El código PUK o la clave de desbloqueo personal es una característica de seguridad de todas las tarjetas SIM modernas utilizadas en nuestros teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles. Si inserta el código PIN incorrecto tres veces, su tarjeta SIM está bloqueada y necesita su código PUK para desbloquearlo. El código PUK es exclusivo de cada tarjeta SIM, e ingresarla incorrectamente demasiadas veces (generalmente diez) puede obtener su discapacitamiento SIM, por lo que es importante usar la correcta. Este tutorial ilustra cómo obtener el código PUK de su tarjeta SIM y reanudar utilizando su dispositivo móvil:
1. Obtenga el código PUK del empaque de la tarjeta SIM
Cuando compre una tarjeta SIM, viene en un pequeño paquete y el código PUK también debe incluirse en ella. Si todavía tiene el paquete, busque la tarjeta de plástico de la que se eliminó el SIM. El código PUK de 8 dígitos debe imprimirse en la parte posterior, junto con el código SIM PIN. A continuación puede ver dos de esas tarjetas de plástico de Orange (izquierda) y Telekom (derecha). Su proveedor móvil debe tener un embalaje similar para la tarjeta SIM.
El código se imprime en la tarjeta de plástico en la tarjeta de plástico. De vuelta, es posible que tengas que revelarlo. Busque un área rayable en la parte posterior de la tarjeta de plástico, como se ve en la tarjeta Vodafone en la imagen a continuación.
El código PUK podría estar oculto bajo un área de un área
Usar una coin, o cualquier cosa metal a la metal para rascar el área y revelar su área scratch. 
rascar el área para revelar el código PUK
Si no puede encontrar el envasado, no se preocupe. También puede obtener el código PUK de su operador móvil.
2. Inicie sesión en el sitio web de su operador móvil para obtener el código PUK
La mayoría de los operadores móviles ofrecen cuentas en línea a sus clientes. Si ese es el caso para usted, vaya al sitio web oficial de su operador móvil e inicie sesión con sus credenciales. El código PUK debe aparecer en su perfil. Dado que cada sitio web es diferente, busque la opción para obtener el código PUK o desbloquear la tarjeta SIM para encontrar lo que necesita.
Iniciar sesión para obtener el código PUK
3. Llame a su transportista móvil para obtener el código PUK
Algunas personas pueden encontrar más fácil obtener el código PUK por teléfono. Su operador móvil conoce el código PUK porque fabricó su tarjeta SIM y estableció el código PUK para comenzar. Llame al servicio de atención al cliente de su transportista móvil y describa su problema. Una vez que demuestre su identidad respondiendo algunas preguntas de seguridad (generalmente su nombre, fecha de nacimiento, dirección, etc.), deberían poder proporcionar su código PUK.
Dé una llamada móvil para solicitar su código PUK
Una vez que tenga su código PUK, puede usarlo en su dispositivo móvil. Si necesita más ayuda, creamos tutoriales para ayudarlo a usar el código PUK para desbloquear la tarjeta SIM de su Android y usar el código PUK para desbloquear su iPhone.
¿Recibió su código PUK? ¿Cómo?
Usamos varios dispositivos y tarjetas SIM para traerle tutoriales, por lo que sabemos lo frustrante que es olvidar su PIN y se le pedirá el código PUK. Afortunadamente, tendemos a ser ratas de paquetes cuando se trata de cajas y paquetes, por lo que los códigos PUK siempre son útiles. Esperamos que esta guía lo ayude también a encontrar el Puk y recomendamos encarecidamente escribirlo para evitar buscarlo nuevamente. Antes de cerrar esta página, háganos saber qué método funcionó para usted. ¿Recibió su código PUK sin llamar al servicio al cliente? Háganos saber en los comentarios.
