Rahan saaminen takaisin Venmolla
Venmo on loistava alusta rahan lähettämiseen ja vastaanottamiseen, ja sen suosio on lähellä PayPalia. Haluatpa lähettää rahaa ystävälle tai maksaa palveluista suoraan verkkosivustolla, voit tehdä sen käyttämällä Venmoa. Onnettomuuksia voi kuitenkin tapahtua, ja saatat vahingossa lähettää maksun väärälle henkilölle, joutua huijatuksi tai tarvitset vain hyvityksen.
Vaikka se saattaa aluksi tuntua monimutkaiselta – varsinkin ensikertalaisille Venmon käyttäjille – rahanpalautusprosessi ei ole rakettitiedettä. Tämä artikkeli jakaa kaiken, mitä sinun on tiedettävä rahojen palauttamisesta Venmo-tilillesi. Kerromme myös yleisistä sudenkuoppista, joita saatat kohdata prosessin aikana, jotta tiedät mitä odottaa.
Hyvityksen saaminen Venmossa, kun maksoit väärälle henkilölle
Maksaminen väärälle henkilölle on yksi yleisimmistä virheistä, joita tehdään rahansiirtoalustoilla, kuten Venmo. Monilla ihmisillä on samankaltaiset käyttäjänimet, ja asiat voivat muuttua vielä hämmentävämmiksi, kun ihmiset eivät vaihda oletusarvoista Venmo-käyttäjänimeä tilin alkuasennuksen jälkeen.
Kuten tiedät jo, lähettämäsi rahat lisätään käyttäjän tilille automaattisesti, ja he voivat siirtää kyseiset varat pankkitililleen. Tämä tarkoittaa, että ennen kuin otat yhteyttä Venmo-tukeen, sinun tulee pyytää varat takaisin henkilöltä, jolle maksoit ne vahingossa.
Pyydä rahaa takaisin Venmo-tilillesi noudattamalla alla olevia ohjeita:
Käynnistä Venmo-sovellus. Siirry aloitusnäyttöön ja napauta sinistä Maksa tai Pyydä-painiketta näytön alareunassa.
Enter sen henkilön käyttäjätunnus, jolta haluat pyytää rahaa takaisin.
Anna tarkka lähettämäsi rahasumma.
Jätä muistiinpano, jossa selitetään tilanne ioni ja pyytää heitä maksamaan takaisin vahingossa saamansa rahat.
Napauta Pyyntö.
Näet vihreä viesti, jossa sinua pyydetään vahvistamaan toiminto. Vahvista napauttamalla sitä.
Vastaanottaja ei välttämättä näe viestiäsi heti, joten voit aina lähettää hänelle muistutuksen. Voit tehdä sen seuraavasti:
Napauta kolmea palkkia näytön oikeassa yläkulmassa.
Valitse Epätäydellinen.Siirry Pyynnöt-osioon löytääksesi luettelon toteuttamattomista pyynnöistäsi. Napauta Muistuta-painiketta kyseisen pyynnön alla.
Sininen Muistuta-painike vaihda harmaaksi viestiksi”Muistutettu”.
Kun henkilö hyväksyy pyyntösi, rahat lähetetään takaisin tilillesi. Jos et kuitenkaan saa rahojasi takaisin, voit kääntyä Venmon puoleen saadaksesi tuki. Huomaa vain, että yritys ei takaa, että he voivat saada rahojasi takaisin. Mutta he tarjoavat sinulle parhaat käytettävissä olevat vaihtoehdot.
Näin otat yhteyttä Venmon tukeen:
Täytä yhteyslomake.
Käytä mobiilisovellusta keskustellaksesi edustajan kanssa.
Huomaa: Venmon chat-edustajat ovat tavoitettavissa ma-pe 6.00-23.59 CST ja la.-su 8.00–22.00 CST.
Soita Venmon tukeen numeroon (855) 812-4430.
Huomaa: Venmo-puhelinten aukioloajat ovat ma-su 8.00-20.00 CST.
Voit löytää tukivaihtoehdot sovelluksesta myös seuraavasti:
Napauta Asetukset näytön oikeassa yläkulmassa. Valitse asetusvalikosta Hae apua. Se on viimeinen vaihtoehto luettelossa, aivan kysymysmerkin vieressä. Valitse Ota yhteyttä ja sitten Sähköposti tai Chat with Us riippuen. valitsemasi viestintätavan mukaan. Jos haluat mieluummin soittaa puhelun, napauta Tarkista aukioloajat-osiota saadaksesi numeron, johon voit soittaa.
Prosessin nopeuttamiseksi on parasta pitää maksutietosi käsillä. Varmista, että sinulla on maksun summa ja päivämäärä sekä vastaanottajan käyttäjätunnus käsillä. Voi myös olla hyödyllistä lisätä sen henkilön käyttäjänimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite, jonka alun perin aioit maksaa.
Hyvityksen saaminen Venmossa, jos maksoit tilille, joka ei maksa t olemassa
Ehkä kirjoitit vahingossa väärin käyttäjänimen ja tapahtumasi päätyi olemattomalle tilille. Jos sähköpostiosoite tai puhelinnumero, johon maksoit, ei ole aktiivinen Venmossa, voit peruuttaa maksun ja saada rahasi takaisin.
Maksun pitäisi näkyä Epätäydellinen-osiossa kohdassa Odottaa. Tämä joko tarkoittaa, että olet maksanut tilille, jota ei ole linkitetty Venmoon, tai vastaanottaja ei ole vieläkään vahvistanut profiiliaan (rahat näkyvät vastaanottajan saldossa vain, jos hän vahvistaa tilinsä tällä välin). Jos näin ei ole, voit ottaa rahat takaisin ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä Venmoon.
Noudata vain alla olevia ohjeita:
Kirjaudu sisään Venmo-sovellukseen. Napauta kolmea vaakasuuntaista palkkia. avataksesi asetusvalikon. Siirry Epätäydellinen-välilehteen. Maksusi pitäisi näkyä Maksut-osiossa tai Odottaa napauta Takaisin-painiketta kyseisen maksun alla.
Varat palautetaan nyt alkuperäiseen rahoituslähteeseen. Jos käytit maksamiseen luotto-tai pankkikorttiasi, saat rahat sinne. Ja jos lähetit varat käyttämällä Venmo-saldoasi, sinun pitäisi nähdä hyvitys siellä.
Jos henkilö, jolle alun perin aioit lähettää rahaa, haluaa kuitenkin hyväksyä sen, hänen tulee rekisteröityä tai lisää toinen kelvollinen sähköpostiosoite heidän Venmo-tililleen.
Vältä huijaukset
Venmon kaltaisella suositulla alustalla on lähes väistämätöntä, että kohtaat huijauksia. Huijausmenetelmiä on liikkeellä kymmeniä, ja huijarit näyttävät aina löytävän tavan varastaa muiden ihmisten arvokasta tietoa ja rahaa. Siksi sinun on oltava erityisen varovainen jokaisen suorittamasi tai vastaanottamasi tapahtuman kanssa.
Huomaa: Jos olet joutunut huijauksen uhriksi, ota yhteyttä Venmon tukeen.
Saatat kuitenkin joutua huijatuksi ja haluat saada rahasi takaisin. Valitettavasti, jos maksoit rahaa olemassa olevalle Venmo-tilille (huijaus tai ei), maksun yksinkertaisesti peruuttaminen on mahdotonta. Tavallinen menettely on lähettää palautuspyyntö tilille, jolle lähetit varat, ja odottaa, että he lähettävät rahat takaisin.
On kuitenkin erittäin epätodennäköistä, että tämä skenaario toimisi huijauksissa. Koska Venmo ei yleensä puutu huijauksiin liittyviin riita-asioihin, sinun on ryhdyttävä itse joihinkin varotoimiin, mukaan lukien:
Säännöllisten pankki-tai luottokorttitarkistukset Pankki peruuttaa vaarantuneet kortit tai antaa uuden numeron. monivaiheinen todennus Venmossa Ilmoita epäilyttävästä toiminnasta Venmolle, jotta he voivat antaa varoituksen muille asiakkaille
Tässä on lisää käytännön tietoja Venmon huijausten välttämiseksi. Katso tarkemmat tiedot Vemon yleisistä huijauksista. -sivulla.
Ole tietoinen toimistasi. Älä koskaan liity pyramideihin, rahapyöriin, rahapiireihin tai muihin huijauksiin Venmo-tililläsi.Älä myy tuntemattomille, ellei ohjelmisto ole antanut siihen lupaa.Älä osta mitään tuntemattomilta, ellei ohjelmisto ole antanut lupaa.
Joitakin yleisiä huijauksia ovat mm. Viestit henkilöltä, joka pyytää sinua lähettämään hänelle pienen summan rahaa, ja hän lähettää sinulle suuremman summan vastineeksi. Nämä huijarit keräävät käyttäjien rahoja, mutta eivät koskaan maksa niitä takaisin. Varo, että tämä tarjous voi näyttää tulevan myös tutulta. Kaikki tarjoukset, jotka vaikuttavat liian hyvältä ollakseen totta, ovat luultavasti sitä.
Monet käyttäjät ovat myös raportoineet tietojenkalasteluhuijauksista tekstiviestien välityksellä. He saavat ilmoituksen, jossa sanotaan, että heidän tiliään on laskutettava, ja heidän on kirjauduttava sisään nopeasti estääkseen toimenpiteen. Kirjautumalla sisään huijauksen uhrit paljastavat käyttäjätunnuksensa ja salasanansa huijareille, jotka voivat sitten hallita täysin Venmo-tilejä. Älä koskaan klikkaa tekstiviestissä olevia linkkejä, jos se tulee epäilyttävältä verkkotunnukselta, jos se on lyhennetty, siinä on kirjoitusvirheitä tai jos olet saanut sen satunnaisena tekstinä.
Muita huijauksen merkkejä ovat:
Ostaja pyytää sinulta tuotetta lähettämättä sinulle rahaa.Ostaja lähettää sähköpostin kuvakaappauksia, jotka viittaavat siihen, että hän on lähettänyt sinulle maksun Venmossa, mutta otokset näyttävät olevan katkottuja.Ostaja väittää jo lähettäneensä varat ja rahat saapuvat Venmo-tilillesi kun lähetät tavarat. Venmo ei tarjoa tätä ominaisuutta ollenkaan.
Lisäksi on huijauksia, joissa huijarit voivat esiintyä ystävänä pyytääkseen rahaa. He voivat vaihtaa käyttäjänimeään ja profiilikuvaansa ja käyttää julkisen syötteen tietoja ottaakseen yhteyttä ihmisiin, jotka ovat olleet yhteydessä ystäväsi, mukaan lukien sinuun.
Aina kun saat tällaisia pyyntöjä, varmista ystäväsi kanssa he todella tekivät pyynnön. Ota yhteyttä kyseiseen ystävään Venmo-sovelluksen ulkopuolella varmistaaksesi.
Muista: suorita maksuja vain valtuutetuille Venmo-tileille äläkä hyväksy tarjouksia, jotka vaikuttavat liian hyviltä olla totta.
Usein kysytyt kysymykset
Venmo on erinomainen sovellus maksujen saamiseen tai rahan lähettämiseen. Mutta aina on jotain uutta opittavaa. Jos sinulla on kysyttävää, jatka lukemista.
Kuinka kauan hyvityksen saaminen kestää?
Hyvityksen myöntämisaika riippuu yrityksestä tai henkilöstä, jolle lähetit maksun. Kun maksu on palautettu vastaanottajalle, kestää 1–5 arkipäivää ennen kuin Venmo lähettää maksun takaisin sinulle.
Voinko peruuttaa maksun Venmossa?
Valitettavasti , ei. Kun lähetät varoja Venmoon, se tulee automaattisesti toisen henkilön saataville. Siksi et voi peruuttaa maksua.
Mitä teen, jos minua on huijattu ja lähetin rahaa Venmon kanssa?
Jos joutuit huijauksen uhriksi, ota yhteyttä Venmon tukitiimiin yllä olevien ohjeiden mukaisesti.
Kaksoistarkista Venmo-maksusi
Jos maksoit vahingossa väärälle henkilölle tai lähetit rahaa olemattomalle Venmo-tilille, voit aina pyytää palautusta tai saada rahasi takaisin sovelluksen kautta. Jos asiat muuttuvat monimutkaisiksi, Venmon tuki on apuna. Alusta ei kuitenkaan käsittele huijauksia, mikä tarkoittaa, että sinun on oltava erityisen varovainen, kun lähetät rahaa tai annat arkaluontoisia tietoja.
Joka tapauksessa sinun tulee aina tarkistaa maksutiedot ennen jokaista rahastoa siirtoa ikävien yllätysten välttämiseksi. Mikä tärkeintä, pysy ajan tasalla käynnissä olevista huijauskampanjoista, jotta voit tunnistaa sellaisen välittömästi, jos se tulee tiellesi.
Toivottavasti tämä artikkeli vastasi kaikkiin kysymyksiisi, jotka koskivat rahojen takaisin saamista Venmolta. Jos haluat kysyä jotain muuta, voit jakaa kysymyksesi tai ajatuksesi alla olevassa kommenttiosiossa.
Vastuuvapauslauseke: Joillakin tämän sivuston sivuilla voi olla kumppanilinkki. Tämä ei vaikuta toimitukseemme millään tavalla.
