Ένα από τα κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες όταν προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι το σφάλμα μη απόκρισης DNS. Σε περίπτωση που δεν το γνωρίζετε, το DNS είναι υπεύθυνο για τη μετάφραση της ευανάγνωστης από τον άνθρωπο διεύθυνσης ιστού, όπως το google.com, σε κατανοητή διεύθυνση IP από υπολογιστή. Όταν ο διακομιστής DNS δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο καθώς το πρόγραμμα περιήγησης ιστού δεν ξέρει πού να πάει όταν πληκτρολογείτε την αναγνώσιμη από τον άνθρωπο διεύθυνση.
Υπάρχει οποιοσδήποτε από τους λόγους για τους οποίους έχετε κολλήσει με το σφάλμα μη απόκρισης του DNS. Ωστόσο, για να βοηθήσω στην επίλυση του σφάλματος, έχω παραθέσει αρκετές διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε. Περάστε τη μια επιδιόρθωση μετά την άλλη και δείτε τι λειτουργεί για εσάς.
Διαβάστε: 10 Βήμα προς βήμα Διόρθωση σε WiFi συνδεδεμένο αλλά χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο
Διόρθωση διακομιστή DNS δεν είναι Αποκρίνεται στα Windows 11/10/8/7
1. Ελέγξτε εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί σε άλλες συσκευές
Πριν κάνετε οτιδήποτε, συνδέστε τις άλλες συσκευές σας όπως κινητό τηλέφωνο και φορητό υπολογιστή στο ίδιο δίκτυο και δείτε εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο από αυτές τις συσκευές. Εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο από αυτές τις συσκευές, τότε το πρόβλημα είναι στον υπολογιστή σας. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο και από αυτές τις άλλες συσκευές, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι με τον διακομιστή DNS, τον δρομολογητή ή τον ISP σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να παραλείψετε τις περισσότερες επιδιορθώσεις παρακάτω και να ακολουθήσετε τον αριθμό επιδιόρθωσης 5, 9 και 14.
2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Κάθε φορά που βλέπετε πρόβλημα με τον υπολογιστή σας, το πρώτο και κύριο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το σύστημά σας. Γενικά, η επανεκκίνηση του συστήματός σας διορθώνει και πολλά προβλήματα αυτόματα. Επομένως, κάντε δεξί κλικ στο μενού έναρξης και επιλέξτε την επιλογή”Τερματισμός ή αποσύνδεση-> Επανεκκίνηση”. Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε ξανά και δείτε αν έχει διορθωθεί το σφάλμα μη απόκρισης DNS. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
3. Χρησιμοποιήστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης
Μερικές φορές, ανεξάρτητα από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, μπορεί να είναι αστείο και να σας εμποδίσει να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Έτσι, απλώς για να είστε σίγουροι, χρησιμοποιήστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης και δείτε εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο χωρίς σφάλμα μη απόκρισης DNS. Μην ξεχάσετε να κάνετε αυτό το βήμα μετά την επανεκκίνηση του συστήματός σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε ping στο google.com από το cmd. Εάν το άλλο πρόγραμμα περιήγησης λειτουργεί καλά, τότε μόνο το πρόγραμμα περιήγησης έχει πρόβλημα DNS. Εγκαταστήστε το ξανά και θα διορθωθεί το πρόβλημα.
4. Επαληθεύστε το αρχείο Hosts εάν δεν λειτουργούν μόνο μερικοί ιστότοποι
Μερικές φορές, είναι πιθανό μόνο ορισμένοι ιστότοποι να μην λειτουργούν στο σύστημά σας. Ένας από τους λόγους μπορεί να είναι ότι ο ιστότοπος είναι αποκλεισμένος στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών. Απλώς για να βεβαιωθείτε, είναι καλό να ελέγξετε εάν ο ιστότοπος στον οποίο προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση δεν είναι αποκλεισμένο στο αρχείο hosts.
Αναζητήστε το Σημειωματάριο στο μενού έναρξης, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε”Εκτέλεση ως διαχειριστής”. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή”Αρχείο-> Άνοιγμα”. Μεταβείτε στο”C:\Windows\System32\drivers\etc”, επιλέξτε”Όλα τα αρχεία”από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε το αρχείο”host”και κάντε κλικ στο”Κουμπί Open”.
Το αρχείο hosts θα πρέπει να μοιάζει με αυτό στην παρακάτω εικόνα. Εάν όχι, διαγράψτε τυχόν επιπλέον καταχωρήσεις, αποθηκεύστε το αρχείο και προσπαθήστε να αποκτήσετε πρόσβαση στους αποκλεισμένους ιστότοπους.
5. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας
Οι δρομολογητές, για οποιονδήποτε λόγο, λειτουργούν αστεία από καιρό σε καιρό και σας εμποδίζουν να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, παρόλο που δεν υπάρχει πρόβλημα με τον ISP σας. Το έχω δει να συμβαίνει αρκετές φορές. Το καλό είναι ότι η επανεκκίνηση του δρομολογητή θα διορθώσει το πρόβλημα. Επομένως, συνδεθείτε στη σελίδα διαχειριστή του δρομολογητή σας και επανεκκινήστε την. Εάν έχετε ένα κουμπί υλικού για επανεκκίνηση, μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε.
6. Εκτελέστε το Windows Internet Diagnostics Tool
Τα Windows διαθέτουν όλα τα εύχρηστα διαγνωστικά εργαλεία που εντοπίζουν και διορθώνουν κάθε είδους προβλήματα. Ένα τέτοιο εργαλείο είναι το Διαγνωστικό Εργαλείο Συνδέσεων Διαδικτύου. Αυτό το εργαλείο σαρώνει το σύστημά σας και προσπαθεί να διορθώσει τα ζητήματα που εντοπίζει.
Για να εκτελέσετε τα εργαλεία διάγνωσης, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα”Ενημέρωση και ασφάλεια-> Αντιμετώπιση προβλημάτων”. Στο δεξιό πλαίσιο, κάντε κλικ στο κουμπί στο κουμπί «Συνδέσεις Διαδικτύου». Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί”Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων”.
Ακολουθήστε τον οδηγό και τα Windows θα βρουν και θα διορθώσουν τυχόν προβλήματα για εσάς.
7. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τον προσαρμογέα δικτύου
Εάν έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα κάποιο λογισμικό ή πρόγραμμα οδήγησης, ενδέχεται να βρίσκεται σε διένεξη με τον προσαρμογέα δικτύου σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να το διορθώσετε απλώς απενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας τον προσαρμογέα δικτύου.
Ανοίξτε το. πίνακα ελέγχου και μεταβείτε στο”Κέντρο δικτύωσης και κοινής χρήσης”. Στο αριστερό πλαίσιο, κάντε κλικ στον σύνδεσμο”Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα”.
Κάντε δεξί κλικ στον τρέχοντα προσαρμογέα δικτύου σας και επιλέξτε την επιλογή”Απενεργοποίηση”.
Αυτή η ενέργεια θα απενεργοποιήσει το προσαρμογέας δικτύου.
Κάντε ξανά δεξί κλικ στον απενεργοποιημένο προσαρμογέα δικτύου και επιλέξτε την επιλογή”Ενεργοποίηση”.
Μόλις ενεργοποιηθεί, δείτε εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
8. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης DNS
Τα Windows αποθηκεύουν προσωρινά όλα τα αιτήματα DNS, έτσι ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε στους ιστότοπους πιο γρήγορα. Ωστόσο, εάν η προσωρινή μνήμη DNS είναι κατεστραμμένη και δεν έχει ξεπλυθεί, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ότι το DNS δεν ανταποκρίνεται Μπορείτε να το λύσετε εύκολα εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη DNS.
Για να το κάνετε αυτό, αναζητήστε τη γραμμή εντολών στο μενού έναρξης και ανοίξτε την. Τώρα, εκτελέστε την παρακάτω εντολή και τα Windows θα διαγράψουν την προσωρινή μνήμη DNS.
Ipconfig/flushdns
Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης DNS, δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
9. Αλλαγή διακομιστή DNS
Πιο συχνά, όταν εγγράφεστε στον ISP σας, θα διαμορφώσει τις ρυθμίσεις σας στο Διαδίκτυο ώστε να χρησιμοποιούν τους δικούς τους διακομιστές DNS. Σε σύγκριση με άλλες δημόσιες υπηρεσίες DNS όπως το Google ή το Cloudflare, πιθανότατα, ο διακομιστής ISP DNS που διαθέτετε είναι αρκετά αθώος και επιρρεπής σε σφάλματα. Έτσι, όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα DNS, μπορείτε να δοκιμάσετε να μεταβείτε σε άλλες δημόσιες υπηρεσίες DNS.
Γενικά, μπορείτε να αλλάξετε τον διακομιστή DNS με μη αυτόματο τρόπο από τις επιλογές προσαρμογέα δικτύου. Ωστόσο, υπάρχει ένας ευκολότερος τρόπος αλλαγής του διακομιστή DNS. Αυτό γίνεται με τη χρήση ελεύθερου λογισμικού που ονομάζεται DNS Jumper. Αυτό το λογισμικό σάς επιτρέπει να μεταβείτε μεταξύ πολλών υπηρεσιών DNS και να ελέγξετε ποια λειτουργεί καλύτερα.
Έτσι, κατεβάστε το DNS Jumper, ανοίξτε την εφαρμογή, επιλέξτε”Google Public DNS”από το αναπτυσσόμενο μενού”Επιλογή διακομιστή DNS”και πατήστε το κουμπί”Εφαρμογή DNS”.
Μετά την αλλαγή του Διακομιστής DNS, προσπαθήστε να επισκεφτείτε τον ιστότοπο της επιλογής σας. Εάν θέλετε, μπορείτε να ακολουθήσετε το προηγούμενο βήμα και να διαγράψετε ξανά την προσωρινή μνήμη DNS.
10. Απενεργοποιήστε όλους τους άλλους προσαρμογείς δικτύου
Το έχω δει αρκετά συχνά που πρέπει να το αναφέρω ως πιθανή λύση. Όταν έχετε πολλούς προσαρμογείς δικτύου, ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη με τον κύριο προσαρμογέα δικτύου σας και να προκαλούν προβλήματα. Αυτό συμβαίνει ιδιαίτερα όταν μόλις εγκαταστήσατε ένα πρόγραμμα οδήγησης δικτύου ή προσαρμογέα δικτύου. Επομένως, η απενεργοποίηση όλων των άλλων προσαρμογέων δικτύου εκτός από αυτόν που χρησιμοποιείτε, ενδέχεται μερικές φορές να επιλύσει το πρόβλημα.
Για να απενεργοποιήσετε τους προσαρμογείς δικτύου, ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου και μεταβείτε στο”Δίκτυο και Κέντρο κοινής χρήσης”->”Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα”. Τώρα, εκτός από τον κύριο προσαρμογέα δικτύου σας, κάντε δεξί κλικ σε κάθε προσαρμογέα και επιλέξτε”Απενεργοποίηση”.
Μόλις απενεργοποιήσετε όλο τον προσαρμογέα δικτύου εκτός από τον κύριο, δείτε εάν το πρόβλημα δεν ανταποκρίνεται DNS εξακολουθεί να υφίσταται.
11. Εφαρμογή διεύθυνσης Mac με μη αυτόματο τρόπο
Γενικά, τα Windows είναι αρκετά καλά στον εντοπισμό και την εφαρμογή της διεύθυνσης MAC στον προσαρμογέα δικτύου. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου αυτή η διαδικασία πηγαίνει σβήνουν και προκαλούν προβλήματα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να δοκιμάσετε να προσθέσετε μη αυτόματα τη διεύθυνση mac στον προσαρμογέα δικτύου.
Πρώτα, πρέπει να βρούμε τη διεύθυνση MAC του προσαρμογέα. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τη γραμμή εντολών. και εκτελέστε την παρακάτω εντολή.
Ipconfig/all
Θα δείτε τη διεύθυνση mac του προσαρμογέα δικτύου σας ακριβώς δίπλα στο”Physical Address”. Σημειώστε το σε ένα αρχείο κειμένου.
Τώρα, ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου και μεταβείτε στο”Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης”->”Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα”. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου σας και επιλέξτε”Ιδιότητες”.
Στο παράθυρο ιδιοτήτων, κάντε κλικ στο κουμπί”Διαμόρφωση”.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα”Για προχωρημένους”και επιλέξτε «Διεύθυνση δικτύου». Τώρα, επιλέξτε την επιλογή ραδιοφώνου δίπλα στο κενό πεδίο και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση MAC που αντιγράψατε νωρίτερα χωρίς παύλες. Κάντε κλικ στο κουμπί”Ok”για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν διορθώνει τα προβλήματα.
12. Ελέγξτε το λογισμικό προστασίας από ιούς
Λογισμικό προστασίας από ιούς. είναι ένα ουσιαστικό μέρος για να σας κρατά ασφαλείς από μυριάδες διαδικτυακές και εκτός σύνδεσης απειλές. Αν και τα Windows διαθέτουν ενσωματωμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς που ονομάζεται Windows Defender, πολλοί χρησιμοποιούν λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων για μεγαλύτερη προστασία. Ως μέρος αυτής της προστασίας, μερικές φορές μπορεί να είναι είναι λίγο πολύ επιθετικό και μπλοκάρει το Διαδίκτυό σας προκαλώντας το σφάλμα μη απόκρισης του DNS. Για να το διορθώσετε, μπορείτε απλώς να απεγκαταστήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς.
Για να απεγκαταστήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς, ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου και μεταβείτε στην ενότητα”Προγράμματα και δυνατότητες”.. Από τη λίστα του εγκατεστημένου λογισμικού, βρείτε το λογισμικό προστασίας από ιούς, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε”Κατάργηση εγκατάστασης”. Ακολουθήστε τον οδηγό απεγκατάστασης για να απεγκαταστήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς.
Μετά την απεγκατάσταση του λογισμικού προστασίας από ιούς, επανεκκινήστε τα Windows και δείτε αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
13. Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης δικτύου
Τα κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης δικτύου μπορεί να προκαλέσουν κάθε είδους προβλήματα. Με την απλή ενημέρωση ή επανεγκατάσταση της μονάδας δίσκου, ενδέχεται να είστε σε θέση να Διορθώστε το σφάλμα μη απόκρισης DNS. Μπορείτε να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης δικτύου από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας. Βρείτε λοιπόν μια συσκευή που έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο, όπως το κινητό σας τηλέφωνο, και κάντε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης δικτύου από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας.
Μόλις έχετε το πρόγραμμα οδήγησης, αντιγράψτε το στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, αναζητήστε το”Device Manager”στο μενού έναρξης και ανοίξτε το. Εδώ, αναπτύξτε την ενότητα”Προσαρμογέας δικτύου”, κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου σας και επιλέξτε”Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής”.
Επανεκκινήστε τα Windows.
Μετά την επανεκκίνηση, εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης που έχετε λάβει όπως οποιοδήποτε άλλο λογισμικό των Windows. και επανεκκινήστε τα Windows για να εφαρμόσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
Δείτε αν αυτό διορθώνει αυτό το πρόβλημα.
14. Επικοινωνήστε με τον ISP σας
Εάν όλα τα παραπάνω βήματα απέτυχαν να λύσουν το πρόβλημα. Σφάλμα δεν ανταποκρίνεται το DNS, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι με τον ISP σας. Μπορεί να έχουν παραμετροποιήσει κάτι λάθος. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα από την πλευρά σας. Επομένως, επικοινωνήστε με τον ISP σας και εξηγήστε την κατάσταση και θα πρέπει να μπορώ να επιλύσω το πρόβλημα για εσάς.
Ελπίζω ότι θα βοηθήσει. Εάν πιστεύετε ότι έχασα οποιαδήποτε άλλη λύση για τη λίστα εδώ, σχολιάστε παρακάτω και μοιραστείτε τη μαζί μου.