Microsoft está caminando parcialmente su reciente aumento de precios de Xbox Game Pass Ultimate, retrasando el aumento para muchos suscriptores existentes en un movimiento que ha creado confusión en los mercados internacionales.
En un correo electrónico enviado a los clientes el martes, la compañía confirmó los usuarios de los usuarios de los planes de recuperación automática en los países de Alemania, Irlanda y la India no verá sus tasas aún. Contradice directamente el plan original de Microsoft para aplicar nuevos precios a todos los miembros actuales en noviembre. El aumento aún se aplica inmediatamente a los nuevos suscriptores a nivel mundial y parece estar procediendo según lo planeado en los Estados Unidos y el Reino Unido.
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Una inversión repentina para suscriptores internacionales
La inversión fue una sorpresa. La semana pasada, Microsoft anunció una reestructuración significativa de sus niveles de pase de juego, que incluyó un aumento de precios de hasta el 50% para su plan Ultimate todo incluido. Los mercados internacionales afectados también incluyen Austria, Israel, Corea y Polonia.
Ese anuncio inicial vio al mejor nivel saltar de € 17.99 a € 26.99 en algunos mercados europeos, un fuerte aumento justificado por la compañía como un movimiento para proporcionar”flexibilidad y valor”. La revisión también sacó oficialmente los juegos de Xbox Cloud de Beta, consolidándolo como una parte central de la oferta premium.
En ese momento, Dustin Blackwell, director de juegos de juegos y plataformas de Microsoft, estableció una línea de tiempo clara. Blackwell declaró:”Este precio actualizado entrará en vigencia el 1 de octubre para los nuevos suscriptores, y luego en el próximo ciclo de facturación, probablemente sea el 4 de noviembre, para los suscriptores actuales”. Este plan original ahora está desactualizado para un grupo selecto de clientes internacionales.
El correo electrónico enviado a los suscriptores presenta una realidad diferente. Microsoft ahora dice:”En este momento, estos aumentos solo afectarán nuevas compras y no afectarán su suscripción actual para el mercado en el que reside, siempre que esté en un plan de recurrencia automática”.
La compañía también advierte que la protección solo se aplica a suscripciones continuas. “Should you choose to cancel your plan and repurchase, you will be charged at the new current rate,”the email clarifies, meaning any lapse will result in the higher price upon return.
Regulations Likely Behind the Partial Walk-Back
Microsoft has not officially stated the reason for this sudden change, but the targeted nature of the delay strongly suggests a response to regional Regulaciones.
Muchos países, particularmente dentro de la Unión Europea, tienen leyes sólidas de protección del consumidor que rigen cómo las empresas pueden alterar los precios de los servicios de suscripción en curso.
Estas leyes a menudo tratan las suscripciones de renovación automática de automóvil Esos cambios en el precio vendrán con al menos 60 días de aviso en el futuro.
El aumento de precios inicial fue recibido con críticas significativas. Some analysts linked the move to financial pressures, while one former FTC chair suggested it was a sign of Microsoft becoming”Too-big-to-cuare”. Este retraso parcial puede suavizar ese soporte en algunas regiones.
La imagen más grande: aumentos de precios y un futuro con anuncios
El episodio se desarrolla en un contexto de un cambio estratégico más amplio en la monetización de juegos de Microsoft. El aumento de precios y el nivel potencial de soporte de anuncios son dos lados de la misma moneda: una estrategia para maximizar los ingresos de usuarios dedicados y al mismo tiempo ampliar el embudo para otros nuevos.
El tiempo es crítico. Al igual que aumenta la barrera de entrada para su servicio premium, Microsoft se está preparando para reducirlo a cero con un nivel gratuito y respaldado por anuncios para los juegos de la nube de Xbox. Este modelo”freemium”serviría como un punto de entrada crucial para los jugadores disuadidos por el aumento de los costos de suscripción.
Según las fuentes familiarizadas con las pruebas internas, este nivel libre vendría con limitaciones significativas. Según los informes, los jugadores observarían alrededor de dos minutos de anuncios previos a los pregranados antes de comenzar un juego y estarían sujetos a límites de sesión de una hora, con un límite mensual de cinco horas en total.
La biblioteca de juegos también estaría seleccionada, ofreciendo acceso a títulos propios, juegos de las promociones de días de juego libre rotativos y una colección de títulos clásicos. Este modelo ofrece un sabor del servicio, creando un incentivo claro para actualizar para una experiencia sin restricciones y sin publicidad.
Esta estrategia dual no está sucediendo en el vacío. Se alinea con el más amplio impulso de Microsoft para construir flujos de ingresos publicitarios en toda su cartera de productos, una tendencia visible en su software y servicios, incluidos los anuncios en el menú de inicio de Windows y los mensajes promocionales en el explorador de archivos.
La compañía ha probado previamente una versión de anuncios de su sitio de Office de su sitio de oficina. Ofrecimos una respuesta corporativa estándar, que afirma:”Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia para los jugadores y los desarrolladores, pero no tenemos nada más que compartir”.
Este pivote también refleja una tendencia más amplia de la industria donde los inmensos costos operativos de la infraestructura en la nube, tanto para los juegos como para la IA, están empujando a los gigantes tecnológicos hacia la monetización publicitaria. Tanto Meta como OpenAi están explorando modelos similares para financiar sus servicios.
Con rivales clave como PlayStation Plus de Sony y GeForce de Nvidia ahora carecen de un punto de entrada gratuito comparable para la transmisión de la nube, Microsoft podría obtener una ventaja estratégica en la adquisición del usuario. El movimiento señala una evolución para Xbox, posicionándolo no solo como un servicio premium sino como una plataforma de medios de mercado masivo.
