Η Microsoft εισάγει νέα σημεία αναφοράς υιοθεσίας Copilot στην πλατφόρμα Viva Insights, μια κίνηση που επιτρέπει στους διαχειριστές να παρακολουθούν και να συγκρίνουν τον τρόπο με τον οποίο οι ομάδες χρησιμοποιούν το στόχο της εταιρείας AI. αμφιλεγόμενη”βαθμολογία παραγωγικότητας”. Το χαρακτηριστικό αυτό επικρίθηκε έντονα το 2020 ως εργαλείο επιτήρησης στο χώρο εργασίας πριν τροποποιηθεί για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των εργαζομένων. Τα νέα σημεία αναφοράς βρίσκονται τώρα σε ιδιωτική προεπισκόπηση, με πλήρη ανάπτυξη που αναμένεται αργότερα αυτό το μήνα. Src=”Δεδομένα: εικόνα/svg+xml; nitro-empty-id=mty0ntoxnzaz-1, base64, phn2zyb2awv3qm94psiwidagmti4mca2nz Miihdpzhropsixmjgwiibozwlnahq9ijy3myigeg1sbnmm9imh0dha6ly93d3cudzmub3jnlziwmdavc3znij48l3n2zz4=”>
Μέτρηση της υιοθέτησης AI με νέα σημεία αναφοράς
Η νέα λειτουργία, που ονομάζεται επίσημα Σημεία αναφοράς , ενσωματώνονται απευθείας στον πίνακα ελέγχου του Microsoft Copilot μέσα στο Viva Insights. Η Viva Insights είναι η πλατφόρμα ανάλυσης της εταιρείας που έχει σχεδιαστεί για να”τα δεδομένα SLURP από τις δραστηριότητες των εργαζομένων”, όπως το θέτει μία έκθεση, βοηθώντας την ηγεσία να προσδιορίσει τα πρότυπα σε συνεργασία, αποτελεσματικότητα και πιθανή εξάντληση σε ολόκληρο το εργατικό δυναμικό. Το σύστημα επιτρέπει δύο πρωταρχικούς τρόπους σύγκρισης: εσωτερική και εξωτερική ανάλυση. Για παράδειγμα, ένας χαμηλός ρυθμός επιστροφής χρηστών θα μπορούσε να σηματοδοτήσει ότι οι εργαζόμενοι πειραματίζονται με το AI αλλά δεν βρίσκουν σταθερή αξία στις καθημερινές ροές εργασίας τους. 25%”παρόμοιων εταιρειών ή έναντι συνολικού μέσου όρου όλων των πελατών. Αυτό θα μπορούσε να πιέσει τις ομάδες να αυξήσουν τη χρήση τους για να ανταποκριθούν ή να υπερβούν τους κανόνες της βιομηχανίας. src=”Δεδομένα: εικόνα/svg+xml; nitro-empty-id=mty0odoxodm2-1, base64, phn2zyb2awv3qm94psiwidagmti4mca2nzyi Ihdpzhropsixmjgwiibozwlnahq9ijy3niigeg1sbnmm9imh0dha6ly93d3cudzmub3jnlziwmdavc3znij48l3n2zz4=”>
Για να παρέχει σαφήνεια, η Microsoft προσφέρει έναν συγκεκριμένο ορισμό του τι παρακολουθεί. Ένας”ενεργός χρήστης Copilot”είναι κάποιος που”έχει”εκτελέσει μια σκόπιμη δράση για μια ικανότητα που τροφοδοτείται με AI”σε ένα ευρύ φάσμα προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των ομάδων, των προοπτικών, του Word, του Excel, του PowerPoint, του OneNote και του Loop.
déjà vu; Ηχώ της διαμάχης «βαθμολογίας παραγωγικότητας»
Αυτή η κίνηση δεν συμβαίνει σε κενό. Το 2020, η Microsoft αντιμετώπισε μια σημαντική αντίδραση στην προστασία της ιδιωτικής ζωής σχετικά με το”σκορ παραγωγικότητας”στο Microsoft 365. Οι επικριτές και οι υποστηρικτές της προστασίας της ιδιωτικής ζωής χτύπησαν το χαρακτηριστικό γνώρισμα για την παρακολούθηση των μεμονωμένων εργαζομένων, με ορισμένους να την ονομάζουν εργαλείο”επιτήρησης στο χώρο εργασίας”. Ο αυστριακός ερευνητής Wolfie Christl φημισμένα tweeted:”Αυτό είναι τόσο προβληματικό σε πολλά επίπεδα”, η καταγραφή της ευρέως διαδεδομένης ανησυχίας ότι το εργαλείο ήταν ένα βήμα προς την ανακαλύψτε τους νέους τρόπους εργασίας, παρέχοντας τα άτομα με τις μεγάλες συνειδητικές και την τεχνολογία. Ωστόσο, η δημόσια κατακραυγή ήταν αρκετά σημαντική για να αναγκάσει μια αλλαγή. Μόλις μια εβδομάδα μετά την αρχική διαμάχη, η Microsoft 365 CVP Jared Spataro ανακοίνωσε σημαντικές αλλαγές στο εργαλείο. Αυτό Το ιστορικό είναι μεγάλο πάνω από τα νέα σημεία αναφοράς copilot
Η Microsoft φαίνεται να έχει μάθει από τα παρελθόντα λάθη της, δημιουργώντας εκτιμήσεις απορρήτου στα νέα σημεία αναφοράς από την αρχή. Για τις εξωτερικές συγκρίσεις, η εταιρεία το λέει
Αυτή η συμπεριφορά θα υπονόμευε το στόχο των γνήσιων κερδών παραγωγικότητας και θα μπορούσε ενδεχομένως να βλάψει το ηθικό. Καθώς οι οργανισμοί περιηγούνται στη μετάβαση του ΑΙ, η γραμμή μεταξύ της ενθάρρυνσης της υιοθέτησης και της επιτήρησης παραμένει ένα κρίσιμο και ευαίσθητο ζήτημα που η Microsoft πρέπει να πλοηγηθεί προσεκτικά.