Assurance Wireless ofrece a los clientes elegibles servicio celular gratuito o de bajo costo, pero muchas personas todavía hacen una gran pregunta: ¿Qué teléfonos funcionan con Assurance Wireless? Si ya posee un teléfono que le gusta, probablemente quiera saber si puede conservarlo en lugar de cambiar a un nuevo dispositivo.
Esta guía explica cómo funciona la compatibilidad de los teléfonos Assurance Wireless, qué teléfonos generalmente califican (como modelos específicos de Samsung), cómo verificar su propio dispositivo y qué hacer si su teléfono no funciona. También aprenderá cómo llevar su propio teléfono a Assurance Wireless sin dolores de cabeza.
Assurance Wireless funciona en la red de un proveedor asociado, por lo que su teléfono debe admitir las bandas y la tecnología de esa red. Además de eso, el dispositivo debe estar desbloqueado y autorizado para su uso en la red, o no pasará la verificación de compatibilidad.
Cuando busque teléfonos que funcionen con Assurance Wireless, concéntrese en tres puntos principales: estado de desbloqueo, compatibilidad bandas y elegibilidad IMEI. Si los tres se alinean, su teléfono generalmente califica para el programa Traiga su propio teléfono.
¿Puede usar su propio teléfono con Assurance Wireless?
En muchos casos, puede traer su propio teléfono a Assurance Wireless siempre que pase su verificación de compatibilidad. La compañía admite una amplia gama de teléfonos Android y modelos de iPhone, pero no todos los dispositivos califican.
Si desea saber qué teléfonos funcionan con Assurance Wireless antes de presentar la solicitud, trate estas como reglas generales, no como una lista garantizada:
El teléfono debe estar desbloqueado de fábrica o desbloqueado por su proveedor anterior. El dispositivo debe admitir LTE y las bandas utilizadas por el socio de red de Assurance Wireless. El IMEI no debe denunciarse como perdido, robado o bloqueado. El teléfono debe provenir de una marca importante de EE. UU. o de un fabricante acreditado.
Assurance Wireless también vende teléfonos compatibles directamente. Esos modelos siempre funcionan con el servicio porque están diseñados y configurados para esa red.
Ejemplos de teléfonos que a menudo funcionan con Assurance Wireless
Assurance Wireless no publica una lista pública completa de todos los teléfonos compatibles, y esa lista puede cambiar en cualquier momento. Aun así, los clientes suelen utilizar teléfonos de estas familias populares cuando comprueban la compatibilidad y traen su propio dispositivo con éxito:
modelos de iPhone de Apple como el iPhone SE (segunda generación) y dispositivos iPhone 11 o posteriores más nuevos. Modelos de la serie Samsung Galaxy A como Galaxy A11, Galaxy A12 o Galaxy A21. 
Serie Motorola Moto G, incluidos los modelos Moto G Play y Moto G Power. 
Teléfonos Google Pixel como Pixel 4a y dispositivos Pixel desbloqueados más nuevos. Otros teléfonos Android desbloqueados que admiten las bandas LTE de EE. UU. correctas.
Estos ejemplos muestran los tipos de teléfonos que pueden funcionar con Assurance Wireless, pero solo el verificador de IMEI puede confirmar un dispositivo específico. Siempre verifique su modelo exacto en lugar de asumir que todos los teléfonos de una serie calificarán.
Cómo verificar si su teléfono funciona con Assurance Wireless
Si desea una respuesta clara a”¿Qué teléfonos funcionan con Assurance Wireless”, debe verificar el IMEI de su dispositivo en el sitio web oficial? El IMEI le indica al sistema si su teléfono puede unirse a la red.
Siga estos pasos antes de solicitar una SIM o intentar cambiar su servicio:
Abra la Configuración de su teléfono y vaya a la sección Acerca del teléfono, o marque *#06# en el teclado para ver el número IMEI. Anota o copia el IMEI completo para no perder ningún dígito. Vaya al sitio web oficial de Assurance Wireless y busque Traiga su propio teléfono o la página de verificación de compatibilidad. Ingrese el IMEI en el formulario exactamente como aparece en su pantalla y envíe la solicitud. Espere el resultado que le indique si su teléfono es compatible, no compatible o necesita más revisión.
Si su teléfono pasa la verificación de compatibilidad telefónica de Assurance Wireless, puede continuar y activarlo con su tarjeta SIM. Si falla, sabe que el dispositivo no funcionará y debe buscar otras opciones.
Cómo llevar su propio teléfono a Assurance Wireless
Una vez que confirme que su teléfono funciona con Assurance Wireless, puede unirse al programa Traiga su propio dispositivo e iniciar el servicio. El proceso sigue siendo sencillo cuando reúnes todo antes de comenzar.
Sigue estos pasos como guía general para traer tu propio teléfono compatible:
Pídele a tu proveedor anterior que desbloquee el teléfono si todavía está bloqueado. Solicite el servicio Assurance Wireless y confirme que califica para el programa. Solicite una Tarjeta SIM Assurance Wireless para la opción de traer su propio teléfono. Cuando llegue la SIM, apague su teléfono e inserte la nueva SIM en la bandeja SIM. Vuelva a encender el teléfono y espere unos minutos mientras se conecta a la red Assurance Wireless. Siga las indicaciones en pantalla o los mensajes de texto de activación que aparezcan. Pruebe llamadas, mensajes de texto y datos móviles para confirmar que todo funciona correctamente.
Los pasos exactos pueden variar ligeramente dependiendo de la marca de tu teléfono, la versión de Android o la versión de iOS. Si tiene problemas, comuníquese con el soporte de Assurance Wireless desde otro teléfono para solucionar el problema de activación.
Qué hacer si su teléfono no es compatible
A veces, el verificador de IMEI dice que un teléfono no puede funcionar con Assurance Wireless. Ese resultado generalmente significa que el dispositivo no admite las bandas correctas, tiene un IMEI bloqueado o usa tecnología que la red ya no admite.
Si eso sucede, todavía tienes algunas opciones:
Contacta a tu antiguo proveedor para confirmar que el teléfono esté desbloqueado y que no se reporte como perdido o robado. Vuelva a verificar el IMEI que ingresó y vuelva a ejecutar la verificación de compatibilidad. Mire otros dispositivos desbloqueados que admitan las bandas LTE del operador y pruebe sus números IMEI. Solicite un teléfono directamente de Assurance Wireless que venga preaprobado para el servicio. Considere usar su teléfono actual con un proveedor diferente si no desea cambiar de hardware.
Los teléfonos que funcionan con Assurance Wireless deben cumplir estrictas reglas de compatibilidad, por lo que no todos los dispositivos calificarán. En muchos casos, la solución más rápida es utilizar un teléfono certificado de Assurance Wireless cuando su propio dispositivo no pasa la prueba.
Consejos para elegir teléfonos que funcionen con Assurance Wireless
Si planea comprar un teléfono nuevo específicamente para Assurance Wireless, tenga en cuenta algunos consejos prácticos. Un poco de planificación hace que sea más fácil evitar teléfonos que no cumplan con la herramienta de compatibilidad.
Elija marcas conocidas como Apple, Samsung, Motorola o Google que admitan bandas de operadores estadounidenses. Compra teléfonos vendidos como desbloqueados para Estados Unidos en lugar de modelos solo internacionales. Verifique que el teléfono admita LTE y, cuando sea posible, las bandas 5G utilizadas por el operador detrás de Assurance Wireless. Pídale al vendedor el número IMEI y ejecute la verificación de compatibilidad de Assurance Wireless antes de pagar. Evite teléfonos muy antiguos que solo admitan tecnología de red obsoleta, ya que es posible que no se activen.
Cuando sigue estos consejos, mejora sus posibilidades de elegir un teléfono que funcione con Assurance Wireless en el primer intento. Eso le ahorra tiempo, dinero y frustración más adelante.
Preguntas frecuentes sobre los teléfonos compatibles con Assurance Wireless
Aquí encontrará respuestas rápidas a preguntas comunes sobre la compatibilidad de los teléfonos Assurance Wireless y el programa Traiga su propio dispositivo.
¿Puede cualquier teléfono desbloqueado funcionar con Assurance Wireless?
No. Un teléfono desbloqueado es un buen comienzo, pero aún debe ser compatible con las bandas de red correctas y pasar el verificador de IMEI. Algunos teléfonos internacionales desbloqueados no admiten las frecuencias correctas para Assurance Wireless.
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual cuando me cambio?
En muchos casos, puedes conservar tu número de teléfono cuando te cambias a Assurance Wireless. Por lo general, usted proporciona su número de cuenta actual, PIN y otros detalles durante la activación para que puedan transferir el número.
¿Tengo que pagar por un teléfono que funcione con Assurance Wireless?
Muchos clientes elegibles reciben un teléfono sin costo como parte del programa, pero las opciones varían según el estado y la oferta. Si desea un modelo específico o un dispositivo de gama alta, puede decidir comprar un teléfono compatible por su cuenta.
¿Qué pasa si mi teléfono Assurance Wireless deja de funcionar?
Si un teléfono que recibió de Assurance Wireless deja de funcionar, comuníquese con su atención al cliente para obtener ayuda. Pueden solucionar problemas, explicar opciones de reemplazo o ayudarlo a trasladar su servicio a otro teléfono compatible.
Resumen
Aquí hay un resumen rápido para ayudarlo a recordar qué teléfonos funcionan con Assurance Wireless y cómo configurarlos.
Los teléfonos que funcionan con Assurance Wireless deben estar desbloqueados, admitir las bandas correctas y pasar la verificación de IMEI. Muchos modelos de iPhone, Samsung Galaxy A series, Motorola Moto G y Google Pixel califican cuando están desbloqueados. Siempre debes ejecutar el IMEI de tu teléfono a través de la herramienta de compatibilidad de Assurance Wireless antes de cambiar. Cuando su teléfono sea compatible, puede traer su propio dispositivo insertando una tarjeta SIM de Assurance Wireless y activándola. Si su teléfono no pasa la verificación, puede comprar un dispositivo compatible o solicitar uno directamente a Assurance Wireless. Elegir un modelo estadounidense moderno y desbloqueado le brinda la mejor oportunidad de una activación sencilla y un servicio sin problemas.
Pensamientos finales
Cuando comprenda qué teléfonos funcionan con Assurance Wireless, podrá elegir el dispositivo correcto y evitar sorpresas durante la activación. El verificador de IMEI le da un claro sí o no, así que siempre comience allí antes de comprar o cambiar de teléfono.
Si su teléfono actual pasa la prueba, la opción Traiga su propio teléfono le permite conservar su dispositivo familiar y seguir disfrutando de los beneficios de Assurance Wireless. Si no es así, un teléfono compatible certificado lo mantendrá conectado con menos problemas a largo plazo.
