Virhe”tvq-details-menu-100“saattaa ilmaantua ajastimen mukana, kun Netflixiä suoratoistataan. Kun se tulee näkyviin, Netflix yrittää muodostaa yhteyden uudelleen ajastimen päätyttyä. Jos suoratoistolaitteessasi on ongelmia yhteyden muodostamisessa Netflix-palvelimeen, näet todennäköisesti tämän virheen. Samoin pienet virheet voivat häiritä sinua tämän virheen vuoksi ohjelman suoratoiston aikana.

Tarkista tällaisissa tapauksissa Internet-yhteytesi, jos virheilmoitus näkyy edelleen tietyn ajan kuluttua.

Kuinka korjata’tvq-details-menu-100′-virhe?

Ennen kuin siirryt korjauksiin, aloitetaan käynnistämällä suoratoistolaitteesi uudelleen. Sulje ensin Netflix taustasovelluksista ja sammuta laite, josta suoratoistat Netflixiä. Jos käytät televisiota suoratoistoon, sammuta se kaukosäätimen virtapainikkeella. Irrota kaikki kaapelit, jos ne on kytketty, ja anna laitteen olla käyttämättömänä muutaman minuutin ajan. Käynnistä laite uudelleen ja käynnistä Netflix uudelleen.

Lisäksi voit yrittää korjata tvq-details-menu-100-virheen ja jatkaa esitystäsi seuraavasti.

Paranna Internetiä Yhteys

Useimmiten tämä virhe ilmenee, kun Internet-yhteytesi ei ole vakaa. Internet on todennäköisesti hidas, jos suoratoistolaitteesi ja reitittimen välillä on liikaa esteitä. Yritä sijoittaa laitteesi paikkaan, jossa Wi-Fi-yhteys on suhteellisen parempi, ja muodosta yhteys Internetiin uudelleen.

Liian monen laitteen yhdistäminen samaan verkkoon voi myös aiheuttaa tämän virheen. Voit yrittää sammuttaa internetin laitteilta, joita et käytä. Suorita myös Internetin nopeustesti ja tarkista, onko käytettävissä tarpeeksi nopeutta ohjelman suoratoistoon Netflixissä.

Jos yhteys on erittäin huono, kokeile Ethernet-kaapeleita. Kun yhdistät laitteesi reitittimeen ethernetillä, se yhdistää laitteesi suoraan lähiverkkoon. Koska ethernet-yhteys on paljon tehokkaampi kuin Wi-Fi, tämä virhe saattaa lakata näkymästä, kun käytät tätä kaapelia yhteyden muodostamiseen Internetiin.

Irrota palveluntarjoajan pistoke pistorasiasta ja anna sen olla hetken aikaa. Odota muutama minuutti ja kytke se takaisin. Odota muutama minuutti, jotta voit muodostaa yhteyden Internetiin ja käynnistää Netflixin uudelleen laitteellasi. Jos mikään ei auta, voit ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja mainita kysymyksesi.

Tyhjennä välimuisti

Välimuistitiedostot ovat väliaikaisia ​​tiedostoja, jotka tallentavat sovelluksiin liittyviä tietoja laitteellesi. Saatat kohdata bugeja ja virheitä suoratoistaessasi Netflixiä, kun tämä tiedosto vioittuu. Seuraamalla alla olevia ohjeita voit kuitenkin helposti poistaa tämän vioittun tiedoston laitteestasi. Se auttaa myös laitettasi luomaan tallennustilaa. Näin teet sen.

Androidissa

Avaa Asetukset ja siirry kohtaan Sovellukset. Siirry kohtaan Sovellusten hallinta/Hallinnoi sovelluksia .
Siirry kohtaan Netflix ja avaa se. Napauta Tallennustilan käyttö-vaihtoehtoa. Paina Välimuisti-kohdassa Tyhjennä välimuisti-vaihtoehtoa.

FireStick/TV:ssä

Go Aloitusnäytön asetuksiin. Valitse Sovellukset -vaihtoehto. Napsauta Hallinnoi asennettuja sovelluksia ja siirry kohtaan Netf lix.
Avaa Netflix ja vieritä alas valikossa. Valitse Tyhjennä välimuisti.

iOS:ssa

iOS-laitteissa ei ole suora vaihtoehto välimuistitiedostojen tyhjentämiseen. Voit kuitenkin joko purkaa tai poistaa sovelluksen.

Kun purat sovelluksen, se yleensä poistaa sovelluksen, mutta sovellustiedot säilyvät, mikä ei välttämättä ole yhtä hyödyllistä. Sovelluksen poistaminen poistaa sekä sovelluksen että siihen liittyvät tiedot. Näin voit poistaa Netflix-sovelluksen iOS-laitteestasi.

Etsi Netflix aloitusnäytöltä. Paina pitkään ja napauta Poista sovellus -vaihtoehtoa.
Valitse Poista sovellus strong>vaihtoehto.

Samaan tapaan, voit myös tyhjentää Netflixin sovellustiedot laitteestasi. Se poistaa kaikki vanhentuneet tiedot ja asentaa uudemman.

Kirjaudu ulos kaikista laitteista 

Tilistä uloskirjautuminen voi korjata tämän ongelman, kun kohtaat todennusvirheen. Muista kirjautua takaisin sisään, kun olet kirjautunut ulos Netflix-tililtäsi. Täällä voit kirjautua ulos Netflixistä kaikilla laitteilla yhdellä laitteella. Tee se näin.

Avaa Netflix verkkoselaimella.Kirjaudu Netflixiin ja avaa profiilisi.Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta. Napsauta valikosta Tili .
Vieritä alas kohtaan Asetukset ja napsauta Kirjaudu ulos kaikista laitteista.
Valitse vahvistusruudusta Kirjaudu ulos.
Avaa nyt kaikki laitteilla, joilla suoratoistat Netflixiä ja kirjaudut takaisin sisään. 

Päivitä järjestelmä 

Joskus järjestelmän pienet virheet voivat aiheuttaa tämän virheen ilmestymisen Netflixin suoratoiston aikana. Pelkästään laitteesi pitäminen ajan tasalla korjaa todennäköisesti tämän virheen. Laitteesi järjestelmän päivittäminen auttaa esitystä sujumaan paljon sujuvammin ja parantaa laitteen suorituskykyä. Näin voit asentaa uusimman päivityksen järjestelmällesi.

Windowsissa

Napsauta Käynnistä -painiketta ja siirry kohtaan Asetukset. Napsauta Päivitä ja suojaus.
Siirry Windows Updateen ja napsauta Tarkista päivitykset.
Ohjelmiston uusin versio asennetaan.

iOS:ssa 

Avaa Asetukset ja siirry Yleiset -välilehdelle. Napauta Ohjelmistopäivitys.
Napauta uusinta ohjelmistoa ja napauta Lataa ja asenna -painiketta.
Kirjoita pääsykoodisi ja paina Asenna nyt. 

Androidissa

Avaa Asetukset ja siirry kohtaan >Tietoja puhelimesta.Napauta Ohjelmiston päivitys-vaihtoehtoa.
Valitse uusin ohjelmistoversio ja napsauta Lataa ja asenna-vaihtoehtoa.

FireStickissä

Paina kaukosäätimen Koti-painiketta. Napsauta oikealla puolella olevaa Asetukset-kuvaketta ja valitse My Fire TV -vaihtoehto. Napsauta >Tietoja ja valitse vaihtoehto Tarkista päivitykset/asenna päivitykset.

Roku TV:ssä

Paina kaukosäätimen Home-painiketta ja napsauta Asetukset
Siirry kohtaan Järjestelmä ja valitse Järjestelmäpäivitys > vaihtoehto.
Paina Tarkista Nyt-vaihtoehto ja valitse uusin saatavilla oleva päivitys. Asenna päivitys napsauttamalla Päivitä nyt.

Netflixin uudelleenasentaminen

Kun poistat sovelluksen laitteesta, se yleensä poistaa kaikki siihen liittyvät tiedot. Joten sen uudelleenasentaminen lataa uudet tiedot. Tämän vaiheen suorittaminen voi auttaa sinua pääsemään eroon virheestä Netflixin suoratoiston aikana. Näin voit tehdä sen.

Windowsissa

Napsauta Käynnistä -painiketta ja valitse Asetukset. Napsauta Sovellukset ja siirry kohtaan Sovellukset ja ominaisuudet.
Vieritä Sovellukset ja ominaisuudet-kohdassa Netflixiin ja napsauta sitä. Valitse Poista vaihtoehto. Napsauta Poista asennus uudelleen vahvistuksessa.
Kun sovellus on poistettu, tarkista Roaming and Local-kansio File Explorerissa ja poista kaikki muut Netflixiin liittyvät tiedot. Avaa nyt Microsoft Store. Hae Netflixiä hakupalkista. Napsauta Asenna/hae >vaihtoehto sen vieressä.

Puhelimessa

Paina pitkään Netflix -kuvaketta aloitusnäytöllä. Valitse Poista/Poista sovellus-vaihtoehto.
Napauta Poista/Poista sovellus vahvistuslaatikko. Siirry nyt App Storeen/Google Playhin. Napauta hakupalkkia ja kirjoita Netflix. Paina sen vieressä olevaa Asenna/Hae-vaihtoehtoa.

FireStickissä

Napsauta aloitusnäytössä Asetukset. Valitse Sovellukset -vaihtoehto. Napsauta Hallinnoi asennettuja sovelluksia ja siirry Netflixiin.
Avaa Netflix ja napsauta Poista asennus -vaihtoehdossa.
Siirry nyt aloitusnäyttöön ja avaa Etsi. Napsauta hakupalkkiin ja kirjoita Netflix. Valitse Asenna -vaihtoehto.

Roku TV:ssä

Siirry Netflixiin ja napsauta sitä. Paina kaukosäätimen * -painiketta. Valikko avautuu. Paina kaukosäätimen alanuolta ja valitse Poista kanava-vaihtoehto.
Valitse vahvistusruudusta Poista . Siirry nyt aloitusnäyttöön..Paina Lisää kanavia-vaihtoehtoa.
Etsi Netflix Suositus-osiosta ja napsauta sitä. Napsauta Lisää kanava-vaihtoehtoa. Tämä asentaa sovelluksen uudelleen.

Categories: IT Info