Los archivos adjuntos se han convertido en una parte integral al enviar correos electrónicos. Es posible que haya adjuntado un enlace a su correo electrónico para redirigir al destinatario a otra página muchas veces en Outlook. Recientemente, muchos usuarios han informado que estos vínculos no funcionaron al adjuntarlos a sus correos electrónicos en Outlook.
Ciertos factores relacionados con su navegador o sistema pueden hacer que los hipervínculos de Outlook no funcionen. Si te has encontrado en una situación similar, permite que este artículo te ayude a salir de este problema. Hemos reunido las causas posibles y sus soluciones en este artículo, ¡así que siga leyendo!
¿Por qué no funcionan los vínculos de Outlook?
Problemas que van desde la sincronización hasta la configuración incorrecta del sistema pueden hacer que los hipervínculos en Outlook no funciona. En esta sección, hemos recopilado la lista de posibles causas que podrían llevarlo a este problema.
Uso de Internet ExplorerProblema en la configuración de ajustesMicrosoft Edge no está configurado como el navegador predeterminadoAsociaciones de archivos rotosProblema en el Registro de Windows
¿Cómo arreglar los enlaces de Outlook que no funcionan?
Las soluciones varían según la naturaleza del problema que esté tratando. Para solucionar este problema de inmediato, puede intentar usar Outlook web en su navegador. Consulte las siguientes soluciones paso a paso y vea si soluciona el problema del hipervínculo en Outlook.
Actualizar desde Internet Explorer
Si aún usa Internet Explorer, esto podría ser por qué ha encontrado el problema del hipervínculo en Outlook. La mayoría de los sitios web ahora son incompatibles con Internet Explorer, ya que se han descontinuado.
Puede instalar los últimos navegadores como Microsoft Edge, Firefox y Google Chrome desde su navegador web. Luego, configúralo como tu navegador predeterminado desde la aplicación Configuración siguiendo estos pasos:
Abre Configuración (tecla de Windows + I). Dirígete a Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas. Desplácese hacia abajo para seleccionar un nuevo navegador que desee configurar como navegador predeterminado. Haz clic en Establecer predeterminado.
Restaurar a la configuración de fábrica
Es posible que haya habido un problema con la configuración de su navegador. Aparte de la configuración incorrecta, los errores en la aplicación pueden causar un problema en el código que podría provocar que los enlaces no funcionen en Outlook.
Puede mitigar este problema restaurando su navegador a la configuración de fábrica. Cuando reinicia su navegador, los archivos de su programa se reemplazan, por lo que si estaba tratando con un archivo de programa corrupto o faltante, el problema se resuelve.
Perderá sus configuraciones configuradas, pero debería resolver este problema. Siga estos pasos para restaurar el navegador a su configuración de fábrica:
En Microsoft Edge
Inicie el navegador Edge. Selecciona el menú de tres puntos de la barra de direcciones > Configuración. Elija Restablecer configuración en el panel izquierdo.
Haz clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados. Confirme esta acción seleccionando Restablecer.
En Google Chrome
Abra Google Chrome. Seleccione el menú de tres puntos y seleccione Configuración. En la barra lateral, ve a Restablecer y limpiar > Restablecer la configuración a sus valores predeterminados originales.
Elija Restablecer configuración.
En Mozilla Firefox
Inicie Mozilla Firefox. Selecciona el menú de hamburguesas y dirígete a Ayuda > Más información para solucionar problemas. Haz clic en Actualizar Firefox > Actualizar.
Establecer Microsoft Edge como navegador predeterminado
El problema del hipervínculo puede deberse a un problema de sincronización. Dado que el navegador predeterminado de Microsoft es Microsoft Edge, configurar Microsoft Edge como navegador predeterminado ha resuelto este problema entre muchos usuarios.
Primero puede intentar configurar Edge como el navegador predeterminado de su sistema y comprobar si este problema se soluciona. resuelto. Si no, puede pasar a las otras correcciones. Puede consultar la primera solución que mencionamos para configurar Microsoft Edge como su navegador predeterminado.
Verifique la asociación de archivos HTML
Para que sus enlaces funcionen, deben estar asociados correctamente con un aplicación, en este caso, un navegador, que abre el enlace. Los archivos HTML pueden estar incorrectamente asociados con una aplicación que no puede abrir enlaces.
Tendrá que verificar las asociaciones de archivos HTML y cambiarlas a su navegador predeterminado si se han cambiado. Cuando haga este cambio, debería poder abrir enlaces usando Outlook. Consulte estos pasos para verificar la asociación del archivo HTML:
Inicie Inicio y escriba protocolo. Seleccione Elegir una aplicación predeterminada para cada tipo de enlace de los resultados.
Localice HTTP y HTTPS.
De lo contrario, cambie la aplicación a su navegador predeterminado.
Reparar Office
Es posible que los archivos de su programa se hayan perdido o dañado. Cuando hay un problema con los archivos de programa de Outlook, la aplicación no tendrá suficientes recursos para ejecutar su comando. Esta podría ser la razón por la que sus hipervínculos en la aplicación de Outlook no lo redirigen a su navegador web.
Puede realizar una reparación en línea de su aplicación de Outlook para resolver este problema. Cuando repara su aplicación, los archivos problemáticos se reemplazan por un nuevo conjunto de archivos de trabajo. Si desea reparar su aplicación de Office, siga estos pasos:
Abra la aplicación Configuración (tecla de Windows + I). Dirígete a Aplicaciones > Aplicaciones y características.
Desplácese hacia abajo hasta Oficina, seleccione el menú de tres puntos y elija Modificar. Seleccione Reparación en línea > Reparar.
Restablecer clave de registro
Su último recurso será restablecer las claves desde el editor de registro. Tendrá que usar las claves de registro de otra computadora y luego importarlas a la computadora con la que tiene problemas.
Antes de llegar a este paso, comprenda que este método es solo para usuarios experimentados y que cualquier error las configuraciones realizadas en el registro pueden crear problemas graves en su sistema. Como precaución, cree un punto de recuperación en caso de que algo salga mal en el registro.
Estos son los pasos que puede seguir para restablecer su clave de registro:
Paso 1: Exportar clave de registro
Siga estos pasos en otra computadora que no tenga este problema.
Abra el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba regedit y presione Entrar. Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command Desde la barra de menú, diríjase a Archivo > Exportar.
Guarde el archivo en su Explorador de archivos.
Paso 2: Importe la clave al dispositivo problemático
Después de exportar la clave de registro del dispositivo en funcionamiento, puede importarla al dispositivo que experimenta estos problemas. Copie el archivo exportado al dispositivo problemático, luego siga estos pasos:
Haga doble clic en el archivo importado. En el cuadro de confirmación, seleccione Sí para procesar.
Seleccione Aceptar.
Paso 3: verificar el valor de la clave
Cuando termine de importar la clave de registro, deberá verificar que el valor de la cadena en el registro sea htmlfile. Si no, tendrás que cambiar su valor. Siga estos pasos para verificar el valor:
Abra el Editor del Registro de Windows. Navegue a HKEY_CLASSES_ROOT\.html Localice String (Default) bajo la columna de nombre y verifique que su Valor sea htmlfile. Si no: 
Derecha-haga clic en Cadena (predeterminada) > Modificar. En Valor, ingrese htmlfile. Haz clic en Aceptar.
