Microsoft ha cancelado el acceso de la agencia de espionaje militar de élite de Israel, Unidad 8200, a sus servicios de inteligencia artificial y nube Azure. La medida sigue a las revelaciones de que la tecnología impulsó un programa de vigilancia masiva dirigido a palestinos, resultado directo de una investigación de The Guardian.
La decisión, comunicada a funcionarios israelíes a fines de la semana pasada, cita violaciones de los términos de servicio de la compañía. En un correo electrónico interno, el presidente de Microsoft, Brad Smith, confirmó que la empresa había “cesado y deshabilitado un conjunto de servicios” para la unidad. Esta acción sigue a casi un año de presión sostenida por parte de los trabajadores activistas.
La investigación desencadena el cierre del sistema de vigilancia
El catalizador del cierre fue un informe detallado del 6 de agosto de The Guardian. Expuso cómo la Unidad 8200 utilizó un área segregada dentro de Azure para almacenar y analizar un gran tesoro de llamadas telefónicas civiles desde Cisjordania y Gaza. La escala del proyecto quedó reflejada en un mantra interno:”un millón de llamadas por hora”.
El enorme repositorio, que asciende a 8.000 terabytes de data, se llevó a cabo en un centro de datos de Microsoft en los Países Bajos. Tras el informe, la Unidad 8200 supuestamente trasladó los datos a Amazon Web Services.
En respuesta, Microsoft lanzó una investigación externa”urgente”dirigida por la firma de abogados Covington & Burling.
Los hallazgos iniciales de la investigación resultaron decisivos. Un alto ejecutivo dijo al Ministerio de Defensa de Israel que”mientras nuestra revisión está en curso, en este momento hemos identificado evidencia que respalda elementos de los informes de The Guardian”, lo que llevó a la terminación.
En su correo electrónico, Smith fue inequívoco y afirmó:”No proporcionamos tecnología para facilitar la vigilancia masiva de civiles. Hemos aplicado este principio en todos los países del mundo y hemos insistido en él repetidamente durante más tiempo”. más de dos décadas.”
Una cronología de la disidencia: la campaña de los empleados que obligó a un ajuste de cuentas
La decisión de Microsoft es la culminación de una campaña implacable del grupo activista de empleados”No Azure for Apartheid”. Durante meses, los trabajadores argumentaron que proporcionar dicha tecnología convierte a la empresa en cómplice de abusos contra los derechos humanos.
La disidencia pasó de una vigilia en octubre de 2024 que provocó despidos a confrontaciones públicas. En el evento del 50 aniversario de Microsoft en abril, el ingeniero Ibtihal Aboussad desafió al director ejecutivo de IA y le preguntó por qué Microsoft”vende armas de IA al ejército israelí”. Ella y otro manifestante fueron despedidos de inmediato.
Las protestas continuaron en la conferencia de desarrolladores Build en mayo. Ese mismo mes, la empresa comenzó a filtrar correos electrónicos internos con términos como”Palestina”, una medida que los activistas llamaron censura.
Una ex empleada, Angela Yu, renunció y afirmó:”Me duele la conciencia saber que los productos en los que usted y yo trabajamos permiten al ejército israelí acelerar su proyecto de limpieza étnica”.
Las tensiones alcanzaron su punto máximo el 26 de agosto, cuando los activistas ocuparon Brad Oficina de Smith, lo que provocó siete arrestos. Los dos empleados implicados fueron despedidos al día siguiente. Smith condenó la ocupación y dijo:”Cuando siete personas… irrumpen en un edificio, ocupan una oficina, cierran a otras personas fuera de la oficina, colocan dispositivos de escucha… eso no está bien”.
Del “truco de relaciones públicas” al precedente: una crisis que abarca todo el sector
Esta medida marca un cambio brusco con respecto a la posición anterior de Microsoft. El 16 de mayo, la empresa
