Estos cambios son enmarcados por Microsoft como una forma de combatir el”día de trabajo infinito”reduciendo las distracciones. El movimiento señala la intención de Microsoft de refinar la experiencia del usuario en su batalla en curso por la cuota de mercado contra rivales como Slack.
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Los hilos finalmente llegan para organizar conversaciones de canales
La función de titular es indudablemente hilos en los canales. Esto permite a los usuarios responder directamente a mensajes específicos, manteniendo conversaciones relacionadas agrupadas. Esto preserva el contexto y el orden, lo que facilita mantener el al día sin interrumpir el flujo principal de la conversación.
La implementación de Microsoft, sin embargo, difiere de la de Slack. Los propietarios de canales deben elegir entre un diseño tradicional de”publicaciones”o el nuevo diseño de”hilos”. Esta decisión sugiere un enfoque más estructurado, lo que obliga a los equipos a decidir cómo debe funcionar un canal desde el principio.
Para administrar el ruido potencial, los equipos incluyen una vista de”hilos seguidos”que consolida las conversaciones en una lista. Según Noga Ronen, gerente senior de marketing de productos para equipos de Microsoft,”Por defecto, solo seguirá los hilos que ha comenzado, respondió, se mencionó o se eligió explícitamente para seguir.”
Ronen también destaca la capacidad de mantener informado el canal principal. Cuando se realiza una actualización importante en un hilo, puede”enviarlo de vuelta a la conversación principal”, asegurando que todos permanezcan alineados sin leer cada respuesta.
más que los hilos: un conjunto de productividad aumenta
más allá de los hilos, el público introduce un previsorio de los bosters de productividad. Los usuarios ahora pueden reaccionar con múltiples emojis por mensaje, agregando una capa de comunicación matizada y no verbal que una sola reacción no podría capturar.
Más poderosamente, los equipos ahora admiten flujos de trabajo activados por emoji. Reaccionar con un emoji específico puede automatizar una tarea, como crear un boleto de servicio de ayuda o reenviar un mensaje. Los comandos de corte también son más potentes, con soporte para entradas de múltiples pasos como buscar un GIF.
Los atajos de teclado personalizables completan las actualizaciones de productividad personal. Los usuarios ahora pueden establecer comandos que coincidan con sus hábitos, un guiño a los usuarios avanzados que confían en la velocidad y la eficiencia. Estas características apuntan colectivamente a reducir los seguimientos manuales y racionalizar el trabajo diario.
una plataforma en evolución continua en medio del escrutinio regulatorio
Estas actualizaciones se basan en una serie de mejoras recientes. El año pasado, Microsoft lanzó una aplicación unificada para combinar cuentas de trabajo y personales y luego lanzó una nueva experiencia de chat y canales simplificadas. Esta nueva ola de características es la siguiente fase de esa evolución.
Los cambios también llegan en medio de una presión regulatoria significativa. Microsoft se enfrenta a una investigación antimonopolio de la UE en curso sobre la agrupación de equipos con su suite Microsoft 365. Salesforce, propietaria de Slack, ha sido un crítico vocal de la práctica.
Sabastian Niles, director legal de Salesforce, ha declarado que”las prácticas anticompetitivas de Microsoft con equipos han perjudicado la competencia y requieren un desarrollo vinculante, exigible y efectivo”. Agresivamente sobre la innovación de productos, independientemente de los resultados regulatorios.
Microsoft también enmarca estas actualizaciones como cruciales para el futuro de la colaboración ai-humana. La compañía imagina los hilos como una forma de integrar mejor a los agentes y bots de la IA en proyectos, manteniendo las discusiones enfocadas y organizadas junto con los miembros del equipo humano.
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