Los micrófonos son imprescindibles para cualquier actividad de videoconferencia, grabación o transmisión en su computadora. Sin embargo, a veces su computadora puede no detectar un dispositivo de micrófono incluso cuando sus auriculares o parlantes funcionan correctamente. Este problema puede ocurrir con micrófonos independientes, pero generalmente ocurre en un micrófono de auriculares.
Por lo general, algunas configuraciones incorrectas son responsables, que puede depurar fácilmente. Sin embargo, su micrófono también puede dañarse en algunos casos, por lo que no hay otra opción que reemplazarlo.
Causas por las que la computadora no detecta el micrófono
Estas son las causas potenciales por las que su la computadora no detecta un micrófono:
Configuración mal configurada.Problemas con el controlador.El servicio de audio no se está ejecutando.Falta de permiso para el micrófono.
¿Cómo solucionar que la computadora no detecte el micrófono?
Antes de comenzar, asegúrese tiene la última versión de la compilación de su sistema operativo. Luego, reinicie su PC y verifique si detecta el micrófono. Si no es así, intente aplicar las posibles soluciones que mencionamos a continuación:
Solucionar problemas de hardware
Primero, debe realizar algunos pasos preliminares de solución de problemas para determinar si el problema está relacionado con su micrófono. dispositivo o el sistema. Esto es lo que debe hacer:
Vuelva a conectar los auriculares o el micrófono a su PC y verifique si funciona. Algunas computadoras tienen puertos de audio separados para entrada y salida. Debe insertar los conectores de los auriculares en consecuencia en tales casos. Si el auricular tiene un conector unido, debe usar un divisor para conectarlo. De manera similar, si su computadora solo tiene un puerto, pero su auricular contiene dos conectores, necesita usar un conector.
Conecte los auriculares o el micrófono a otra computadora o dispositivo móvil y vea si obras. Asegúrese de que otros micrófonos estén funcionando en el otro sistema antes de hacerlo. Conecte otro auricular/micrófono a su PC y verifíquelo también (intente usar un dispositivo de otra compañía). Intente cambiar los puertos también. botones de encendido/apagado y presiónelos. Es posible que deba presionar el botón de reinicio durante unos segundos.
Si el micrófono es desmontable, intente usar un micrófono diferente en el auricular o use el micrófono directamente en su computadora. Si está usando un micrófono/auricular USB o Bluetooth, también puede intentar conectar otro USB o dispositivos Bluetooth a su PC. Consulte el sitio web oficial de micrófonos para ver si hay problemas de compatibilidad con su sistema.
Si el problema es con su dispositivo, es probable que necesite un reemplazo. Si la garantía aún se mantiene, intente llevarlo al vendedor y ver si pueden repararlo.
Si el micrófono no funciona solo en su sistema, siga las soluciones sucesivas.
Verifique la configuración del micrófono
Es posible deshabilitar o silenciar un micrófono desde la configuración de sonido de su computadora. Es mejor verificar estas opciones en caso de que su computadora esté detectando su micrófono, pero no puede usarlo debido a una configuración incorrecta.
Así es como puede hacerlo:
En Windows
Abra Ejecutar presionando Win + R. Ingrese mmsys.cpl para abrir Opciones de sonido. Vaya a la pestaña Grabación. Busque su dispositivo de micrófono. Si no está allí, haga clic con el botón derecho en cualquier dispositivo o en un área vacía. Si Mostrar dispositivos deshabilitados tiene una marca de verificación, su computadora no está detectando su micrófono, por lo que debe pasar a otras soluciones. De lo contrario, haga clic en Mostrar dispositivos deshabilitados para habilitar la opción.
Si su micrófono aparece como deshabilitado, haga clic derecho sobre él y seleccione
Luego, haga clic derecho en el micrófono y seleccione las siguientes opciones (si están disponibles):Establecer como dispositivo predeterminadoEstablecer como dispositivo de comunicación predeterminado
Ahora, haga doble clic en para acceder a las propiedades del micrófono. Vaya a la pestaña Niveles y ajuste el volumen a un valor razonable. Además, el botón junto al volumen no debe mostrar silencio. Si es así, haga clic en él para alternar la configuración.
Haga clic en Aceptar dos veces para guardar los cambios realizados.
En Mac
Haga clic en el icono de Apple y listo a Preferencias del sistema. Seleccione Sonido y diríjase a la pestaña Entrada. Haga clic en su micrófono para configurarlo como el dispositivo de entrada de audio predeterminado actual y establezca su volumen y nivel en un valor razonable.
Use el dispositivo de audio como auricular, no como auricular
Este i El problema también puede ocurrir si tiene un dispositivo de audio Realtek si el sistema reconoce sus auriculares como auriculares, no como auriculares. Debe solucionar este problema desde Realtek Audio Manager o Console siguiendo los siguientes pasos:
Busque Realtek en la barra de búsqueda (Win + S)Abra la Realtek Audio Console o la Administrador de audio Realtek HD. En el Administrador de audio, haga doble clic en el círculo debajo de Analógico y establezca el dispositivo actual en Auriculares.
En la consola de audio, haga clic en en Configuración avanzada del dispositivoEn Analógico, establezca la primera opción en Auriculares.
Ejecutar el solucionador de problemas de audio (Windows)
Windows contiene solucionadores de problemas dedicados para verificar y solucionar problemas menores en su sistema. Uno de esos solucionadores de problemas es el solucionador de problemas de audio, que también verifica configuraciones y servicios que no coinciden e intenta revertirlos si es posible. Por lo tanto, vale la pena ejecutar la utilidad cada vez que experimente este error.
Así es como puede ejecutar el solucionador de problemas de audio:
Abra Ejecutar e ingrese ms-settings:troubleshoot para cargar la configuración de solución de problemas. Haga clic en Solucionador de problemas adicionales (Windows 10) u Otros solucionadores de problemas (Windows 11). En Windows 10, seleccione Reproducir audio> Ejecutar este solucionador de problemas. fuerte>. En Windows 11, busque Reproducir audio y haga clic en Ejecutar junto a él. Siga las instrucciones proporcionadas.
Reiniciar el servicio de audio de Windows (Windows)
Windows también le permite configure sus servicios, especialmente sus tipos de inicio. Por lo tanto, es posible que algunos servicios no se ejecuten cuando deberían debido a una configuración incorrecta.
Su computadora debe ejecutar el servicio de audio de Windows para usar su micrófono. Si no se está ejecutando, debe iniciarlo manualmente. Si se está ejecutando, es posible que haya algunos problemas temporales con el proceso. Reiniciar el servicio debería resolver estos problemas.
Esto es lo que debe hacer:
Abra Ejecutar e ingrese services.msc para abrir el Servicio de Windows. Busque Servicio de audio de Windows y haga doble clic en él.
Establezca el Tipo de inicio a Automático. Si el servicio no se está ejecutando, haga clic en Iniciar. De lo contrario, haga clic en Detener y luego en Iniciar.
Presione Aplicar y Aceptar.
El servicio de audio de Windows también depende de algunos otros servicios de dependencia, que son:
Llamada a procedimiento remoto (RPC)Lanzador de procesos del servidor DCOMAsignador de puntos finales RPCGenerador de puntos finales de audio de Windows
Por lo tanto, debe asegurarse de que estos servicios se ejecuten de la misma manera para poder iniciar el servicio de audio.
Restablecer NVRAM (Mac)
Si se encuentra con este problema en una computadora Mac, otro método que puede probar es restablecer la memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM). Almacena datos del sistema y del perfil, que permanecen incluso después de apagar la Mac. Para que su sistema pueda verificar la NVRAM y cargar la configuración anterior durante el inicio, incluidas las de los dispositivos periféricos.
Si algunos problemas temporales impiden que la computadora detecte su micrófono, generalmente puede solucionarlos reiniciando la NVRAM.. Para hacerlo:
En Intel Mac
Apague su computadora. Después de eso, presione la tecla de encendido. Una vez que su computadora emita un sonido de inicio o la pantalla brille, presione inmediatamente Comando + Opción + P + R y mantenga presionadas las teclas hasta que su sistema arranque por completo.
En Apple Silicon Mac
Debe apagar la Mac durante aproximadamente un minuto para restablecer la NVRAM. En una computadora portátil Mac, también debe mantener la tapa cerrada durante un minuto.
Descargar los últimos controladores de auriculares o micrófono
La mayoría de los dispositivos de auriculares o micrófonos utilizan sus propios controladores para operar los dispositivos.. Si alguna actualización del controlador contiene algunos errores, las actualizaciones posteriores deberían solucionar el problema. Por lo tanto, siempre recomendamos que actualice los controladores a la última versión para evitar cualquier problema.
Si comenzó a encontrar el error después de una actualización del sistema o del controlador, consulte las fuentes oficiales para detectar problemas de compatibilidad o posibles errores. Si el fabricante del dispositivo proporciona parches, instálelos lo antes posible. O puede descargar el controlador más reciente del sitio web e instalarlo.
Para controladores de terceros, como controladores de auriculares/micrófono, es mejor actualizar o instalar directamente desde fuentes oficiales y no desde el administrador de dispositivos.
Actualizar controladores USB o Bluetooth
Si está utilizando un auricular/micrófono USB o Bluetooth, también debe asegurarse de actualizar sus controladores. Si hay algún problema con dichos controladores, su computadora deja de reconocer el dispositivo. Así es como puede actualizarlos en el sistema Windows:
Abra Ejecutar e ingrese devmgmt.msc para abrir el Administrador de dispositivos. Expanda Controladores de bus serie universal o Bluetooth, según en su dispositivo. Luego, para USB, haga clic con el botón derecho en los concentradores USB y controladores de host y seleccione Actualizar controlador para cada uno.
Para Bluetooth, haga clic con el botón derecho en su dispositivo Bluetooth integrado, como Intel(R) Wireless Bluetooth(R), y seleccione Actualizar controlador. Haga clic en Buscar automáticamente para controladores.
En Mac, Apple incluye las actualizaciones de controladores junto con las actualizaciones del sistema. Por lo tanto, debe actualizar su sistema operativo para tener los controladores más recientes.
Verificar permisos
También debe verificar la configuración de permisos de su micrófono y asegurarse de que su sistema y aplicaciones tengan acceso a la dispositivo. Su computadora aún detecta el micrófono incluso cuando restringe el acceso. Sin embargo, puede estar pensando que el micrófono no se detecta porque no puede usarlo.
Así es como puede verificar y cambiar su configuración de privacidad:
En Windows
Abra Ejecutar e ingrese ms-settings:privacy-microphone para cargar la configuración de privacidad del micrófono. Habilite los interruptores para Acceso al micrófono y las aplicaciones que necesite.
En Mac
Haga clic en el icono de Apple y vaya a Preferencias del sistema. Seleccione Seguridad y privacidad> Privacidad> Micrófono.
Administre el acceso de la aplicación al micrófono usando las casillas de verificación junto a las aplicaciones.
Verifique la configuración de la aplicación
También es posible que su aplicación no esté usando el micrófono como dispositivo de entrada de audio. Este escenario es fácil de averiguar usando sus opciones de sonido.
Abra Ejecutar e ingrese mmsys.cpl para abrir Opciones de sonido, y vaya a Grabación. Hable en su micrófono y observe la barra de volumen junto al micrófono para ver si funciona.
Si su micrófono realmente funciona, debe verificar la configuración de audio o micrófono de sus aplicaciones y asegurarse de que todo esté en orden. Si tiene problemas para hacerlo, le recomendamos que visite los sitios web oficiales.
