KB5060829 causa problemas con Windows 11 Pro 24h2 al encender el modo HDR, y ahora KB5062553 hace lo mismo
MikeyJeff2240Reputation Puntos
9 de julio, 2025, 6:02 PM
Hola-I Originalmente le pregunté esta pregunta inicial en la comunidad de soporte de microsoft, pero no me deja a la comunidad, pero no me deja. Aquí, así que necesito volver a ascender la pregunta. (Probablemente relacionado con la migración a esta plataforma de preguntas y respuestas).
En cualquier caso, el problema se relacionó inicialmente con la actualización de vista previa KB5060829 que estaba causando problemas de HDR al usar el conmutador en configuración> Pantalla que haría que mi pantalla se quedara en blanco como lo normal, pero volvería a la misma nuevamente con el botón HDR aún en la posición de baja y mi televisor no activada en HDR
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A través de alguna ayuda de@davem121 (gracias Dave) y alguna búsqueda de AI se quedó claro que esta actualización reciente y tal vez la que había causado problemas con el cambio a HDR, así que se ha vuelto la actualización de AI y la actualización de la actualización y tal vez la actualización de la actualización, y tal vez la actualización de la actualización. Actualizaciones de vista previa Vista previa cambiando las actualizaciones”Obtenga actualizaciones tan pronto como estén disponibles”para desactivarse, lo que significa que creo que esto significa que solo obtengo las actualizaciones acumulativas una vez que están listas para la versión completa.
Avance rápido hasta hoy cuando la actualización completa KB5062553 estuvo disponible, y después de instalar esa actualización completa (no es una vista previa)-el problema de HDR ha regresado, así que he tenido una rola de reversión para la actualización. Para hacer sobre esto, claramente se ha introducido un error en estas últimas actualizaciones que ha roto la capacidad HDR, ya que regresar a KB5063060 es la última actualización que mantiene HDR funcionando. He detenido las actualizaciones por el momento hasta que quizás obtenga algunos consejos aquí sobre qué hacer.
Puedo confirmar tan pronto como he vuelto a rodar, HDR se activa correctamente y todo está bien, pero si habilito las actualizaciones nuevamente, intentará instalar KB5062553 y el problema HDR se reanudará.
mis detalles del sistema son los que siguen:
Intel I7 I7 8700
Gigabyte Z370N Wifi Motherboard
32GB RAM
Windows 11 Pro (24h2)
¿También estoy ejecutando un LG OLED 65C7T que ha mostrado exitosamente HDR con esta configuración durante 7 años.
¿Alguien más tiene este problema? Prefiero no detener las actualizaciones si no tengo que hacerlo, pero si se instala nuevamente, perderé HDR nuevamente.
Agradezco cualquier consejo, pensamiento y disculpas que haya tenido que volver a escribir esto, pero mi pregunta original de la otra semana no podría responderse a la migración a la Microsoft Q&A desde el canal de apoyo comunitario.
Cheers,
Mike.