Meta, Facebookin, Instagramin ja Threadsin emoyhtiö, tekee laajan muutoksen sisällönvalvontakäytäntöihinsä poistamalla kolmannen osapuolen faktantarkistusohjelmansa käyttäjälähtöisen Community Notes-järjestelmän hyväksi.
Siirtymä heijastaa Metan uudelleen keskittymistä ilmaisunvapauteen samalla kun se kohdistuu jatkuvaan kritiikkiin puolueellisuudesta ja sen maltillisista käytännöistä.
“Haluamme korjata tämän ja palata siihen perustavanlaatuiseen sitoutumiseen vapaaseen ilmaisu”, kirjoittaa Joel Kaplan, Metan globaali politiikkapäällikkö, virallinen lausunto./winbuzzer.com/wp-content/uploads/2025/01/Meta-Comment-Moderation-Fact-Checking-Community-Notes.jpg”>
Kaplan kuvaili aikaisempia valvontajärjestelmiä liian rajoittaviksi ja lisäsi:”Niin hyvää tarkoittavaa kuin monet näistä ponnisteluista ovat olleet, ne ovat laajentuneet ajan myötä siihen pisteeseen, että teemme liikaa virheitä, turhauttavat käyttäjiämme ja liian usein estämään ilmaisunvapaus, jonka aioimme mahdollistaa.”
Muutokset otetaan ensiksi käyttöön Yhdysvalloissa tulevien kuukausien aikana, ja suunnitelmia on laajentaa asteittain muille alueille.
Uusi lähestymistapa: mitä yhteisömuistiinpanot ovat?
Yhteisön muistiinpanot on X:n (entinen Twitter) mallin mukainen valvontajärjestelmä, joka kerää merkittyjen viestien kontekstia. Tunkeilevien varoitusten sijaan yhteisön muistiinpanot antavat kirjoittajille mahdollisuuden kommentoida viestejä lisätiedoilla edellyttäen, että eri näkemyksiä omaavien käyttäjien kesken päästään yksimielisyyteen. Tällä konsensusmekanismilla pyritään minimoimaan puolueellisuus ja edistämään sisällön moderoinnin läpinäkyvyyttä.
“Olemme nähneet tämän lähestymistavan toimivan X:ssä – jossa ne antavat yhteisölleen mahdollisuuden päättää, milloin viestit ovat mahdollisesti harhaanjohtavia ja tarvitsevat lisää kontekstia. ihmiset eri näkökulmista päättävät, minkälainen konteksti on hyödyllinen muille käyttäjille.”
Tässä uudessa järjestelmässä Meta eivät enää kirjoita tai valvo yhteisön muistiinpanoja. Sen sijaan avustajat luovat vapaaehtoisesti sovitut kriteerit täyttävät varoitukset, jotka aiemmin estivät käyttäjiä katsomasta merkittyä sisältöä, ja korvaavat ne pienemmillä tunnisteilla, joita käyttäjät voivat napsauttaa. lisäkontekstia varten.
Löyhemmät rajoitukset ja kohdennettu täytäntöönpano
Yhteisön hyväksymisen kanssa Huomioi, Meta löysää rajoituksia poliittisesti arkaluonteisten aiheiden, kuten maahanmuuton ja sukupuoli-identiteetin, suhteen. Sen sijaan Meta asettaa etusijalle vakavien rikkomusten, kuten terrorismin, lasten hyväksikäytön ja petosten, sääntöjen täytäntöönpanon.
“Poistamme eroon useista rajoituksista, jotka koskevat esimerkiksi maahanmuuttoa, sukupuoli-identiteettiä ja sukupuolta koskevia rajoituksia. Aiheena usein poliittista keskustelua ja keskustelua”, Kaplan kirjoittaa.”Ei ole oikein, että asioita voidaan sanoa televisiossa tai kongressin lattialla, mutta ei meidän alustoillamme.”
Meta on myös vähentämässä riippuvuuttaan automaattisista valvontajärjestelmistä, joita on kritisoitu sisällön väärin luokittelusta. Vähemmän vakaviin rikkomuksiin puututaan nyt vain, jos käyttäjät ilmoittavat niistä, kun taas algoritmit keskittyvät yksinomaan erittäin vakaviin ongelmiin.
Poliittiset ja strategiset vaikutukset
Metan maltillisen uudistuksen ajoitus osuu samaan aikaan Yhdysvalloissa tapahtuneen poliittisen muutoksen kanssa, mikä herättää spekulaatioita yrityksen motiiveista. Kriitikot ovat havainneet, että Meta on joutunut joutumaan pitkään syytöksiin poliittisesta puolueellisuudesta, erityisesti konservatiivisten ryhmien taholta, jotka kokivat aiempien sisällönvalvontakäytäntöjen kohteena.
Kaplan myönsi vastareaktion ja totesi, että liian laaja täytäntöönpano oli johtanut virheisiin.”Uskomme, että yksi tai kaksi kymmenestä näistä toimista on saattanut olla virheitä (eli sisältö ei ehkä ole todellisuudessa rikkonut käytäntöjämme), hän selitti ja lisäsi, että uuden lähestymistavan tarkoituksena on palauttaa käyttäjien luottamus poliittiseen kirjoon..
Metan alkuperäinen faktantarkistusohjelma, joka käynnistettiin vuonna 2016, suunniteltiin taistelemaan vaalien vääriä tietoja vastaan. Aloitteen tarkoituksena oli tarjota käyttäjille tarkkoja tietoja, mutta se kannatti kritiikki sen havaitusta sekaantumisesta poliittisiin keskusteluihin ja sen riippuvuudesta kolmansien osapuolien organisaatioihin, joilla on omat ennakkoluulonsa.
Luottamus-ja turvallisuustiimien siirtäminen
Kuten Osana laajempaa rakennemuutosta Meta siirtää luottamus-ja turvallisuustiiminsä Kaliforniasta Teksasiin ja muihin yhdysvaltalaisiin toimipaikkoihin. Kriitikot ovat kuitenkin kyseenalaistaneet, heijastaako tämä päätös myös poliittista asemaa, kun otetaan huomioon tuleva Yhdysvaltain hallinto.
Meta selitti, että luottamus-ja turvallisuustiimien siirtäminen parantaisi päätöksentekoa ja reagointikykyä. yhteisön tarpeisiin. Yhtiö aikoo myös laajentaa kehittyneiden kielimallien käyttöä helpottaakseen moderointia ja vähentääkseen virheitä täytäntöönpanopäätöksissä.
Kansalaissisällön ottaminen uudelleen käyttöön henkilökohtaisella painopisteellä
Meta miettii uudelleen lähestymistapaansa kansalaisyhteiskunnan ja poliittisen sisällön suhteen alustoillaan. Vähennettyään vuosia tällaista sisältöä käyttäjien syötteissä, yritys aikoo ottaa sen uudelleen käyttöön henkilökohtaisella strategialla. Käyttäjät voivat paremmin hallita sitä, kuinka paljon poliittista sisältöä he näkevät sitoutumismittareiden, kuten tykkäysten, kommenttien ja katselutottumusten perusteella.
Meta ilmoitti, että henkilökohtaista kansalaissisältöä testattiin, ja yritys aikoo laajentaa toimintaansa. vaihtoehtoja, jotka auttavat käyttäjiä priorisoimaan asiaankuuluvaa sisältöä. Uuden aloitteen tavoitteena on tasapainottaa käyttäjien mieltymykset Metan tavoitteen kanssa edistää vahvaa kansalaisdiskurssia.
Automaatio, yhteisön osallistuminen ja tulevaisuuden näkymät
Vaikka automaatio on edelleen olennainen työkalu Metan moderointiarsenaalissa, sen rooli määritellään uudelleen. Suuret kielimallit (LLM) toimivat nyt toisena mielipiteenä täytäntöönpanopäätöksissä keskittyen vakaviin rikkomuksiin. Sillä välin yhteisön muistiinpanoihin siirtyminen edustaa laajempaa pyrkimystä hajauttaa sisällön valvonta ja saada käyttäjät suoraan mukaan moderointiprosessiin.
Zuckerberg ilmoitti, että muutoksilla pyritään varmistamaan, että käytännöt vastaavat paremmin Metan missiota ilmaisunvapauden mahdollistamisesta..