Väärä salasanavirhe on yleinen ongelma, joka estää sinua osallistumasta Zoom-kokouksiin, vaikka sinulla on oikea salasana. Vaikka yrittäminen uudelleen useita kertoja samalla salasanalla saattaa ratkaista ongelman, se voi viedä aikaa, jos se ei toimi.

Väärä salasanavirhe Zoomissa on yleinen virhe, joka johtuu epäluotettavista palvelimista tai sovelluksesi ongelmista. Olemme siis sisällyttäneet tähän artikkeliin tapoja korjata tämä ongelma, jotta voit välttää Zoom-kokousten puuttumisen.

Miten korjataan virheelliset zoomaussalasanat?

Ennen kuin yrität kokeilla muita korjauksia, se on tärkeää, että tarkistat antamasi salasanan uudelleen. Lisäksi voit yrittää päivittää sivun tai avata sinulle lähetetyn kutsulinkin uudelleen. Noudata sitten alla mainittuja ratkaisuja.

Päivitä sovellus

Puhelimesi Zoom-sovelluksen vanhentunut versio saattaa kohdata häiriöitä, joiden vuoksi se ei hyväksy kokouksen oikeaa salasanaa. Joten sinun tulee tarkistaa saatavilla olevat päivitykset ennen kuin yrität muita korjauksia.

iOS:lle

Avaa App Store.Napauta hakupalkkia ja kirjoita Zoom.Napauta Päivitä Zoomin vieressä.

Android

Avaa Google Play KauppaNapauta ja kirjoita Zoom yläreunan hakupalkkiin. Napsauta Zoomaa ja napauta Päivitä.

Windows

Napsauta Windows-kuvaketta ja hae Microsoft Store.Napsauta yläreunan hakupalkkia ja kirjoita Zoom.Napsauta Zoomaus.
Napsauta Päivitä.

Kokeile sen jälkeen kirjautua sisään ja liittyä kokoukseen salasanallasi. Jos et voi päivittää Zoomia sovelluskaupasta, voit myös vierailla Zoomin verkkosivustolla ja asentaa uusimman version.

Käynnistä tili uudelleen tai kirjaudu sisään uudelleen

Jos antamasi salasana jos kokous ei toimi, kirjaudu ulos tilistäsi ja kirjaudu takaisin. Lisäksi yritä sulkea sovellus tai linkki ja estää sen toiminta taustalla korjataksesi kirjautumisvirhe. Avaa sitten sovellus uudelleen, kirjaudu sisään ja yritä kirjautua sisään salasanalla, jolla et voinut kirjautua sisään Zoom-kokoukseen.

Tyhjennä välimuisti ja tiedot

Monet sovellukset ja ohjelmat , kuten Zoom, vioittuneet välimuistitiedostot voivat aiheuttaa toimintavirheitä. Se voi johtaa siihen, että palvelin ei vastaa, kutsulinkit eivät toimi tai oikea salasana ei kirjaudu sisään. Voit korjata tällaiset ongelmat tyhjentämällä välimuistitiedostot sovelluksesta tai verkkoselaimesta.

Käytössä. Android-sovellus

Avaa puhelimesi Asetukset . Siirry puhelimesi kohtaan Sovellukset.
Vieritä alas ja napauta Zoomaa. Napsauta Tallennustila zoomia varten.
Napsauta Tyhjennä välimuisti.

Zoom Desktop-sovelluksessa

Avaa laitteesi Zoom-sovellus ja kirjaudu sisään. Napsauta profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa. Napsauta Asetukset..
Napsauta Zoomaa sovelluksia ikkunan vasemmassa reunassa. Napsauta Tyhjennä.
Vahvista napsauttamalla uudelleen Tyhjennä.

verkkoselaimessa

Avaa verkkoselain laitteellasi. Napsauta kolmen pisteen kuvaketta ikkunan oikeassa yläkulmassa. Napsauta Asetukset.
Klikkaa Tietosuoja ja turvallisuus vasemmalla Napsauta Poista selaustiedot.
Klikkaa Aikaväli-kohdan vieressä olevaa avattavaa valikkoa ja valitse Kaikki ajat.
>Valitse Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot ja Evästeet ja muut sivustotiedot-valintaruudut. Napsauta Tyhjennä tiedot-painiketta.
>

Kun olet tyhjentänyt välimuistin datatiedostot, avaa Zoom, kirjaudu sisään ja käytä oikeaa salasanaa liittyäksesi zoom-kokoukseen.

Kokeile toista selaustapaa 

Zoom-sovellus näyttää yleensä väärän salasanavirhe, kun sovelluksessa tai verkkosivustossa on virhe tai se ei pysty ylläpitämään yhteyttä palvelimeen. Jos käytät matkapuhelinta, yritä liittyä kokoukseen tietokoneella tai päinvastoin.

Salasanasi pitäisi toimia oikein laitteen vaihtamisen jälkeen. Jos se toimii toisessa laitteessa, yhteys katkeaa. Sen jälkeen voit yrittää päivittää salasanasi tai liittyä salasanallasi ensimmäisestä laitteesta.

Asenna Zoom uudelleen laitteellesi

Oikea salasana, joka ei toimi laitteellasi, ei ole järjestelmävirhe. Se on bugi, joka on peräisin Zoomista. Salasana toimii, jos poistat Zoom-asennuksen laitteestasi ja asennat sen uudelleen. Voit poistaa Zoomin asennuksen ja asentaa sen uudelleen mobiililaitteille Play Kaupasta tai App Storesta. Pöytäkoneen käyttäjät voivat noudattaa alla mainittuja ohjeita.

Napsauta Windows-kuvaketta ja kirjoita hakupalkkiin Ohjauspaneeliin . Napsauta Ohjauspaneeli open.Napsauta Poista ohjelma.
Etsi ja napsauta Zoomaa. Napsauta Poista -painiketta ikkunan yläosassa.
Vahvista asennuksen poistaminen ja odota kunnes se on valmis.Avaa verkkoselain ja siirry osoitteeseen Zoom.usVieritä kohtaan alareunasta ja napsauta Lataa.
Napsauta Lataa Zoom Desktop Client -osiossa.
Napsauta ladattua tiedostoa ja seuraa asennusohjeita.

Vältä yhdistämistä audio-/video-on.

Kun liityt Zoom-kokoukseen, näet vaihtoehdot äänen ja videon yhdistämiseksi ennen kokouksen salasanan syöttämistä. Jos salasanasi ei toimi oikein, yritä liittyä ja samalla poistaa ääni-ja videoasetukset käytöstä. Näin salasanasi voi kirjautua sisään Zoom-kokoukseen. Jos näin ei tapahdu, kokeile vuorotellen ottaa ääni-/videoasetukset käyttöön ja poistaa ne käytöstä.

Categories: IT Info