Amazon zahlt historische 2,5 Milliarden US-Dollar, um explosive Anschuldigungen der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC) zu begleichen, dass es Millionen von Verbrauchern dazu gebracht haben, sich für ihren erstklassigen Abonnementdienst zu unterschreiben, und es absichtlich schwierig machte, zu kündigen.
Die Überraschungsvereinbarung, Bekündigt am Donnerstag, endet am Donnerstag eine föderale Prüfung, die nur drei Tage nach dem Bühnen versuchte. Mit der Siedlung können Amazon ein potenziell schädliches Urteil der Jury vermeiden und gleichzeitig erhebliche Änderungen an den Abonnementpraktiken erzwingen. Diese Aktion ist eine der größten Strafen, die jemals von der Agentur auferlegt wurden, und signalisiert einen wichtigen Sieg in ihrem Vorgehen gegen Anti-Consumer-Praktiken. Siedlung
Die finanziellen Bedingungen der Vereinbarung sind erstaunlich und festigen seinen Status als wegweisende regulatorische Maßnahmen. href=”https://www.ftc.gov/legal-library/browse/statutes/restore-online-shoppers-confidence-act”target=”_ leer”> Wiederherstellen Sie Online-Käufer von Online-Käufern von ROSCA (ROSCA) . Dieser Teil ist vorgesehen, um schätzungsweise 35 Millionen Kunden, die entweder ohne ihre Zustimmung in Prime eingeschrieben waren, eine volle Erleichterung vorzusehen oder vor bewussten Hindernissen konfrontiert waren, als er versuchte zu stornieren. In einer stark formulierten Erklärung betonte er das erneute Engagement der Agentur, Amerikaner vor dem zu schützen, was er als räuberische Taktik bezeichnete. href=”https://twitter.com/ftc?ref_src=twsrc%5etfw”target=”_ leer”>@ftc sicherte sich eine historische Siedlung von 2,5 Milliarden US-Dollar von Amazon, weil sie illegal Millionen von Amerikanern in Amazon Prime einschreiben. In der Abrechnung muss Amazon 1,5 Milliarden US-Dollar zahlen, um allen 35 Millionen betroffenen Kunden Erleichterungen zu erhalten und einen Rekord zu bezahlen…
-Andrew Ferguson (@afergusonftc) 25. September 2025
Nach der Beschwerde des FTC”zeigten die Beweise, dass Amazon ausgefeilte Abonnementfallen verwendete, um die Verbraucher für die Einschreibung in Prime zu manipulieren, und es dann überaus schwer machte, dass Verbraucher ihre Abonnements beenden.”Abonnements als”ein unausgesprochener Krebs”, der die Amazon gab kein Fehlverhalten als Bedingung der Siedlung zu. Mark Blafkin, Sprecher des Unternehmens, behauptete, das Unternehmen habe immer innerhalb gesetzlicher Grenzen operiert. Was Amazon über die finanziellen Strafen hinaus ändern muss, schreibt der rechtsverbindliche Gerichtsbeschluss eine grundlegende und umfassende Überholung von Amazon’s Prime Regment und Stornierungsströmen vor. Beschwerde. Erneuerung und die genauen Verfahren für die Stornierung. Es kann nicht mehr verwirrende Optionen wie eine Taste verwenden, die lautet:”Nein, ich möchte keinen kostenlosen Versand”, um Benutzer dazu zu bringen, ein Abonnement zu akzeptieren. zeitaufwändig. FTC zielt darauf ab, die Verbraucher davor zu schützen, unabsichtlich in einen Dienst eingeschrieben zu sein, der zwar bei seiner