Kun olet käynnistänyt tietokoneen, näet ensimmäisenä sen tervetulonäytön. Mutta on tapauksia, joissa Windows on jumissa tervetulonäytössä. Pikakorjauksena voit pakottaa sammuttamaan tietokoneen, mutta turhaan.
Ongelma ilmenee yleensä, kun tietokoneeseen on asennettu uusi päivitys tai tehty joitain muutoksia järjestelmään. Muita merkittäviä syitä ovat ajuriongelmat, haitalliset järjestelmätiedostot, haitalliset rekisterimerkinnät, yhteensopimattomat sovellukset, haittaohjelmat ja epäonnistuneet päivitykset.
Onneksi on olemassa useita korjauksia, joiden avulla voit yrittää ratkaista ongelman ja saada pääsyn työpöydälle..
Kuinka korjata tervetulonäytölle juuttunut Windows?
Useat käyttäjät eri foorumeilla ovat maininneet, että USB-laitteiden irrottaminen tietokoneesta auttoi ratkaisemaan ongelman. Irrota ulkoinen näppäimistö, USB-muistitikku, Ethernet-kaapeli tai muut tietokoneeseen liitetyt oheislaitteet. Yritä sen jälkeen käynnistää tietokone uudelleen.
Jos kannettavassa tietokoneessa on irrotettava akku, yritä myös poistaa se. Aseta akku minuutin tai kahden kuluttua paikalleen ja tarkista, korjaako se ongelman. Jos ongelma jatkuu, kokeile eri alla mainittuja menetelmiä.
Avaa tietokone vikasietotilassa
On tärkeää, että olet tietoinen vikasietotilaan siirtymisestä tietokoneessa , koska useimmat menetelmät edellyttävät sinun tekevän niin. Kun siirryt vikasietotilaan, tietokoneesi toimii vähimmäismäärällä tarvittavia ohjaimia ja tiedostoja. Se auttaa virtaviivaistamaan ongelman perimmäistä syytä.
Jotkin menetelmät edellyttävät myös Windowsin palautusympäristön etsimistä, jota käsitellään myös tässä osiossa. Kun käynnistät tietokoneen vikasietotilassa, sinun on muutettava useita palveluasetuksia ja muita tietokoneesi asetuksia ongelman ratkaisemiseksi.
Näin pääset winRE:hen ja käynnistät tietokoneen vikasietotilassa..
Paina ensin virtapainiketta 8–10 sekunnin ajan pakottaaksesi tietokoneen sammumaan.
Näet valmistajan logon näytöllä. Paina nyt virtapainiketta 8–10 sekuntia. Toista nämä vaiheet vielä kerran. Paina sitten virtapainiketta, niin näet winRE (Windows Recovery Environment). Valitse nyt >Vianetsintä vaihtoehto.
Valitse Lisäasetukset.
Valitse Käynnistysasetukset.
Paina Käynnistä uudelleen.After paina näppäimistön numero 5 tai F5-näppäintä.
Suorita käynnistyksen korjaus
On syytä muistaa, että voit käyttää käynnistyksen korjausmenetelmää winRE:n kautta. Se on Windowsin vianmääritystyökalu, joka on tarkoitettu vioittuneiden järjestelmätiedostojen skannaamiseen ja korjaamiseen. Se on myös kätevä ratkaisemaan vioittuneet käynnistyskokoonpanot, käynnistysvirheet ja vahingoittuneet rekisterimerkinnät.
Avaa winRE noudattamalla ohjeita, jotka on mainittu kohdassa Avaa tietokone Vikasietotila-osiossa.Valitse Vianmääritys. Sen jälkeen , valitse Lisäasetukset. Napsauta sen jälkeen Automaattinen korjaus/ Käynnistyskorjaus.
Noudata nyt näytön ohjeita prosessin suorittamiseksi loppuun.
Suorita CHKDSK-apuohjelma
CHKDSK-apuohjelma etsii tietovirheitä tietokoneesi tiedostojärjestelmästä ja sen metatiedoista. Määritettyjen parametrien käyttäminen CHKDSK:n kanssa komentokehotteessa auttaa korjaamaan ne.
Avaa winRE tietokoneellasi. Valitse sitten Vianetsintä > Lisäasetukset. Valitse Komentokehote.
Kirjoita chkdsk c:/f/r/x ja paina Enter.
Sulje sen jälkeen komentokehote ja käynnistä tietokone uudelleen.
Yllä olevan komennon suorittaminen kohdistaa C-asemaan levyn virheet ja vialliset sektorit skannaamaan ja korjaamaan ne. Se myös noutaa luettavat tiedostotiedot ja mitätöi aseman kaikki avoimet kahvat.
Suorita SFC-skannaus-ja DISM-apuohjelma
Voit myös käyttää komentokehotetta ja suorittaa SFC-ja DISM-komennot ratkaise ongelma. Nämä työkalut auttavat tarkistamaan mahdolliset järjestelmätiedostovirheet. He myös korjaavat nämä virheet ja auttavat ratkaisemaan ongelmasi.
Avaa Komentokehote. Kirjoita tähän sfc/scannowan ja paina Enter. Se skannaa kaikki tietokoneesi järjestelmätiedostot ja korvaa vahingoittuneet tiedostot.
Suorita sen jälkeen tämä komento: dism/online/cleanup-image/restorehealth.
Kun tarkistus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.
Suorita Bootrec-komento
Lisäksi voit suorittaa Bootrec-komennot, jos ongelma ei ratkea. Bootrec.exe auttaa havaitsemaan ja korjaamaan käynnistyssektoriin, Master Boot Record (MBR) ja Boot Configuration Data (BCD)-säilöön liittyvät virheet. Harkitse myös BCD-tiedostojen varmuuskopiointia ennen kuin siirryt alla oleviin vaiheisiin.
Käynnistä komentokehote aiempien vaiheiden mukaisesti. Syötä seuraavat komennot ja paina Enter jokaisen komennon jälkeen:bootrec/fixmbr bootrec/fixbootbootrec/scanosbootrec/rebuildbcd
Poista Credential Manager-palvelu käytöstä
Toinen tapa ratkaista ongelma on poistaa Credential Manager-palvelut käytöstä. Kaikki tallennetut kirjautumistietosi tallennetaan Credential Manageriin. Ongelma voi ilmetä, kun kirjautumistunnuksia muutetaan jonkin ajan kuluttua ja Credential Manager-palvelu ei tunnista muutosta. Tämän seurauksena kohtaat ongelman.
Käynnistä tietokoneesi vikasietotilassa käyttämällä yllä olevia menetelmiä. Paina sitten Windows -ja R -näppäimiä, kirjoita services.msc ja paina Enter. Siirry Credential Manager-palvelu ja kaksoisnapsauta sitä.
Napsauta Käynnistystyyppi ja valitse Ei käytössä. Paina sitten Käytä > OK.
Käynnistä uudelleen tietokoneellesi normaalitilassa.
Poista Fast Startup käytöstä
Toinen todennäköinen syyllinen voi olla Fast Startup-ominaisuus. Ominaisuus auttaa tietokonettasi käynnistymään nopeammin, koska se ei suorita täydellistä sammutusta ja asettaa tietokoneen horrostilaan. Mutta joskus täsmällinen ominaisuus voi aiheuttaa ongelmia eikä anna sinun ohittaa tervetuloruutua. Tässä tapauksessa voit poistaa sen käytöstä ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman.
Kun olet siirtynyt vikasietotilaan, paina Windows-näppäintä, kirjoita Ohjauspaneeli ja valitse se. Kirjoita hakupalkkiin Virranhallinta-asetukset .Valitse Valitse, mitä virtapainikkeet tekevät.
Valitse Muuta asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä-vaihtoehto.
Poista nyt valinta Käännä nopean käynnistyksen yhteydessä (suositus). Paina sitten Tallenna muutokset.
Poista viimeisimmät päivitykset
On tärkeää, että pidät tietokoneesi käynnissä uusimmalla saatavilla olevalla päivityksellä. Saat tietoturvakorjauksia ja uusia ominaisuuksia tietokoneellesi näiden päivitysten kautta. Ne auttavat päivittämään ajurit, pitämään tietokoneesi turvassa ja parantavat yleistä suorituskykyä.
Mutta samat päivitykset voivat joskus aiheuttaa ei-toivottuja ongelmia, kuten käsittelemämme ongelman. Nykyinen ongelma saattaa ilmetä uusimpien päivitysten asennuksen jälkeen. Joten voit yrittää poistaa niiden asennuksen päästäksesi eroon ongelmasta.
Käynnistä ensin tietokone vikasietotilassa. Paina sitten Windows-logoa ja I.-näppäintä ja valitse Päivitys ja suojaus. Valitse Näytä päivityshistoria -vaihtoehto.
Sinun on Näytä päivityshistoria-ikkunassa tarkistettava päivämäärät ja tunnistettava uusimpien päivitysten nimet.Paina Poista päivitykset-vaihtoehto.
Nyt, napsauta hiiren kakkospainikkeella uusimpia päivityksiä ja valitse Poista l. Vahvista päätöksesi painamalla Kyllä .
Tyhjennä Ngc-kansio
On syytä huomata, että kun käytät PIN-koodia kirjautuessasi tietokoneeseen, ongelma voi johtua Ngc-kansiosta. Ngc-kansio käsittelee kaikki tietokoneen PIN-koodiin liittyvät tiedot. Jos kansio muuttuu haitalliseksi, tietokoneesi ei voi hyväksyä PIN-koodia ja juuttuu Windowsin näyttöön. Joten sinun on poistettava tämä kansio päästäksesi eroon ongelmasta.
Yleensä tämä kansio on piilotettu tietokoneellesi. Joten sinun täytyy paljastaa se. Kun olet File Explorer-ikkunassa, napsauta Näytä > Tarkista piilotettu.

Jos haluat myös poistaa kansion, sinun on vaihdettava Omistajuus. Voit tehdä tämän
käynnistämällä tietokoneesi vikasietotilassa. Paina sitten Windows + E-näppäimiä ja napsauta Tämä tietokone. Avaa C: > Windows. > Palveluprofiilit > Paikallinen palvelu. Jatka painamalla Jatka .
Kaksoisnapsauta AppData > Paikallista > Microsoft. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella Ngc-kansiota ja valitse Ominaisuudet.
Valitse Turvallisuusta b.Valitse Lisäasetukset.
Napsauta Muuta. Sen pitäisi olla Omistaja-osiossa.
Kirjoita nimesi ja paina Tarkista nimet-kohdan alapuolella Kirjoita valitun objektin nimi. Jos se hyväksyy, paina OK. Jos ei, yritä kirjoittaa toinen nimi.
Valitse seuraavaksi Vaihda omistaja alisäiliöissä ja objekteissa. Paina Käytä > OK. >.Kun näet vahvistusviestin, valitse Kyllä. Kun prosessi on valmis, valitse Ngc-kansio ja napsauta Poista -vaihtoehtoa.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
Lopeta ja käynnistä Windows Update Service
Windows Update Service hoitaa erilaisten päivitysten lataamisen ja asennuksen tietokoneellesi. Joskus Windowsin päivityskansio voi kuitenkin vioittua, ja olet jumissa tervetulonäytössä käynnistäessäsi tietokonettasi. Nopea ratkaisu on lopettaa tämä palvelu ja käynnistää se uudelleen.
Siirry vikasietotilaan. Paina Windows-näppäintä ja kirjoita Komentokehote. Valitse Komentokehote ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. .
Suorita seuraavat komennot peräkkäin:net stop wuauservcd %systemroot%ren SoftwareDistribution SD.oldnet start wuauserv
Poistu komennon asetuksista ja käynnistä tietokone uudelleen.
Suorita järjestelmän palautusvaihtoehto
Voit ratkaista ongelman järjestelmän palautustoiminnolla. Palautuspiste luodaan aina, kun tietokoneellesi asennetaan uusi ohjain, päivitys tai sovellus. Kun kohtaat olemassa olevan ongelman, voit käyttää tätä menetelmää ja avata tietokoneesi palautuspisteestä. Se vie sinut takaisin aiempaan versioon, jossa tietosi eivät katoa ja sinun ei tarvitse asentaa Windowsia uudelleen. Tee niin
avaamalla winRE tietokoneellasi. Valitse sitten Vianmääritys > Lisäasetukset. Valitse Järjestelmän palautus-vaihtoehto..
Valitse käyttäjänimesi ja syötä salasana. Paina Seuraava. Valitse Palautuspiste ja seuraa näytön ohjeita.
Nollaa tietokone
Kun olet kokeillut kaikkia yllä mainittuja menetelmiä, voit myös nollata tietokoneesi, jos ongelma ei ratkea. Ohjaamme sinua palauttamaan tietokoneen tehdasasetukset, mikä asentaa Windowsin uudelleen ja poistaa asennetut sovellukset ja muut mukautetut asetukset. Noudattamalla alla olevia ohjeita voit pitää henkilökohtaiset tietosi ennallaan ja päästä eroon ongelmasta.
Käynnistä winRE tietokoneellasi. Valitse Vianetsintä. Valitse sitten Nollaa tämä tietokone. .
Valitse Säilytä tiedostoni.
Paina Palauta. Se käynnistää tietokoneesi automaattisesti uudelleen, kun prosessi on valmis.