauta Lisäasetukset.
Napsauta Valinnaiset päivitykset.
Etsi nyt tietokoneellesi saatavilla olevia BIOS-päivityksiä tästä näyttö. Asenna sama tietokoneellesi klikkaamalla Lataa ja asenna . Käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä. BIOS pitäisi nyt päivittää järjestelmässäsi.
Jos BIOS-päivitykset eivät kuitenkaan näy Windows Update-osiossa suosittelemme tarkistamaan laitteesi ja mallisi OEM-tukisivun. Tämän jälkeen voit ladata ja asentaa järjestelmääsi vastaavan uusimman BIOSin.
Tarkistus 6: Tarkista ja puhdista anturi
Lopuksi suosittelemme, että tarkistat ja puhdistat anturisi perusteellisesti. Aloita etsimällä merkittäviä naarmuja, kolhuja, kolhuja tai jälkiä. Nämä voivat viitata fyysiseen vaurioon, joka saattaa olla merkki sisäisestä laitteisto-ongelmasta. Lisäksi likaiset anturit voivat tunnistaa sormenjäljet väärin, mikä saattaa olla syynä siihen, että anturisi ei toimi tarkoitetulla tavalla. Jos sormenjälkitunnistimesi näyttää olevan vaurioitunut, suosittelemme viemään laitteesi huoltoammattilaisen tarkastettavaksi. Tällaisissa tapauksissa anturin vaihtaminen saattaa olla ainoa vaihtoehto.
Vaihe 2: Kokeile näitä korjauksia
Nyt kun olet tarkistanut laitteen asetukset, voit käyttää alla olevia korjauksia riippuen ongelmaasi ja yrittää korjata Goodix-sormenjälkitunnistimesi. Aloitetaan.
Korjaus 1: Asenna ohjaimet uudelleen
Suosittelemme ensin, että pakotat sormenjälkiohjainten poistamisen ja asennat ne uudelleen manuaalisesti. Tämä estää Windowsia asentamasta yleisiä ohjaimia ja käyttämästä oletustoimintoa, kun käynnistät järjestelmän uudelleen. Lisäksi tämä varmistaa myös, että järjestelmään ei ole asennettu useita ohjaimia samalle laitteelle. Tämä voi joissakin tapauksissa aiheuttaa taustaristiriitoja, jotka voivat estää sormenjälkiohjainta toimimasta tarkoitetulla tavalla. Käytämme DriverStoreExploreria pakottaaksemme poistamaan ajurit. Voit sitten asentaa sormenjälkitunnistimiesi uusimmat ohjaimet uudelleen tavalliseen tapaan. Tämän pitäisi auttaa saamaan sormenjälkitunnistimen takaisin toimimaan useimmissa tapauksissa. Seuraa alla olevia ohjeita auttaaksesi sinua prosessissa.
DriverStoreExplorer | Latauslinkki
Käy yllä olevasta linkistä ja lataa uusin DriverStoreExplorer-versio tietokoneellesi. Kun olet ladannut, pura arkisto ja kaksoisnapsauta Rapr.exe-tiedostoa.
DriverStoreExplorer käynnistää nyt ja tarkistaa laitteestasi kaikki asennetut ohjaimet. Kun luettelo on kertynyt, tunnista sormenjälkitunnistimesi ohjaimet Laitteen nimi -sarakkeen avulla.
Valitse kaikkien järjestelmääsi asennettujen asiaankuuluvien sormenjälkiohjainten valintaruudut.
Valitse nyt oikealla oleva Pakota poistaminen-ruutu. p>
Klikkaa lopuksi Poista ohjaimet.
Vahvista valintasi napsauttamalla OK .
Käynnistä nyt laitteesi uudelleen. Kun olet käynnistänyt uudelleen, asenna uusimmat saatavilla olevat ohjaimet sormenjälkitunnistimellesi. Goodix-sormenjälkiohjaimet pitäisi nyt korjata laitteellesi.
Korjaus 2: Käytä ohjaimen vanhempaa versiota
Jotkut käyttäjät ovat onnistuneet korjaamaan ongelmansa yksinkertaisesti vaihtamalla Goodix Fingerprint-ohjaimen vanhempaan versioon. Voit yrittää tehdä saman tietokoneellasi.
Suosittelemme, että kokeilet ohjaimia muutaman kuukauden takaa ja sitten vähintään vuoden ikäistä ohjainta. Lopuksi, jos sinulla on alkuperäinen ohjain palautustietovälineessäsi tai osiossa, voit kokeilla samaa myös nähdäksesi, mikä toimii sinulle parhaiten.
Suosittelemme poistamaan nykyisen ohjaimen DriverStoreExplorer-oppaan avulla. edellä. Tämän jälkeen voit asentaa vanhemman ohjaimen ja katsoa, mikä niistä toimii parhaiten tietokoneellesi, jossa on Windows 11.
Korjaus 3: Käytä järjestelmässäsi vanhempaa BIOSia
Jos sait äskettäin BIOSin päivitä ja vaihtaminen vanhempaan versioon saattaa auttaa korjaamaan ongelman puolestasi. OEM-valmistajista riippuen vaihtaminen vanhempaan BIOSiin ei ehkä ole mahdollista joissakin järjestelmissä. Saat lisätietoja siitä laitteesi tukisivulta.
Suosittelemme, että vaihdat vanhempaan BIOSiin harkintavaltaa. Monet BIOS-päivitykset korjaavat tietoturvapuutteita ja käyttävät hyväkseen tiettyjä työskenaarioita. Työsi saattaa vaatia OEM:n uusimman BIOS-päivityksen laitteesi nykyisistä suojausominaisuuksista riippuen.
Vähempään BIOSiin päivittämisen pitäisi auttaa Goodix-sormenjälkitunnistimen saamisessa toimimaan uudelleen, jos äskettäinen päivitys aiheutti ongelmia Windows 11.
Korjaus 4: USB-yhteyksien hallintaohjelmien asennuksen poistaminen (väliaikaisesti)
Tämä on toinen yhteisön löytämä korjaus, jota suositellaan järjestelmille, jotka eivät pysty päivittämään vanhaan BIOSiin. Jotkin laitteet käyttävät USB-keskitintä muiden järjestelmäsi laitteiden, erityisesti kannettavien tietokoneiden, virtalähteenä.
Tämä puolestaan voi aiheuttaa ristiriitoja virranhallinnan kanssa, kun käytetään yhdistelmää päivitettyjä USB-ohjaimia, mutta vanhentuneita sormenjälkitunnistimen ohjaimia tai ohjaimia, jotka eivät ole käytössä. ei ole vielä yhteensopiva Windows 11:n kanssa.
Tällaisissa tapauksissa USB-yhteydenhallintaohjelmien asennuksen väliaikainen poistaminen näyttää korjaavan ongelman. Auta sinua prosessissa seuraavien ohjeiden avulla.
Paina Windows + X ja valitse Laitehallinta.
Kaksoisnapsauta USB-liitin Ylläpitäjät.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB-yhteydenhallintaa ja valitse Poista laite.
Napsauta Poista uudelleen.
De vice poistetaan nyt järjestelmästäsi. Käynnistä vain laite uudelleen ja yhteydenhallinta asennetaan automaattisesti, kun laite käynnistyy. Sormenjälkitunnistimen pitäisi nyt toimia normaalisti, jos se sai virran USB-keskittimestä.
Viimeinen keino
Jos sinulla on vielä tässä vaiheessa Goodix-sormenjälkiohjainongelmia, on aika joihinkin rajuihin toimenpiteisiin. Suosittelemme, että yrität palauttaa ensin toimivan palautuspisteen.
Voit sitten nollata tietokoneesi, jos ongelma ei ratkea, ja palata lopuksi Windows 10:een, jos mikään muu ei toimi.
Noudata alla olevia asiaankuuluvia osia nykyisten asetustesi mukaan.
Vaihtoehto 1: Palauta tietokoneesi
Järjestelmän palauttaminen voi auttaa sinua palauttamaan tietokoneesi aiemmin tunnettuun toimintatilaan vanhan palautuspisteen avulla. Seuraa alla olevia ohjeita auttaaksesi sinua prosessissa.
Käynnistä Käynnistä-valikko, hae Ohjauspaneeli ja käynnistä se hakutuloksistasi.
Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa avattavaa valikkoa ja valitse Suuret kuvakkeet.
Napsauta Palauta.
Napsauta Avaa järjestelmän palautus.
A suositeltu palautuspiste on automaattinen valittu laitteellesi. Jos se on aiemmin tunnettu Goodix-sormenjälkitunnistimesi toimintatila, voit jatkaa samalla tavalla.
Jos ei, napsauta Valitse toinen palautuspiste.
Napsauta Seuraava.
Nyt napsauta ja valitse järjestelmän palautuspiste, kun sormenjälkitunnistimesi toimi.
Napsauta Seuraava.
Napsauta Valmis.
Järjestelmäsi palautetaan nyt valittuun palautuspisteeseen. Jos anturissasi oli ajuriongelmia äskettäin asennetun sovelluksen, ohjaimen tai päivityksen vuoksi, ongelman pitäisi nyt korjata järjestelmässäsi.
Vaihtoehto 2: Palauta tietokoneesi
Tietokoneen tehdasasetusten palauttaminen voi auttaa sinua aloittamaan alusta. säilyttäen suurimman osan paikallisista tiedoistasi. Suosittelemme käyttämään Poista kaikki-vaihtoehtoa tietokoneen tehdasasetusten palauttamisen yhteydessä, jotta et päädy käyttämään Goodix-sormenjälkitunnistimesi tällä hetkellä asennettuja ohjaimia. Seuraa alla olevia ohjeita auttaaksesi sinua prosessissa.
Paina Windows + i ja napsauta Palautus.
Napsauta Nollaa tietokone Nollaa tämä tietokone-kohdan vieressä.
Napsauta Poista kaikki.
Windows on nyt valmis tiedostot ja hanki tarvittavat tiedot pilvestä. Kun olet valmis, napsauta Pilvilataus.
Huomaa: Emme suosittele Paikallista uudelleenasennusta-vaihtoehtoa, ellei se ole välttämätöntä. Saatat kohdata Windows-palvelun tai sovelluksen taustaristiriidan, joka voi johtaa äskettäin nollausasetuksiin. Jos sinulla ei kuitenkaan ole pääsyä verkkoon, voit kokeilla paikallista uudelleenasennusta nähdäksesi, korjaako se ongelmasi.
Napsauta Muuta asetuksia. >.
Muokkaa nyt palautusasetuksiasi nykyisten mieltymystesi ja tarpeidesi mukaan.
Napsauta Vahvista.
Napsauta Seuraava.
Tuuli ws käsittelee ja valmistaa asiat nyt valitsemiesi vaihtoehtojen perusteella. Kun olet valmis, saat ilmoituksen muutoksista, jotka tehdään tietokoneellesi. Napsauta Palauta.
Ja siinä se! Windows 11-tietokoneesi nollautuu nyt asetustesi perusteella. Tietokoneesi käynnistyy uudelleen muutaman kerran tämän prosessin aikana. Tämä on normaalia, eikä sinun tule keskeyttää tätä prosessia ennen kuin sinua tervehtii Windows 11 OOBE-näyttö.
Vaihtoehto 3: Palauta Windows 10
Viimeinen vaihtoehtosi tässä vaiheessa on yksinkertaisesti palata Windows 10:een, koska tietokoneessasi saattaa olla yhteensopivuusongelmia Windows 11:n ja sen muutosten vuoksi.
Voit sitten käyttää Goodix-sormenjälkitunnistimen tunnettua toimivaa ajuria saadaksesi kaiken takaisin toimimaan. Käytä tätä kattavaa viestiämme palataksesi Windows 10:een.
Käytä sen sijaan, että käytät oppaassa linkitettyä Windows 11 ISO:ta, käytä alla olevaa Windows 10 ISO:ta. Voit sitten päivittää tietokoneesi ohjaimet alkuasennuksen jälkeen, jolloin Goodix-anturin pitäisi käynnistyä uudelleen.
Toivomme, että tämä viesti auttoi sinua saamaan Goodix-ajurin helposti ja korjaamaan sen, jos sinulla oli ongelmia. Jos sinulla on lisää kysymyksiä, voit jättää ne alla oleviin kommentteihin.