La Comisión Europea ha intensificado su investigación sobre X, anteriormente conocido como Twitter, por posibles violaciones de la Ley de Servicios Digitales (DSA).
La investigación, lanzada en diciembre de 2023, examina si los algoritmos de X cumplen con los requisitos legales para evitar la amplificación de contenido dañino y desinformación.
Como parte de este escrutinio ampliado, los reguladores ordenaron a X que presente documentos internos que detallen sus sistemas de recomendación antes del 15 de febrero de 2025 y conserve todos los registros futuros de actualizaciones algorítmicas hasta diciembre de 2025.
Henna Virkkunen, jefa digital de la UE, destacó el enfoque de la investigación y afirmó:”Hoy estamos tomando más medidas para arrojar luz sobre el cumplimiento de los sistemas de recomendación de X con las obligaciones bajo la DSA”.
Las demandas de la Comisión incluyen el acceso a ciertas API comerciales, lo que permite el análisis directo de los procesos de moderación de contenido de X y las métricas de visibilidad de la cuenta. Estas acciones tienen como objetivo descubrir los riesgos sistémicos que plantean los algoritmos de X y su impacto en la plataforma. operaciones.
Relacionado: Meta finaliza la verificación de datos de terceros y recurre a las notas de la comunidad
Órdenes de retención y solicitudes de acceso técnico
Un aspecto central de la investigación involucra los sistemas de recomendación: algoritmos diseñados para personalizar las experiencias del usuario sugiriendo contenido basado en el comportamiento y las preferencias. Si bien estos sistemas pueden mejorar la participación de los usuarios, también conllevan riesgos de promover material divisivo o dañino.
La DSA obliga a las plataformas en línea muy grandes (VLOP) a garantizar que sus algoritmos mitiguen dichos riesgos. , con medidas de transparencia que permiten la supervisión regulatoria.
La orden de retención emitida a X le exige salvaguardar los registros internos relacionados con cambios futuros en sus algoritmos hasta la investigación. concluya o el 31 de diciembre de 2025, lo que ocurra primero.
Relacionado: Apple: Las demandas de interoperabilidad de Meta para la UE socavan la privacidad
Además, la Comisión ha solicitado acceso a API comerciales, interfaces que permiten a partes externas evaluar datos, como las acciones de moderación de contenidos y la viralidad de las publicaciones. Estas API podrían revelar si los algoritmos de X amplifican injustamente ciertas narrativas políticas o información errónea, una preocupación recurrente planteada por los reguladores de la UE.
Una declaración oficial de la Comisión explicó: “Estos pasos permitirán a los servicios tomar todos los hechos relevantes en cuenta en la compleja evaluación bajo la DSA de los riesgos sistémicos y su mitigación.”
Contexto más amplio de la investigación
La investigación sobre X representa una de las pruebas más destacadas de la DSA desde que la legislación entró en pleno vigor en febrero de 2024.
La ley exige que las plataformas con más de 45 millones de usuarios mensuales en la UE implementen medidas que reduzcan la difusión de contenido ilegal y garanticen la transparencia. en operaciones algorítmicas y proporcionar acceso a datos a los investigadores. El incumplimiento puede dar lugar a multas de hasta el 6 % de los ingresos globales de una empresa.
Relacionado: Meta Hit con 800 millones de euros. Multa de la UE para Facebook La relación de Marketplace Push
X con los reguladores europeos se ha vuelto cada vez más polémica bajo el liderazgo de Elon Musk. Musk ha criticado la DSA, alegando que socava la libertad de expresión. Sin embargo, sus controvertidas interacciones con la política europea, como su apoyo público al partido de extrema derecha alemán Alternativa para Alemania (AfD), han objeto de un escrutinio adicional.
Los críticos alegan que los algoritmos de X pueden amplificar el contenido polarizador o extremista, lo que podría influir en el discurso político en la UE.
En julio de 2024, la Comisión emitió una advertencia a X por su inadecuada moderación de contenido. medidas, advirtiendo que la plataforma podría enfrentar sanciones financieras significativas si no cumpliera con la DSA.
Las pruebas de resistencia realizadas a mediados de 2024 expusieron aún más posibles lagunas en el cumplimiento de la ley por parte de X, aunque no se han revelado hallazgos específicos.
Comprensión de los riesgos técnicos y regulatorios
Los sistemas de recomendación se han convertido en un punto focal para los reguladores debido a su capacidad para moldear la participación de los usuarios y el discurso público. Según la DSA, las plataformas deben proporcionar mecanismos para que los usuarios comprendan cómo funcionan estos algoritmos, por ejemplo, divulgando los criterios utilizados para recomendaciones de contenido personalizadas.
La ley también exige evaluaciones periódicas de riesgos para identificar y mitigar posibles daños derivados de decisiones algorítmicas.
Relacionado: La UE apunta a la X de Musk: SpaceX y Neuralink pueden Ser el siguiente en ser multado
La investigación de la Comisión se extiende a cuestiones más amplias de transparencia y rendición de cuentas. Por ejemplo, informes anteriores resaltaron preocupaciones sobre la negativa de X a brindar a los investigadores acceso suficiente a sus datos, como lo exige la DSA.
Estos desafíos se ven agravados por acusaciones de diseño de interfaz de usuario engañoso, particularmente en lo que respecta a las credenciales de verificación vinculadas a servicios basados en suscripción.
Funcionarios de la UE abordan acusaciones de influencia política
La investigación también ha provocado un debate sobre las motivaciones regulatorias de la UE, particularmente a la luz de las asociaciones políticas de Musk.
En respuesta a las acusaciones de parcialidad, el portavoz de la UE, Thomas Regnier, afirmó:”Las acciones de la Comisión son totalmente independientes de cualquier consideración política o incluso de cualquier acontecimiento específico que haya ocurrido recientemente”. La afirmación refleja el compromiso de la UE de hacer cumplir su marco legal. objetivamente.
Henna Virkkunen reforzó esta postura, enfatizando: “Estamos comprometidos a garantizar que todas las plataformas que operan en la UE respeten nuestra legislación, cuyo objetivo es hacer que el entorno en línea sea justo, seguro y democrático para todos los ciudadanos europeos.”
Implicaciones futuras para X y la DSA
A medida que avanza la investigación, el cumplimiento de X servirá como un factor crucial prueba de los mecanismos de aplicación de la DSA. La capacidad de la UE para exigir transparencia a una de las plataformas sociales más grandes del mundo podría sentar un precedente sobre cómo operan otras plataformas digitales dentro de la región. X no ha emitido una respuesta formal a las últimas demandas, manteniendo su postura anterior de compromiso público limitado con los asuntos regulatorios.
El resultado de esta investigación podría influir en el panorama regulatorio en los próximos años, dando forma al equilibrio de las plataformas. innovación con responsabilidad y seguridad del usuario.
