Es gibt zwei Varianten von Fernbedienungen für Samsung-Fernseher – die ältere Variante mit Infrarotsteuerung und eine neuere mit Bluetooth-Steuerung. Unabhängig von der verwendeten Fernbedienung können beide manchmal auf Probleme stoßen und die Arbeit verweigern. Es tritt im Allgemeinen auf, wenn die Batterien leer sind oder wenn sich die Fernbedienung vom Fernseher getrennt hat.
Während Sie Probleme mit intelligenten Fernbedienungen einfach durch Zurücksetzen und Neuprogrammieren beheben können, müssen Probleme mit IR-Fernbedienungen behoben werden ein bisschen erkunden.
Überprüfen Sie die Infrarotsensoren
Da die Samsung TV-Fernbedienungen über IR-Signale funktionieren, sollten Sie zuerst prüfen, ob etwas den IR-Sensor an Ihrem Fernseher und der Fernbedienung blockiert. Der IR-Empfänger liegt in der Regel in der Peripherie der Standby-Anzeige am Fernseher. Versuchen Sie, alle Hindernisse von dort zu entfernen und den Sensorbereich zu reinigen.
Überprüfen Sie ebenso, ob der IR-Sensor Ihrer Fernbedienung durch irgendetwas abgeschirmt wird. Möglicherweise verwenden Sie eine Fernbedienungsabdeckung, die die korrekte Übertragung der IR-Signale verhindern kann. Entfernen Sie es und reinigen Sie den IR-Sensor mit einem Tuch, um Staub oder Schmutz darin zu entfernen.
Um zu überprüfen, ob die Fernbedienung IR-Signale aussendet, können Sie einen IR-Kameratest durchführen.
Starten Sie auf Ihrem Android-Telefon die vordere oder hintere Kamera. Wenn Sie ein iPhone-Benutzer sind, starten Sie die Frontkamera. Bringen Sie nun den vorderen Teil der Fernbedienung in die Nähe der Kamera und drücken Sie eine beliebige Taste auf der Fernbedienung. Sie sollten ein violettes Licht blinken sehen, wenn Sie die Taste drücken. Es ist das von Ihrer Kamera erkannte Infrarotlicht.
Wenn Sie das Licht nicht sehen, sind wahrscheinlich die Batterien leer. Sie können versuchen, die Batterien durch neue zu ersetzen.
Tipp: Wenn Sie eine Smart-Fernbedienung verwenden, können Sie den Batteriestand auch in den TV-Einstellungen überprüfen und sie entsprechend aufladen oder ersetzen. Gehen Sie einfach zu Alle Einstellungen > Allgemein > Energie und Energie sparen > Verfügbarer Akku für die Fernbedienung und überprüfen Sie die verfügbare Ladung die Batterie.
Führen Sie einen Soft-Reset durch
Die Fernbedienung kann manchmal aufgrund eines Fehlers in der elektronischen Schaltung Ihres Fernsehers und Ihrer Fernbedienung nicht mehr funktionieren. Diese Störungen treten auf, wenn in der Hauptplatine Ihres Fernsehgeräts eine Stromschwankung auftritt. Im Falle einer Fernbedienung kann ein niedriger Batteriestand Störungen im Control Pad verursachen und fehlerhafte Signale ausgeben. Sie können den Fehler einfach durch einen Soft-Reset beheben.
Trennen Sie Ihren Samsung-Fernseher von der Stromversorgung.
Entfernen Sie andere Kabel wie ein HDMI und isolieren Sie den Fernseher.
Drücken Sie den Netzschalter einige Male und halten Sie ihn dann etwa eine Minute lang gedrückt. Schließen Sie alle Kabel wieder an und schalten Sie den Fernseher ein.
Um die Samsung TV-Fernbedienung zurückzusetzen, müssen Sie diese Schritte befolgen:
Öffnen Sie das Batteriefach auf der Rückseite Ihrer Fernbedienung.
Entfernen Sie die Batterien. Drücken Sie zufällig die Tasten auf der Fernbedienung.
Setzen Sie den Akku wieder ein und versuchen Sie, ihn zu verwenden.
Zurücksetzen und Neuprogrammieren der Fernbedienung
Wenn die Fernbedienung immer noch nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Fernbedienung zurückzusetzen.
Auf der allgemeinen IR-Fernbedienung
Drücken Sie auf Ihrer IR-Fernbedienung die Ein/Aus-Taste viermal hintereinander. Drücken Sie nun Pfeil nach oben (↑), Pfeil nach unten (↓), Pfeil nach rechts (→) und Pfeil nach links (←) nacheinander.
Drücken Sie dann erneut viermal auf die Ein/Aus-Taste. Halten Sie nun die Quellentaste 5 Sekunden lang gedrückt. Halten Sie dann die Ein/Aus-Taste weitere 5 Sekunden lang gedrückt. Der Reset-Vorgang ist jetzt abgeschlossen.
Auf Samsung Smart Remote
Entfernen Sie zuerst die Batterien aus dem Batteriefach Ihrer Smart Remote. Halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt.
Lassen Sie ihn nach acht Sekunden los. Setzen Sie die Batterien wieder ein. Nach dem Zurücksetzen der Smart-Fernbedienung müssen Sie sie neu programmieren. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Play/Pause und Return , bis auf dem Fernsehbildschirm „Connecting to the Samsung Smart Remote…“ angezeigt wird.
Lassen Sie dann beide Tasten los.
Nach erfolgreicher Kopplung wird die Meldung „Pairing Complete“ angezeigt.
Verwenden Sie andere Methoden Steuerung des Fernsehgeräts
Wenn Sie Probleme mit der Fernbedienung nicht beheben konnten, gibt es andere alternative Methoden zur Steuerung Ihres Samsung-Fernsehgeräts. An dieser Stelle ist es möglich, dass die Fernbedienung defekt ist. Sie können sich also auf andere Methoden verlassen, während Sie auf die Ankunft der Ersatzfernbedienung oder der Universalfernbedienung warten.
Mit der SmartThings-Anwendung können Sie eine Vielzahl von Smart-Home-Geräten bequem mit Ihren Fingerspitzen steuern. Und ganz zu schweigen davon, dass Smart-TVs von Samsung auch über die virtuelle Fernbedienung auf der SmartThings-Plattform gesteuert werden können.
Rufen Sie zunächst den Play Store oder App Store auf Ihrem Gerät auf Smartphone und installieren Sie SmartThings. Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und melden Sie sich mit Ihrem Samsung-Konto an. Verbinden Sie Ihren Fernseher mit demselben WLAN, mit dem Ihr Smartphone verbunden ist. Tippen Sie nun auf dem Startbildschirm von SmartThings auf die Registerkarte Geräte . Tippen Sie auf Gerät hinzufügen.
Wählen Sie TV unter der Kategorie Haushaltsgeräte.
Wählen Sie Samsung.
Tippen Sie auf Start , um mit dem Einrichtungsvorgang zu beginnen. Wählen Sie Ihren Fernseher aus.
Jetzt Auf dem Bildschirm wird eine virtuelle Fernbedienung angezeigt. Sie können damit den Fernseher steuern.
Tipp: Sie können auch IR-Blaster oder andere Remote-Apps von Drittanbietern auf Ihrem Smartphone verwenden, um den Samsung-Fernseher zu steuern.