Apple se enfrenta a intensas críticas por su función de notificación de Apple Intelligence impulsada por IA, después de que una serie de errores de alto perfil engañaran a los usuarios con titulares falsos utilizando la marca de los principales medios de comunicación. La BBC, una de las organizaciones de noticias afectadas, ha exigido medidas inmediatas para abordar estas imprecisiones, que, según afirma, amenazan la credibilidad de marcas de medios confiables.
Los errores recientes incluyeron un anuncio prematuro de que el jugador de dardos Luke Littler había ganado el Campeonato Mundial de PDC incluso antes de entrar al partido final. Poco después, otra alerta afirmaba falsamente que la estrella del tenis Rafael Nadal se había “declarado gay”, aparentemente confundiéndolo con el jugador brasileño João Lucas Reis da Silva, conocido por defender la inclusión en los deportes.
Un portavoz para la BBC, que produjo los artículos originales que Apple Intelligence tergiversó, afirmó:”Es esencial que Apple solucione este problema con urgencia, ya que esto ha sucedido varias veces”.
Si bien la cobertura de la BBC se ha utilizado a menudo en En los resúmenes de AI, la organización sostiene que estos titulares distorsionados erosionan su credibilidad y desinforman al público. Reporteros sin Fronteras (RSF) se sumó a la protesta: Vincent Berthier, jefe del departamento de tecnología y periodismo de RSF, comentó:”La producción automatizada de información falsa atribuida a un medio de comunicación es un golpe a la credibilidad del medio”. p>
La BBC da la alarma por alertas engañosas
La BBC, reconocida mundialmente por sus estrictos estándares editoriales, destaca estos errores como una seria amenaza a las noticias confiables difusión Apple Intelligence, que consolida alertas y crea notificaciones breves, ha demostrado repetidamente el potencial de malinterpretar historias complejas”Como la organización de medios de noticias más confiable del mundo, es crucial que las audiencias puedan confiar en cualquier información publicada en nuestro nombre”. explicó un portavoz de la BBC.
Los errores han generado preocupaciones en toda la industria, especialmente porque múltiples medios de noticias dependen de las plataformas de Apple para ampliar su alcance. Los críticos argumentan que la frecuencia de estas imprecisiones generadas por la IA apunta a una falla sistémica, no simplemente fallas puntuales.
Apple Intelligence, lanzado para iPhones, iPads y Mac con iOS 18.1 o posterior, está diseñado para interpretar notificaciones de varias aplicaciones y presentarlas a los usuarios en un formato conciso. Aunque Apple introdujo una opción de informes para poder detectar imprecisiones, la compañía aún no ha revelado cuántas señales de este tipo se han planteado o los pasos que tomará para abordar los problemas centrales en su proceso impulsado por IA.
Otro factor es el silencio de Apple tras estos errores. Los observadores señalan que la falta de una declaración pública por parte de la compañía sobre las acusaciones de la BBC o las advertencias de RSF puede aumentar las probabilidades de que persistan problemas similares.
Reservas fantasmas: el error paralelo de la IA de Siri
Los desafíos de Apple con la integración de la IA se extienden más allá de las notificaciones de noticias falsas. En diciembre, surgieron informes de que la función de calendario proactivo de Siri creaba automáticamente reservas falsas en restaurantes a través de OpenTable. Al navegar por la página de un restaurante en Safari, los usuarios a menudo se veían bombardeados con alertas de reservas fantasmas.
Un usuario frustrado, Nick Heer, compartió en Mastodon: “Esta mañana miré OpenTable y Siri tuvo alucinaciones. No hice la reserva y me sugirieron agregarla a mi calendario, que no vi porque uso Fantastical, y luego me sugirieron silenciar las notificaciones. Mi teléfono está embrujado.”
Otro individuo señaló: “algo similar le sucedió a mi novia el otro día: navegando por OpenTable pero aún no había hecho ninguna reserva, luego, en medio de la navegación, recibió una notificación del calendario de Apple que La reserva en el restaurante que acababa de ver se realizó en unos minutos. Sin embargo, no está en ninguna versión beta”.
Aunque estas reservas de mesa fantasmales difieren de los titulares de noticias erróneos, reflejan la misma situación subyacente.: Los asistentes basados en IA de Apple a veces tienen dificultades para interpretar los datos con precisión, lo que genera una confusión generalizada y posibles problemas de privacidad.
Crecientes dudas sobre las ambiciones de IA de Apple
Ambos Titulares de noticias erróneos y reservas de restaurantes fantasmas han alimentado un debate más amplio sobre el impulso de Apple para integrar la inteligencia artificial en las experiencias cotidianas de los usuarios.
La hoja de ruta de la compañía para la IA implica funciones más avanzadas en los próximos lanzamientos de software, incluida una actualización de IA generativa a Siri proyectada para 2026. Una actualización a corto plazo, programada para iOS 18.4 en la primavera de 2025, busca mejorar la funcionalidad de Siri. capacidad de interpretar contenido de aplicaciones de terceros de manera más efectiva.
Sin embargo, estos ambiciosos planes pueden verse eclipsados por el creciente número de errores inducidos por la IA que surgen en El ecosistema de Apple. Los expertos advierten que, a menos que Apple aborde públicamente las dimensiones técnicas y éticas de estos fallos, podría erosionar la confianza del público y obstaculizar la adopción más amplia de herramientas de IA.
Perspectivas futuras de la IA en resúmenes de noticias
Los críticos insisten en que Apple debe actuar con rapidez para perfeccionar sus algoritmos. La posición de la BBC sigue firme y enfatiza la confianza de los usuarios como la base de una información confiable.
Reporteros Sin Fronteras se ha hecho eco de estos sentimientos, reforzando los llamamientos a una mayor transparencia y cautela en el despliegue de IA en plataformas de medios. A medida que crece el escrutinio público, la forma en que Apple maneje estos fallos de funcionamiento de la IA probablemente influirá no sólo en su propia reputación sino también en los estándares de toda la industria sobre la integración de la IA en la entrega de noticias y las tareas cotidianas de los consumidores.
