Baidu, yksi Kiinan suurimmista teknologiayrityksistä, on ilmoittanut, että sen lippulaiva AI Chatbot, Ernie Bot, on ilmainen kaikille käyttäjille 1. huhtikuuta 2025 alkaen. Päätös, joka on yksityiskohtainen virallisessa Jäsenyysilmoitus , poistaa edellisen kuukausittaisen tilausmaksun 59,9 yuania (~ 8 dollaria). Vastaus lisääntyvään kilpailuun Kiinan AI-sektorilla, jossa Deepseekin, Bydencen ja Alibababan kaltaiset yritykset saavat nopeasti markkinaosuutta. AI-kilpailun seurantalaitteiden mukaan Baidu on kamppaillut pysyäkseen näiden nousevien johtajien kanssa.
vuoden 2023 lopulla Baidu esitteli tilauspohjaisia ominaisuuksia Ernie Botin edistyneiden ominaisuuksien ansaitsemiseksi. Alustan adoptioasteet eivät kuitenkaan ole täyttäneet odotuksia. p> ilmoituksen mukaan muutos sisältää myös uuden edistyneen hakutyökalun, joka on Baidu’s Ernie 4.0-mallin, joka on vapaasti saatavana. Työkalun tavoitteena on parantaa päättelymahdollisuuksia ja integroida ulkoiset työkalut tarkempiin vastauksiin.
Baidun päätös osoittaa sen pyrkimyksen vähentää adoptioesineitä ja houkutella käyttäjiä, jotka ovat yhä enemmän kiinnostuneita vaihtoehdoista, kuten Bydencen Doubao Chatbot ja Deepseekin edullinen AI Palvelut.
Palautuskäytännöt ja käyttäjän siirtyminen
Baidu on hahmotellut nykyisten Ernie Bot-tilaajien kattavan palautuskäytännön osana tätä siirtymävaihetta. Palautukset käsitellään automaattisesti käyttäjille, jotka ostivat tilauksia Baidun virallisten kanavien kautta ilman liikkeeseen laskettua laskua.
Laskun käyttäjille palautukset vaativat manuaalista koordinointia. Yritys totesi ilmoituksessaan: “Wenxin Yiyanin virallisen verkkosivuston tai sovelluksen kautta ostetut tilaukset palautetaan automaattisesti automaattisesti, kun taas liikkeeseen lasketut laskut edellyttävät käyttäjän yhteistyötä palautuksen käsittelemiseksi.”> Käyttäjien, jotka ovat tehneet ostoksia kolmansien osapuolien myyjien kautta, on noudatettava näiden alustojen vastaavia palautusmenettelyjä. on rakennettu Baidun parannettujen esitysten kautta Knowledge Integration (ERNIE), joka on hienostunut AI-päättelymalli. Vastausten tarkkuus. P>
Kiinan AI-teollisuudessa on monia toimijoita
Kiinan AI-markkinat ovat kilpailukykyisimpiä maailmanlaajuisesti, ja nykyään yli 130 suurta kielimallia (LLM) on tällä hetkellä toiminnassa. Baidu oli varhainen muuttaja, käynnistäen Ernie LLM: n pian sen jälkeen, kun Openain chatgpt debytoi vuonna 2022.
Bydentanssin nousu ja Deepseek on kuitenkin muuttanut markkinoiden dynamiikkaa. Bydance, joka tunnetaan hyödyntämällä laajaa sovellusekosysteemiä, on integroinut Doubao-chatbotin kuluttaja-alueelle, mikä on edistänyt merkittävää käyttäjän sitoutumista.
Deepseek on sitä vastoin keskittynyt kohtuuhintaisuuteen ja korkeaan suorituskykyyn, paikannukseen Sen AI-työkalut houkuttelevina vaihtoehdoina startup-yrityksille ja yrityksille. Deepseekin API-haasteet aiemmin tänä vuonna korostavat palveluidensa lisääntyvää kysyntää.
Baidu on kuitenkin haasteita. Huolimatta Ernie 4.0: n kaltaisten suurten kielimallien (LLM) käyttöönotosta, yritys on pyrkinyt ylläpitämään vauhtia. Sen äskettäinen ilmoitus heijastaa tunnustusta tarpeesta priorisoida saavutettavuus saadakseen asemaansa yhä tungosta markkinoilla.
strategian siirtymä
Baidun päätös tehdä Ernie Bot Free edustaa laajempaa muutosta sen strategiassa. Vuonna 2024 Baidu julkaisi edistyneitä AI-moottorilla olevia älylaseja osana pyrkimyksiään laajentua chatbot-palveluiden ulkopuolelle. Nämä lasit, jotka on integroitu Ernien ominaisuuksien kanssa, sijoitettiin vaihtoehtona Meta-kaltaisten yritysten tarjouksille sen säteellä kiellon älylasien kanssa.
Beyond Hardware, Baidu on myös keskittynyt Ernie Botin integroimiseen yrityssovelluksiin, kuten esimerkiksi Asiakaspalvelutyökalut ja verkkokaupan alustot. Priorisoimalla saavutettavuutta yritys toivoo nostavansa adoptioastetta ja asettavansa itsensä johtajana sekä kuluttaja-että yritysmarkkinoilla.