Die meisten Dell-Laptops haben eine Standardgarantie von etwa einem Jahr ab Kaufdatum oder eine erweiterte Garantie von drei Jahren. Sie können also leicht überprüfen, wann die Garantie Ihres Laptops abläuft, indem Sie Ihre Standard-oder erweiterte Garantiezeit zum Kaufdatum hinzufügen.
Die Garantie Ihres Dell-Laptops sollte auch in Ihrem Kaufbeleg aufgeführt sein, und Sie können dies überprüfen dort genauso. Falls Sie jedoch Ihr Kaufdatum vergessen oder Ihren Kaufbeleg verloren haben, können Sie Ihre Laptop-Garantie trotzdem online prüfen oder den Dell Support Assistant verwenden.
Online prüfen
Ganz einfach Überprüfen Sie den Garantiestatus Ihres Dell-Laptops online, indem Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Geräts auf der offiziellen Support-Website eingeben. Das Service-Tag befindet sich normalerweise auf der Rückseite Ihres Laptops in einem Aufkleber mit Ihren Geräteinformationen.
Wenn Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Laptops nicht finden können, können Sie auch im System danach suchen.
Drücken Sie Windows + R, um Ausführen zu öffnen. Geben Sie cmd ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung zu öffnen. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein: wmic bios get serialnumber
Der Befehl sollte Ihres Dell-Laptops zurückgeben Service-Tag. (Achten Sie darauf, es zu notieren.)
Nachdem Sie Ihr Laptop-Service-Tag erhalten haben, können Sie es auf der offiziellen Dell-Website eingeben, um Ihren Laptop-Garantiestatus anzuzeigen.
Gehen Sie zu offizielle Website von Dell. Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer in das Textfeld unten ein Identifizieren Sie Ihr Produkt und klicken Sie auf Suchen.
Ihr Laptop Garantiestatus sollte zusammen mit anderen Hardwareinformationen angezeigt werden, und Sie können auf Garantiedetails anzeigen klicken, um weitere Informationen zu erhalten.
Mit Dell SupportAssist prüfen
Eine andere Möglichkeit, Ihre Dell Laptop-Garantie anzuzeigen, ist die Verwendung von Dell SupportAssist. Diese Anwendung ist in allen neueren Modellen von Dell-Laptops vorinstalliert. Wenn Sie einen älteren Dell Laptop ohne SupportAssist haben, können Sie immer noch installieren Sie es von der offiziellen Website.
Gehen Sie zu Start und klicken Sie auf Alle Apps. stark>. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf SupportAssist , um es zu öffnen.
Bewegen Sie den Mauszeiger über das Service-Tag oben rechts.
Garantiedetails Ihres Laptops und andere Systeminformationen sollten erscheinen.
Wenn Sie nicht sehr technisch versiert sind, können Sie außerdem den Kundendienst von Dell anrufen, um sich über den Garantiestatus Ihres Laptops zu informieren.